配置并发送投放

设置其他参数

在发送投放之前，您可以在投放属性中定义发送参数，方法是 Delivery 选项卡。

• Delivery priority：使用此选项可通过从设置投放的优先级来更改其发送顺序 Very low 到 Very high (默认值为 Normal)。

• Message batch quantity：使用此选项可定义在同一个XML投放包中分组的消息数。 如果参数设置为0，则消息将自动分组。 程序包大小由计算定义 <delivery size>/1024，则每个包最少8条消息，最多256条消息。

  重要

  通过复制现有投放创建投放时，此参数会重置。

• Send using multiple waves：使用此选项可分批发送消息，而不是一次发送给整个受众。 了解详情。

• Test SMTP delivery：使用此选项测试通过SMTP进行的发送。 处理投放直至连接到 SMTP 服务器，但不发送：对于投放的每个收件人，Campaign 连接到 SMTP 提供商服务器，执行 SMTP RCPT TO 命令，并在执行 SMTP DATA 命令之前关闭连接。

  注意

  • 不得在中间源中设置此选项。

  • 在中了解有关SMTP服务器配置的更多信息 Campaign Classicv7文档.

• Email BCC：使用此选项可以通过密件抄送在外部系统上存储电子邮件，只需将密件抄送电子邮件地址添加到消息目标即可。 了解详情。

使用多批次发送

要平衡负荷，您可以将投放分为多个批。 配置批次数量及其相对于整个投放的比例。

1. 打开投放属性窗口，然后单击 Delivery 选项卡。

2. 选择 Send using multiple waves 选项，然后单击 Define waves… 链接。

   

3. 要配置批次，您可以：

   • 定义每个波次的大小。 例如，如果您输入 30% 在相应的字段中，每个波次将代表投放中所包含报文的30%，但最后一条代表10%的报文。

     在 Period 字段，指定两个连续批次开始之间的延迟。 例如，如果您输入 2d，第一波立即开始，第二波在两天内开始，第三波在四天内开始，以此类推。

     

   • 定义发送每个波次的日历。

     在 Start 列，指定两个连续批次开始之间的延迟。 在 Size 列中，输入固定数字或百分比。

     在下面的示例中，第一波表示投放中包含的消息总数的25%，将立即启动。 接下来的两个批次将完成投放，并设置为以六小时间隔开始。

     

   特定的分类规则， Wave scheduling check，确保最后一个波次的计划时间早于投放有效期限。 营销活动类型及其规则，配置于 Typology 的选项卡中显示 本节.

   重要

   确保最后批次不超过投放截止日期，投放截止日期在中定义 Validity 选项卡。 否则，某些消息可能不会发送。

   在配置最后批次时，还必须留出足够的时间进行重试。

4. 要监控您的发送，请转到投放日志。 请参阅此页。

   您可以看到已在已处理批次中发送的投放(Sent 状态)和要在剩余批次中发送的投放(Pending 状态)。

以下两个示例是使用多个批次的最常见用例。

• 启动过程中

  使用新平台发送电子邮件时，Internet服务提供商(ISP)会怀疑无法识别的IP地址。 如果突然发送大量电子邮件，ISP通常会将其标记为垃圾邮件。

  要避免被标记为垃圾邮件，您可以逐步增加使用批次发送的数量。 这应该可以确保启动阶段的顺利发展，并帮助您降低地址无效的总比率。

  要执行此操作，请使用 Schedule waves according to a calendar 选项。 例如，将第一个波次设置为10%，将第二个波次设置为15%，以此类推。

  

• 涉及呼叫中心的营销活动

  在管理电话忠诚度促销活动时，贵组织处理致电订阅者的能力有限。

  使用批次，您可以将每天的消息数量限制为20，这是呼叫中心的每日处理能力。

  要执行此操作，请选择 Schedule multiple waves of the same size 选项。 输入 20 因为波浪的大小和 1d 在 Period 字段。

  

确认投放

当投放已配置并准备好发送时，请确保在确认发送之前已运行投放分析。

为此，请执行以下步骤：

1. 单击 Send​中，选择所需的操作。

   • 要立即发送投放，请选择 [尽快投放].
   • 要安排在以后的日期发送，请选择 Postpone the delivery. 了解详情

2. 单击 Analyze。有关更多信息，请参阅此章节。

   

3. 完成后，单击 Confirm delivery 以启动消息的投放。

   

4. 您可以关闭投放向导，并从以下位置跟踪投放的执行情况 Delivery 选项卡，可通过此投放的详细信息或投放列表访问。

   有关更多信息，请参阅以下部分：

   • 监测投放
   • 了解投放失败

计划投放发送

您可以推迟邮件的投放，以便计划内容的投放或管理销售压力并避免过度营销。

1. 单击 Send 按钮并选择 Postpone delivery 选项。

2. 在中指定开始日期 Contact date 字段。

   

3. 开始投放分析并确认投放发送。 但是，直到中给定的日期才会开始投放发送 Contact date 字段。

   重要

   开始分析后，您定义的联系日期即是固定的。 如果修改此日期，则必须重新启动分析，以便考虑所做的修改。

   

在投放列表中，投放将与 Pending 状态。

您还可以通过在上游配置计划 Scheduling 投放的按钮。

这样，您可以将投放推迟到以后的日期，或将投放保存在临时日程表中。

• 此 Schedule delivery (no automatic execution) 选项允许您计划投放的临时分析。

  保存此配置后，投放将更改为 Targeting pending 状态。 分析将在指定的日期启动。

• 此 Schedule delivery (automatic execution on planned date) 选项可让您指定提交日期。

  单击 Send 并选择 Postpone delivery 然后启动分析并确认投放。 分析完成后，投放目标已准备就绪，并在指定日期自动发送消息。

日期和时间以当前运算符的时区表示。 此 Time zone 通过位于联系日期输入字段下方的下拉列表，您可以将输入的日期和时间自动转换为所选时区。

例如，如果您安排在伦敦时间8点自动执行投放，则该时间将自动转换为所选时区：