Campaign ClassicFonctionnalités v7 -Campaign v8

En tant qu'utilisateur existant de Campaign Classic v7, votre manière habituelle d'interagir avec Adobe Campaign ne devrait pas subir de perturbations importantes. La plupart des modifications apportées à v8 ne sont pas visibles, à l'exception des petites modifications qui apparaissent dans l'interface utilisateur et dans les étapes de configuration.

Modifications clés :

  • Création de segments jusqu'à 200 fois plus rapide
  • Augmentation de la vitesse de diffusion
  • Reporting en temps réel avec Cubes

En tant qu'utilisateur Campaign Classic, veuillez noter que la plupart des fonctionnalités de Campaign Classic v7 sont disponibles dans Campaign v8, à l'exception d'un petit ensemble de fonctionnalités répertoriées dans cette section. Les prochaines versions proposeront d'autres fonctionnalités. En savoir plus dans cette section

Pour en savoir plus sur l'architecture de Campaign v8, consultez cette page.

Modifications de la configuration des produits

Campaign et Snowflake

Adobe Campaign v8 fonctionne avec deux bases de données : une base de données locale pour la messagerie en temps réel et les requêtes unitaires de l'interface utilisateur à travers les API, et une base de données Cloud pour l'exécution de campagnes, les requêtes par lots et l'exécution de workflows.

Il s'agit d'une modification fondamentale de l'architecture logicielle. Les données sont désormais distantes et Campaign fédère l'intégralité d'entre elles, y compris les profils. Les processus Campaign évoluent désormais de bout en bout, du ciblage à l'exécution des messages : l'ingestion des données, la segmentation, le ciblage, les requêtes et les diffusions s'exécutent désormais en quelques minutes. Cette nouvelle version résout le défi de la mise à l'échelle tout en conservant le même niveau de flexibilité et d'extensibilité. Le nombre de profils est presque illimité et la rétention des données peut être étendue.

Le stockage dans le cloud est effectué dans Snowflake : un nouveau compte externe natif assure la connectivité avec la base de données dans le cloud. Il est configuré par Adobe et ne doit pas être modifié. En savoir plus

Tout schéma prédéfini ou toute table intégrée devant être déplacé ou répliqué dans la base de données du cloud est fourni avec une extension de schéma intégrée sous l'espace de noms xxl. Ces extensions contiennent toutes les modifications nécessaires au déplacement des schémas natifs depuis la base de données Campaign locale vers la base de données Snowflake dans le cloud et à l'adaptation de leur structure en conséquence : nouvel UUID, liens mis à jour, etc.

ATTENTION

Les données client ne sont pas stockées dans la base de données Campaign locale. Par conséquent, toute table personnalisée doit être créée dans la base de données cloud.

Des API spécifiques sont disponibles pour gérer les données entre la base de données locale et la base de données cloud. Découvrez le fonctionnement de ces nouvelles API et comment les utiliser sur cette page.

Réplication des données

Un workflow technique spécifique gère la réplication des tables qui doivent être présentes des deux côtés (base de données locale de Campaign et base de données dans le cloud). Ce workflow est déclenché toutes les heures et repose sur une nouvelle bibliothèque JavaScript intégrée.

REMARQUE

Plusieurs stratégies de réplication ont été créées en fonction de la taille de la table (XS, XL, etc.).
Certaines tables sont répliquées en temps réel tandis que d'autres le sont toutes les heures. Certaines tables disposeront de mises à jour incrémentielles tandis que d'autres bénéficieront d'une mise à jour complète.

En savoir plus sur la réplication des données

Gestion des identifiants

Les objets Campaign v8 utilisent désormais un Identifiant universel unique (UUID), ce qui permet d'identifier des données à l'aide de valeurs uniques illimitées.

Veuillez noter que cet identifiant est basé sur des chaînes et n'est pas séquentiel. La clé primaire n'est pas une valeur numérique dans Campaign v8 et vous devez utiliser les attributs autouuid et autopk dans vos schémas.

Dans Campaign Classic v7 et les versions antérieures, l'unicité d'une clé dans un schéma (c'est-à-dire une table) est gérée au niveau du moteur de la base de données. Plus généralement, les moteurs de base de données classiques tels que PostgreSQL, Oracle ou SQL Server incluent un mécanisme natif pour empêcher l'insertion de lignes dupliquées à partir d'une colonne ou d'un ensemble de colonnes via des clés primaires et/ou des index uniques. Les ID en double n'existent pas dans ces versions lorsque l'index correct et les clés primaires sont définis au niveau de la base de données.

Adobe Campaign v8 est fourni avec Snowflake comme base de données principale. Comme cela augmente considérablement l'échelle des requêtes, l'architecture répartie de la base de données Snowflake ne fournit pas de tels mécanismes de gestion et d'application de l'unicité d'une clé dans une table. Par conséquent, avec Adobe Campaign v8, rien n'empêche l'ingestion de clés dupliquées dans une table. Les utilisateurs finaux sont désormais chargés d'assurer la cohérence des clés au sein de la base de données Adobe Campaign. En savoir plus

Maintenance simplifiée

Les utilisateurs de Campaign n'ont pas besoin d'être experts en bases de données. Il n'est en effet plus nécessaire d'effectuer des opérations complexes de maintenance des bases de données ou des indexations complexes de tables.

Connexion à Campaign

Les utilisateurs de Campaign se connectent via leur Adobe ID. Le même Adobe ID est utilisé pour conserver tous vos plans d’Adobe et produits associés à un seul compte.

Découvrez comment vous connecter à Campaign dans cette page.

Reporting

Notez que les rapports Adobe Campaign sont optimisés et offrent de meilleures fonctionnalités d'échelle que Campaign Classic v7. Les limites sur les cubes ne s'appliquent pas.

Workflow

Campaign v8 propose une activité de workflow de ciblage supplémentaire : Modifier la source de données.

L'activité Modifier la source de données permet de modifier la source de données d'un workflow Table de travail pour gérer les données de différentes sources de données telles que FDA, FFDA et base de données locale.

En savoir plus sur l’activité Modifier la source de données dans cette page.

Fonctionnalités non disponibles

Veuillez noter que certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans cette version de Campaign, telles que :

  • Marketing Resource Management (Gestion des ressources marketing)
  • Marketing distribué
  • Gestion de la réaction
  • Modèles de déploiement hybrides/On-premise
  • Canal Twitter
ATTENTION
  • À l'heure actuelle, Campaign v8 est uniquement disponible en tant que Managed Cloud Service et ne peut pas être déployé dans des environnements on-premise ou hybrides.

  • La migration depuis un environnement Campaign Classic v7 existant n'est pas encore disponible.

  • Si vous n'êtes pas sûr de votre modèle de déploiement ou si vous avez des questions, contactez votre équipe de compte.

Fonctionnalités non prises en charge

Pour s'aligner sur la nouvelle architecture et le nouveau modèle de déploiement de Campaign v8, certaines fonctionnalités historiques de Campaign Classic v7 ne sont plus prises en charge dans Campaign v8, telles que :

  • Coupons
  • Tracking web
  • Questionnaires
  • Marketing pour réseaux sociaux avec Facebook
  • Connecteur ACS (offre principale)
  • Intégration avec LDAP
  • Connexion utilisateur/mot de passe
REMARQUE

Certaines fonctionnalités non disponibles ou non prises en charge sont toujours visibles dans l'interface utilisateur.

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