Adobe Campaign을 사용하여 Twitter 시 메시지 게시

Adobe Campaign에는 소셜 마케팅 twitter을 통해 고객 및 잠재 고객과 상호 작용할 수 있는 모듈입니다.

통합이 구성되면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 팔로워에게 다이렉트 메시지 보내기
  • twitter 계정에 트윗 게시
  • 프로필 데이터를 복구하여 새 연락처를 수집하면 타겟팅 캠페인을 수행하고 가능한 경우 크로스 채널 전략을 구현할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 사용자의 동의가 필요합니다.

twitter 계정을 Adobe Campaign과 통합하는 구성 단계는에 설명되어 있습니다 이 페이지.

twitter 게시물 만들기 및 게시

twitter 계정에 메시지를 게시하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. twitter 게재 만들기

    를 기반으로 새 게재 만들기 Tweet (twitter) 게재 템플릿.

  2. 주 대상 선택

    트윗을 보낼 계정을 선택하십시오.

    1. To 링크를 클릭합니다.
    2. Add 버튼을 클릭합니다.
    3. A Twitter account​을(를) 선택합니다.
    4. 다음에서 Folder 필드에서 Twitter 계정이 포함된 서비스 폴더를 선택합니다. 그런 다음 트윗을 보낼 Twitter 계정을 선택합니다.
  3. 증명 대상 선택

    다음 Target of the proofs 탭에서는 최종 게재 전에 테스트 게재에 사용할 Twitter 계정을 정의할 수 있습니다.

    에 자세히 설명됨 구성 단계, 증명 전송 전용의 비공개 테스트 Twitter 계정을 만들어야 합니다.

    노트

    모든 게재에 대해 동일한 Twitter 테스트 계정을 사용하는 경우 Tweet 게재 템플릿, 을 통해 액세스 Resources > Templates > Delivery templates 노드. 그러면 각 새 게재에 대해 기본적으로 증명 대상이 입력됩니다.

  4. 게시물의 콘텐츠 정의

    게시물의 내용을 Content 탭.

    주의

    twitter에 게시할 때 적용되는 제한 사항은 다음과 같습니다.

    • 메시지는 140자를 초과할 수 없습니다.
    • HTML 형식이 지원되지 않습니다.
  5. 게시물 미리 보기

    찾아보기 Preview 게시물 렌더링을 확인하는 탭입니다.

    1. 다음을 클릭합니다. Preview 탭.
    2. 다음을 클릭합니다. Test personalization 드롭다운 메뉴 및 선택 Service.
    3. 다음에서 Folder 필드에서 Twitter 계정이 포함된 서비스 폴더를 선택합니다.
  6. 증명 보내기

    트윗을 게시하기 전에 게시 증명을 보내 유효성을 검사하십시오. 그런 다음 비공개 Twitter 테스트 페이지에서 게시의 정확한 렌더링을 가져올 수 있습니다.

  7. 메시지 게시

    1. 콘텐츠가 승인되면 Send 단추를 클릭합니다.
    2. 선택 Deliver as soon as possible 을(를) 클릭하고 Analyze 단추를 클릭합니다.
    3. 분석이 완료되면 결과를 확인합니다.
    4. 클릭 Confirm delivery​을 클릭한 다음 을 클릭합니다 Yes.

팔로워에게 다이렉트 메시지 보내기

다음 Synchronize Twitter accounts 기술 워크플로우는 Twitter 팔로워 목록을 복구하여 사용자에게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 자세히 알아보기

팔로워에게 직접 메시지를 보내려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 다음을 기반으로 Twitter 게재 만들기 Tweet (Direct Message) 기본 제공 게재 템플릿.

  2. 주 대상 선택

    1. 다음 항목 선택 To 링크 및 Add 단추를 클릭합니다.

    2. 타깃팅 유형 선택

      • 선택 Twitter subscribers 모든 팔로워에게 다이렉트 메시지를 보냅니다.

      • 선택 Filter conditions 쿼리를 정의하고 결과를 확인합니다. 에서 필터를 만드는 방법 알아보기 이 섹션.

  3. 다음에서 증명 대상 선택 Target of the proofs 탭: 이 계정은 다이렉트 메시지 증명을 받게 됩니다.

    에 자세히 설명됨 구성 단계, 증명 전송 전용의 비공개 테스트 Twitter 계정을 만들어야 합니다.

    노트

    모든 DM 증명을 동일한 Twitter 계정으로 보내려면 Tweet (Direct Message) 게재 템플릿, 을 통해 액세스 Resources > Templates > Delivery templates 노드.

  4. 에 메시지 내용 입력 Content 탭.

    개인화 필드는 이메일 게재와 동일한 방식으로 사용할 수 있습니다(예: 메시지 본문에 팔로워의 이름을 추가). 이 섹션에서 자세히 알아보십시오.

  5. 메시지 미리 보기

    찾아보기 Preview 게시물 렌더링을 확인하는 탭입니다.

    1. 다음을 클릭합니다. Preview 탭.
    2. 다음을 클릭합니다. Test personalization 드롭다운 메뉴 및 선택 Visitor Subscription.
    3. 미리보기를 테스트할 Twitter 계정을 선택합니다.
  6. 증명 보내기

    메시지를 보내기 전에 다음 방법으로 유효성을 검사해야 합니다. 테스트 계정에 증명 보내기: 그런 다음 비공개 Twitter 계정에서 메시지의 정확한 렌더링을 가져오고 콘텐츠 및 개인화를 확인할 수 있습니다.

  7. 다이렉트 메시지 보내기

    1. 콘텐츠가 승인되면 Send 단추를 클릭합니다.
    2. 선택 Deliver as soon as possible 을(를) 클릭하고 Analyze 단추를 클릭합니다.
    3. 분석이 완료되면 결과를 확인합니다.
    4. 클릭 Confirm delivery​을 클릭한 다음 을 클릭합니다 Yes.
주의

하루에 250개 이상의 다이렉트 메시지를 보낼 수 없습니다. 이 임계값을 초과하지 않도록 하기 위해 를 웨이브로 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Campaign Classic v7 설명서.

추적 데이터 액세스

기본 제공 Tweet 게재 템플릿, 추적은 기본적으로 활성화됩니다.

추적 데이터는 게재 보고서 및 Edit > Tracking 게재 및 서비스 탭.

추적 구성은 이메일 게재와 동일합니다. 자세히 알아보기: Campaign Classic v7 설명서.

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