Création et envoi de notifications push

Les diffusions d'applications mobiles vous permettent d'envoyer des notifications aux systèmes iOS et Android.

Pour envoyer des notifications push dans Adobe Campaign, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  1. Configuration de votre environnement Campaign
  2. Créez un service d'information de type application mobile pour votre application mobile.
  3. Ajoutez, à ce service, les versions iOS et Android de l'application.
  4. Créez une diffusion pour iOS et Android.

Découvrez comment prendre en main les applications mobiles dans la documentation de Campaign Classic v7.

Intégration du SDK Campaign

Le SDK Campaign facilite l'intégration de votre application mobile à la plateforme Adobe Campaign.

Les versions de SDK compatibles sont répertoriées dans la Matrice de compatibilité Campaign.

Découvrez comment intégrer les SDK Android et iOS de Campaign avec votre application dans cette section

Configuration des paramètres de votre application dans Campaign

Vous devez définir les paramètres de vos applications iOS et Android dans Adobe Campaign.

Les instructions de configuration pour iOS sont décrites dans la documentation de Campaign Classic v7.

Les instructions de configuration pour Android sont décrites dans la documentation de Campaign Classic v7

Création de votre première notification push

Cette section présente les éléments spécifiques à la diffusion de notifications iOS et Android.

ATTENTION

Avec Campaign v8, l'enregistrement mobile est désormais asynchrone. En savoir plus

Pour créer une nouvelle diffusion, accédez à l'onglet Campagnes, cliquez sur Diffusions, puis sur le bouton Créer au-dessus de la liste des diffusions existantes.

Pour plus d'informations globales sur la création d'une diffusion, consultez la documentation de Campaign Classic v7

Envoi de notifications sur iOS

  1. Sélectionnez le modèle de diffusion Diffuser sur iOS et cliquez sur Continuer.

  2. Pour définir la cible de la notification, cliquez sur le lien Pour, puis sur Ajouter.

  3. Sélectionnez Abonnés d'une application mobile iOS (iPhone, iPad), choisissez le service correspondant à votre application mobile, puis sélectionnez la version iOS de l'application.

  4. Sélectionnez le type de notification : Alerte, Pastille, Alerte et pastille ou Notification silencieuse.

  5. Dans le champ Titre, saisissez le libellé du titre que vous souhaitez afficher sur la notification.

  6. Saisissez le Message et la Valeur de la pastille, en fonction du type de notification choisi.

  7. Vous pouvez également définir les éléments suivants :

    • Le Bouton d'action permet de définir le libellé du bouton d'action apparaissant dans les notifications d'alerte (champ action_loc_key de la payload).

    • Dans le champ Jouer un son, sélectionnez le son que doit émettre le terminal mobile à la réception de la notification.

    • Dans le champ Variables de l'application, saisissez la valeur de chaque variable. Vous pouvez par exemple paramétrer un écran d'application spécifique qui s'affichera lorsque l'utilisateur activera la notification.

  8. Une fois la notification renseignée, cliquez sur l'onglet Aperçu pour prévisualiser la notification.

Envoi de notifications sur Android

  1. Sélectionnez le modèle de diffusion Diffuser sur Android (android).

  2. Pour définir la cible de la notification, cliquez sur le lien Pour, puis sur Ajouter.

  3. Sélectionnez Abonnés d'une application mobile Android, choisissez le service correspondant à votre application mobile (Neotrips, dans notre exemple), puis sélectionnez la version Android de l'application.

  4. Saisissez ensuite le contenu de la notification.

  5. Cliquez sur l'icône Insérer une émoticône pour insérer des émoticônes dans votre notification push.

  6. Dans le champ Variables de l'application, saisissez la valeur de chaque variable. Vous pouvez par exemple paramétrer un écran d'application spécifique qui s'affichera lorsque l'utilisateur activera la notification.

  7. Une fois la notification renseignée, cliquez sur l'onglet Aperçu pour prévisualiser la notification.

Test, envoi et surveillance de vos notifications push

L'envoi du BAT et l'envoi final de la notification s'effectuent de la même manière que pour une diffusion par e-mail. Apprenez-en davantage en consultant la documentation de Campaign Classic v7 :

Après l'envoi des messages, vous pouvez surveiller et suivre vos diffusions. Apprenez-en davantage en consultant la documentation de Campaign Classic v7 :

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