Creación y envío de notificaciones push

Los envíos de aplicaciones móviles permiten enviar notificaciones a sistemas iOS y Android.

Para enviar notificaciones push en Adobe Campaign, debe:

  1. Configuración del entorno de Campaign
  2. Cree un servicio de información de tipo aplicación móvil para su aplicación móvil.
  3. Añada a este servicio las versiones de iOS y Android de la aplicación.
  4. Cree un envío tanto para iOS como para Android.

Obtenga información sobre cómo empezar a usar la aplicación móvil en Documentación de Campaign Classic v7

Integración con el SDK de Adobe

Integración del SDK de Campaign

El SDK de Campaign facilita la integración de la aplicación móvil en la plataforma Adobe Campaign.

Las versiones compatibles del SDK se enumeran en Matriz de compatibilidad de Campaign.

Obtenga información sobre cómo integrar los SDK de iOS y Android de Campaign con su aplicación en esta sección

Configurar la extensión de Campaign en Launch

Puede integrar el SDK de Launch de Adobe Experience Platform con Campaign, aprovechando la extensión de Campaign Classic.

Obtenga más información en Documentación del SDK de Adobe Mobile

Configuración de la aplicación en Campaign

Debe definir la configuración de las aplicaciones de iOS y Android en Adobe Campaign.

Las directrices de configuración para iOS se detallan en Documentación de Campaign Classic v7

Las directrices de configuración para Android se detallan en Documentación de Campaign Classic v7

Creación de la primera notificación push

En esta sección se detallan los elementos específicos para la entrega de notificaciones en iOS y Android.

PRECAUCIÓN

Con Campaign v8, el registro móvil ahora asincrónico. Más información

Para crear un nuevo envío, vaya a la Campaigns , haga clic en Deliveries y haga clic en el botón Create situado encima de la lista de envíos existentes.

Para obtener información global sobre cómo crear una entrega, consulte Documentación de Campaign Classic v7

Envío de notificaciones en iOS

  1. Seleccione el Deliver on iOS plantilla de envío y haga clic en Continue.

  2. Para definir el objetivo de la notificación, haga clic en el enlace To y, luego, en Add.

  3. Select Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), seleccione el servicio correspondiente a su aplicación móvil y, a continuación, seleccione la versión de iOS de la aplicación.

  4. Seleccione el tipo de notificación: Alert, Badge, Alert and badge o Silent Push.

  5. En el campo Title, introduzca la etiqueta del título que desea que aparezca en la notificación.

  6. Introduzca la variable Message y Value of the badge en función del tipo de notificación elegido.

  7. También puede definir los siguientes elementos:

    • Action button le permite definir una etiqueta para el botón de acción que aparece en las notificaciones de alerta (campo action_loc_key de la carga útil).

    • En el campo Play a sound, seleccione el sonido que el terminal móvil debe reproducir cuando reciba la notificación.

    • En el campo Application variables, introduzca el valor de cada variable. Por ejemplo, puede configurar una pantalla de aplicación específica para que se muestre cuando el usuario active la notificación.

  8. Una vez configurada la notificación, haga clic en la pestaña Preview para previsualizar la notificación.

Envío de notificaciones en Android

  1. Seleccione la plantilla de envíos Deliver on Android (android).

  2. Para definir el objetivo de la notificación, haga clic en el enlace To y, luego, en Add.

  3. Seleccione Subscribers of an Android mobile application, elija el servicio correspondiente a su aplicación móvil (Neotrips, en este caso), y luego seleccione la versión de Android de la aplicación.

  4. A continuación, introduzca el contenido de la notificación.

  5. Haga clic en el icono Insert emoticon para insertar emoticonos en la notificación push.

  6. En el campo Application variables, introduzca el valor de cada variable. Por ejemplo, puede configurar una pantalla de aplicación específica para que se muestre cuando el usuario active la notificación.

  7. Una vez configurada la notificación, haga clic en la pestaña Preview para previsualizar la notificación.

Prueba, envío y monitorización de las notificaciones push

Para enviar una prueba y realizar la entrega final, utilice el mismo proceso que en las entregas por correo electrónico. Obtenga más información en la documentación de Campaign Classic v7:

Después de enviar mensajes, puede monitorizar y realizar un seguimiento de las entregas. Obtenga más información en la documentación de Campaign Classic v7:

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