DocumentatieCommerceWinkels en koopervaring

Een bestelling verzenden

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Beheerder
  • Gebruiker

Een bestelling die is betaald maar nog niet is verzonden, heeft de Processing -status. Het overladingsverslag bevat een gedetailleerde geschiedenis van het aan de bestelling gerelateerde afhandelingsproces. Gedeeltelijke overbrengingen kunnen plaatsvinden totdat aan de bestelling is voldaan.

  1. Voor Admin sidebar, uitgezochte Sales > Orders.

  2. Zoek in de lijst Orders ​de volgorde die u wilt verzenden en klik om deze te openen.

  3. Klik in de rechterbovenhoek op de knop Ship .

  4. Als u het facturerings- of verzendadres wilt bijwerken, klikt u op de koppeling Edit in de rechterbovenhoek van de sectie.

    Breng de gewenste wijzigingen aan en klik op Save Order Address .

  5. Als u wilt dat de vervoerder een verzendlabel genereert, schakelt u het selectievakje Create Shipping Label in en stelt u de opties in:

    • Als u een trackingnummer wilt toevoegen, schuift u omlaag naar de sectie Shipping Information ​en klikt u op Add Tracking Number.

    • Voer een van de volgende handelingen uit:

      • Selecteer Carrier en voer de tekstspatiëring in Number .

      • Stel Carrier in op Custom Value , voer een Title voor de aangepaste drager in en voer de tekstspatiëring in Number .

      • het volgen van de Mening informatie.

  6. Als u een gedeeltelijke verzending wilt maken, schuift u omlaag naar de sectie Items naar verzending en voert u de Qty to Ship voor elk item in.

  7. Ga als volgt te werk om klanten via e-mail op de hoogte te stellen van de verzending:

    • Voer de opmerkingen in die u in het vak Shipment Comments wilt opnemen.

    • Schakel het selectievakje Append Comments in om de opmerkingen op te nemen in het e-mailbericht dat naar de klant wordt verzonden.

    • Schakel het selectievakje Email Copy of Shipment in als u een kopie van de verzending-e-mail naar uzelf wilt verzenden.

      De status van een e-mail op de factuur wordt weergegeven naast het factuurnummer van de voltooide factuur, al dan niet verzonden.

  8. Klik op Submit Shipment als de bewerking is voltooid.

    De status van de volgorde verandert van Processing in Complete .

NOTE
Als een bestelling wordt geplaatst als 'levering in de winkel', zijn er geen verzendopties beschikbaar. Klik op Notify Order is Ready for Pickup om een e-mailbericht naar de klant te activeren. De status van de volgorde wordt vervolgens gewijzigd in Complete .

De verzenddetails weergeven

  1. Voor Admin sidebar, ga Sales > Shipments.

  2. Zoek de verzending in de lijst en klik om de record te openen.

  3. Als u een opmerking aan de volgorde wilt toevoegen, schuift u omlaag naar de sectie Comments History ​en voert u de opmerking in het vak in.

    • Als u de opmerking per e-mail naar de klant wilt verzenden, schakelt u het selectievakje Notify Customer by Email in.

    • Schakel het selectievakje Visible on Frontend in om de opmerking op het account van de klant te plaatsen.

  4. Klik op Submit Comment.

De verzending volgen

Methode 1: Van het lusje van de ordeinformatie

  1. Voor Admin sidebar, ga Sales > Orders.

  2. Zoek de verzendvolgorde in het raster en klik op View .

  3. Blader omlaag naar de sectie Shipping & Handling Information ​en klik op Track Order.

    Alle beschikbare trackinggegevens worden weergegeven in een pop-upvenster.

  4. Klik op Close Window als u klaar bent.

Methode 2: Van de ladinglusje van de orde

  1. Voor Admin sidebar, ga Sales > Shipments.

  2. Zoek de verzending in de lijst en klik om de record te openen.

  3. Klik op Track this Shipment.

    Alle beschikbare trackinggegevens worden weergegeven in een pop-upvenster.

  4. Klik op Close Window als u klaar bent.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1