Diseño y envío de correos electrónicos

Los envíos de correo electrónico le permiten enviar correos electrónicos personalizados a la población objetivo.

Obtenga más información en la documentación de Campaign Classic v7.

Creación de la primera entrega de correo electrónico

Cree correos electrónicos personalizados y relevantes para el contexto que sean coherentes con el resto de la experiencia del cliente.

En el siguiente ejemplo, aprenderá los pasos para diseñar una entrega por correo electrónico en Adobe Campaign que contenga datos personalizados, vínculos a una URL externa y un vínculo a la página espejo.

  1. Creación de la entrega

    Para crear un nuevo envío, vaya a la pestaña Campaigns , haga clic en Deliveries y haga clic en el botón Create situado encima de la lista de envíos existentes.

  2. Seleccione la plantilla

    Seleccione una plantilla de envío y asigne un nombre a la entrega. Este nombre solo está visible para los usuarios de la consola de Adobe Campaign y no para los destinatarios. Sin embargo, este título se muestra en la lista de envíos. Haga clic en Continue.

  3. Importar el contenido

    Haga clic en la pestaña Source para pegar el contenido del HTML.

  4. Personalización del mensaje

    • Añadir el nombre y los apellidos de los destinatarios

      Para insertar el nombre y los apellidos de los perfiles de destino en el contenido del mensaje, coloque el cursor donde desee insertarlos, haga clic en el último icono de la barra de herramientas y, a continuación, haga clic en Include y seleccione Greetings.

      Vaya a la pestaña Preview para comprobar la personalización seleccionando un destinatario.

    • Inserción de un vínculo rastreado

      Para transferir los destinatarios de envíos a una dirección externa a través de una imagen o un texto, selecciónelos y haga clic en el icono Add a link de la barra de herramientas.

      Introduzca la dirección URL del vínculo en el campo URL con el formato https://www.myURL.com y, a continuación, confirme la acción.

    • Adición de una página espejo

      Para permitir a los destinatarios ver el contenido de la entrega en un navegador web, añada un vínculo a la página espejo del mensaje.

      Sitúe el cursor donde desee insertar este vínculo, haga clic en el último icono de la barra de herramientas y, a continuación, haga clic en Include y seleccione link to mirror page.
      Una vez que el contenido esté listo, haga clic en Guardar: ahora se muestra en la lista de envíos, en la pestaña Campaigns > Deliveries. Su primer envío de correo electrónico está listo. Ahora debe definir la audiencia, validar la entrega y enviarlo.

Obtenga más información en estas secciones de la documentación de Campaign Classic v7:

Comprobación y validación de los correos electrónicos

Campaign ofrece varias formas de probar y validar los correos electrónicos antes de enviarlos a las audiencias.

Aplique las prácticas recomendadas enumeradas en la documentación de Campaign Classic v7

Puede hacer lo siguiente:

  • Comprobar registros de análisis de envío
  • Envíe pruebas
  • Adición de direcciones semilla
  • Uso de grupos de control
  • Compruebe la renderización del correo electrónico

Obtenga más información en la documentación de Campaign Classic v7

Supervisión de los correos electrónicos

Una vez enviado, compruebe su estado de entrega en el panel de entregas y acceda a los registros de envío y a los informes para confirmar que los mensajes se han enviado correctamente.

Obtenga más información en la documentación de Campaign Classic v7

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