영업 이메일

몇 가지 이메일 메시지는 주문과 관련된 이벤트에 의해 트리거되며 구성은 유사합니다. 메시지 발신자로 표시되는 스토어 연락처, 사용할 이메일 템플릿 및 메시지 사본을 받을 사용자를 식별해야 합니다. 영업 이메일은 이벤트에 의해 트리거될 때 또는 사전 결정된 간격에 따라 전송될 수 있습니다.

판매 구성 - 판매 이메일 {width="600" modal="regular"}

1단계. 이메일 템플릿 업데이트

전자 메일 헤더 템플릿이 브랜드를 반영하도록 업데이트하고 필요에 따라 다른 전자 메일 템플릿을 업데이트하십시오. 전체 템플릿 목록은 전자 메일 템플릿을 참조하세요.

2단계. 전송 유형 선택

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Sales Emails ​을(를) 선택합니다.

  3. 필요한 경우 General Settings 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    판매 구성 - 판매 전자 메일 일반 설정 {width="600" modal="regular"}

    기본적으로 비동기 전송은 Disable(으)로 설정됩니다. 시스템 설정을 변경하려면 Use system value 확인란의 선택을 취소하고 Asynchronous sending ​을(를) 다음 중 하나로 설정합니다.

    • Disable - 이벤트에 의해 트리거되면 판매 이메일을 보냅니다.
    • Enable - 미리 결정된 일정한 간격으로 판매 이메일을 보냅니다.

    Adobe Commerce 지원에서는 주문 배치 성능을 개선하기 위해 비동기 전송을 활성화할 것을 권장합니다. Adobe Commerce 지원 기술 자료에서 주문 처리에 대한 구성 모범 사례를 참조하십시오.

3단계. 각 판매 이메일 메시지에 대한 세부 정보를 작성합니다

  1. 필요한 경우 Order 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

    판매 구성 - 판매 이메일 주문 {width="600" modal="regular"}

  2. Enabled ​이(가) Yes(기본값)로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  3. 메시지를 보낸 사람으로 표시되는 저장소 연락처로 New Order Confirmation Email ​을(를) 설정합니다.

  4. 등록된 고객에게 보내는 전자 메일에 사용되는 템플릿으로 New Order Confirmation Template ​을(를) 설정합니다.

  5. 스토어에 계정이 없는 게스트에게 보내는 전자 메일에 사용되는 템플릿으로 New Order Confirmation Template for Guest ​을(를) 설정합니다.

  6. Send Order Email Copy To ​의 경우 새 주문 전자 메일의 복사본을 받을 사용자의 전자 메일 주소를 입력하십시오.

    여러 수신자에게 복사본을 보내는 경우 각 주소는 쉼표로 구분하십시오.

  7. Send Order Email Copy Method ​을(를) 다음 중 하나로 설정합니다.

    • Bcc - 고객에게 보내는 것과 동일한 전자 메일의 헤더에 받는 사람을 포함하여 무료 사본 ​을 보냅니다. BCC 수신자는 고객에게 표시되지 않습니다.
    • Separate Email - 복사본을 별도의 전자 메일로 보냅니다.
  8. Order Comments 섹션에서 확장 선택기 를 확장하고 이 단계를 반복합니다.

    판매 구성 - 판매 이메일 주문 댓글 {width="600" modal="regular"}

  9. 나머지 판매 이메일 유형에 대한 구성을 완료합니다.

    • Invoice / Invoice Comments
    • Shipment / Shipment Comments
    • Credit Memo / Credit Memo Comments
  10. 완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

    메시지가 표시되면 작업 영역 상단에 있는 메시지에서 캐시 관리 링크를 클릭하고 잘못된 캐시를 모두 지우십시오.

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