Creación de espacios de oferta

El contenido del catálogo de ofertas se configura en espacios de oferta. De forma predeterminada, el contenido puede incluir los campos siguientes: Title, Destination URL, Image URL, HTML content y Text content. La secuencia de campos se configura en el espacio de oferta.

Como administrador técnico, puede crear espacios de oferta en el entorno Design . Debe tener acceso a la subcarpeta del espacio de oferta. Una vez creados, estos espacios de oferta se duplican automáticamente en el entorno Live durante la aprobación de la oferta.

La renderización del HTML se crea mediante una función de renderización. La secuencia de los campos definidos en la función de renderización debe ser idéntica a la secuencia configurada en el contenido.

Para crear un nuevo espacio de oferta, siga los pasos a continuación:

  1. En la lista de espacios de oferta, haga clic en New.

  2. Seleccione el canal que desee utilizar y cambie la etiqueta del espacio de oferta.

  3. Marque la Enable unitary mode option

  4. Vaya a la ventana Content field y haga clic en Add.

  5. Vaya al nodo Content y seleccione los campos en el siguiente orden: Title, luego Image URL, HTML content, y Destination URL.

  6. Marque la Required para que cada campo sea obligatorio.

    NOTA

    Esta opción se utiliza en la vista previa y hace que los espacios de oferta no sean válidos al publicar si falta uno de los campos obligatorios en la oferta. Sin embargo, si una oferta ya está en directo en un espacio de oferta, estos criterios no se tienen en cuenta.

  7. Haga clic en Edit functions para crear una función de renderización.

    Estas funciones se utilizan para generar representaciones de oferta en un espacio de oferta. Existen varios formatos posibles: HTML o texto.

    Nota - El formato XML está restringido a interacciones entrantes que no están disponibles en esta versión del producto. Más información

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  8. Vaya a la pestaña HTML rendering y seleccione Overload the HTML rendering function.

  9. Inserte la función de renderización.

Estados de propuesta de oferta

El estado de la propuesta de oferta varía en función de las interacciones con la población de destino. El módulo Interacción de campaña incluye un conjunto de valores que se pueden aplicar a la propuesta de oferta a lo largo de su ciclo de vida. Debe configurar la plataforma para que el estado cambie cuando se cree y acepte la propuesta de oferta.

NOTA

La actualización de estado es asincrónico proceso. Se lleva a cabo mediante el flujo de trabajo de seguimiento, que se activa cada hora.

Lista de estado de oferta

Los estados de oferta disponibles son:

  • Accepted
  • Scheduled
  • Generated
  • Interested
  • Presented
  • Rejected

Estos valores no se aplican de forma predeterminada: deben configurarse.

NOTA

El estado de una propuesta de oferta se cambia automáticamente a “Presented” si la oferta está vinculada a una entrega con el estado “Sent”.

Estado de la oferta cuando se crea la propuesta

Cuando una propuesta de oferta está created, se actualiza su estado.

En el Design entorno, para cada espacio de oferta, configure el estado que se aplicará cuando se cree una propuesta, según la información que desee mostrar en los informes de oferta.

Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a la pestaña Storage del espacio deseado.

  2. Seleccione el estado que se aplicará a la propuesta cuando se cree.

Estado de la oferta cuando se acepta la propuesta

Una vez que se ha realizado una propuesta de oferta aceptado, utilice uno de los valores proporcionados de forma predeterminada para configurar el nuevo estado de la propuesta. La actualización se aplica cuando un destinatario hace clic en un vínculo de la oferta.

Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a la pestaña Storage del espacio deseado.

  2. Seleccione el estado que desea aplicar a la propuesta cuando se acepte.

Interacción entrante

La pestaña Storage permite definir los estados para oferta proposed y accepted únicamente. Para la interacción entrante, el estado de las propuestas de oferta debe especificarse directamente en la dirección URL para llamar al motor de oferta, en lugar de a través de la interfaz. De este modo, se puede especificar qué estado aplicar en otros casos, por ejemplo si se rechaza una propuesta de oferta.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

Por ejemplo, la propuesta (identificador 40004) que coincide con la oferta de Home insurance mostrada en el sitio Neobank contiene la siguiente dirección URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

En cuanto un visitante hace clic en la oferta y, por lo tanto, en la dirección URL, el estado Accepted (valor 3) se aplica a la propuesta y el visitante se redirige a una nueva página del sitio Neobank para obtener el contrato de seguro.

NOTA

Si se desea especificar otro estado en la dirección URL (por ejemplo, si se rechaza una propuesta de oferta), se debe utilizar el valor correspondiente al estado deseado. Ejemplo: Rejected = "5", Presented = "1" y así sucesivamente.

Los estados y sus valores se pueden recuperar en el esquema de datos Offer propositions (nms). Para obtener más información, consulte esta página.

Interacción saliente

Puede aplicar automáticamente la variable Interested a una propuesta de oferta cuando la entrega contiene un vínculo. Simplemente añada el valor _urlType="11" al vínculo:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

Vista previa de oferta por espacio

En el Preview , puede ver las ofertas para las que el destinatario es elegible mediante un método elegido. En el siguiente ejemplo, el destinatario es elegible para las tres propuestas de oferta por correo electrónico.

Si un destinatario no es elegible para ninguna oferta, esto se muestra en la vista previa.

La vista previa puede omitir los contextos cuando están restringidos a un espacio. Este es el caso cuando el esquema de interacción se ha ampliado para añadir campos a los que se hace referencia en un espacio mediante un canal entrante.

Para obtener más información, consulte esta muestra en Documentación de Campaign Classic v7.

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