Criação de conteúdo condicional

Ao configurar campos de conteúdo condicional, você pode criar personalização avançada. Quando uma determinada condição é atendida, blocos de texto e/ou imagens completas são substituídas.

Usar condições em um email

No exemplo abaixo, saiba como criar uma mensagem, personalizada dinamicamente na cidade e interesses do recipient.

  • Alterar a mensagem dependendo da cidade do recipient,
  • Personalize o conteúdo da oferta de acordo com os interesses do recipient.

Para criar conteúdo condicional de acordo com o valor de um campo, siga as seguintes etapas:

  1. Abra um delivery existente ou crie um novo delivery de email.

  2. No editor de conteúdo de email, clique no ícone de personalização e selecione Conditional content > If.

    Inserir uma condição

    Os elementos de personalização são inseridos no corpo da mensagem. Devem ser configurados agora.

  3. Preencha os parâmetros de se expressão.

    • Selecione o primeiro elemento da expressão, <FIELD> e clique no ícone de personalização para substituí-lo pelo campo de teste.
    • Substitua <VALUE> pelo valor do campo para o qual a condição será atendida. Esse valor deve estar entre aspas.
    • Especifique o conteúdo a ser inserido quando a condição for atendida. Pode ser um texto, uma imagem, um formulário, um link de hipertexto etc.

    Condição em um email

  4. Clique na guia Preview para exibir o conteúdo da mensagem de acordo com o recipient do delivery. Selecione um recipient para o qual a condição seja verdadeira para verificar o conteúdo. Em seguida, selecione outro recipient para o qual ele é falso e verifique novamente.

Você pode adicionar outros casos e definir outro conteúdo de acordo com os valores de um ou mais campos. Para fazer isso, use Conditional content > Else e Conditional content > Else if. Essas expressões são configuradas da mesma maneira que a expressão se.

ATENÇÃO

A variável %> <% os caracteres devem ser excluídos após a adição Mais e Senão se condições.

Caso de uso: criar um email multilíngue

No exemplo abaixo, saiba como criar um email multilíngue. O conteúdo é exibido em um idioma ou em outro, dependendo da preferência de idioma do recipient.

  1. Crie um email e selecione o público alvo. Neste exemplo, a condição para exibir uma versão ou outra será baseada no valor Idioma do perfil do recipient. Esses valores são definidos como EN, FR, ES.

  2. No conteúdo HTML de email, clique na guia Source e cole o seguinte código:

    <% if (language == "EN" ) { %>
<DIV id=en-version>Hello <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Discover your new offers!</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/en">www.adobe.com/products/en</A></FONT></DIV><%
 } %>
<% if (language == "FR" ) { %>
<DIV id=fr-version>Bonjour <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Découvrez nos nouvelles offres !</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/fr">www.adobe.com/products/fr</A></DIV><%
 } %>
 <% if (language == "ES" ) { %>
<DIV id=es-version><FONT face=Arial>
<DIV>Olà <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Descubra nuestros nuevas ofertas !</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/es">www.adobe.com/products/es</A></DIV>
<% } %>

  3. Teste o conteúdo do email na guia Preview selecionando os recipients com as diferentes preferências de idioma.

    OBSERVAÇÃO

    Como nenhuma versão alternativa foi definida no conteúdo do email, filtre o público-alvo antes de enviar o email.

Tutorial em vídeo

Saiba como adicionar conteúdo condicional a uma entrega no caso de um informativo multilíngue.

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