Guida introduttiva a profili e tipi di pubblico in Campaign

I profili sono contatti memorizzati nel database di Campaign, ad esempio clienti, abbonati a un servizio o potenziali clienti. Esistono molti possibili meccanismi per l’acquisizione di profili e la creazione di questo database: raccolta online tramite moduli web, importazione manuale o automatica di file di testo, replica con database aziendali o altri sistemi di informazioni. Con Adobe Campaign, puoi incorporare la cronologia di marketing, le informazioni di acquisto, le preferenze, i dati CRM ed eventuali dati PI rilevanti in una vista consolidata per analizzare e intraprendere azioni. I profili contengono tutte le informazioni necessarie per il targeting, la qualifica e il tracciamento dei singoli utenti.

Un profilo è un record nel nmsRecipient tabella o tabella esterna che memorizza tutti gli attributi del profilo, ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, un ID cookie, ID cliente, identificatore mobile o altre informazioni pertinenti a un particolare canale. Altre tabelle collegate alla tabella dei destinatari contengono dati relativi al profilo, ad esempio la tabella dei registri di consegna che contiene i record di tutte le consegne inviate ai destinatari. Ulteriori informazioni sui profili incorporati e sulle tabelle dei destinatari in questa sezione.

In Adobe Campaign, destinatari sono i profili predefiniti target per l’invio di consegne (e-mail, SMS, ecc.). I dati dei destinatari memorizzati nel database ti consentono di filtrare il target che riceverà una determinata consegna e di aggiungere dati di personalizzazione nel contenuto della consegna. Nel database sono presenti altri tipi di profili. Essi sono progettati per diversi utilizzi. Ad esempio, i profili di seed vengono creati per testare le consegne prima che vengano inviate al target finale.

Per compilare Adobe Campaign con i dati del profilo, puoi:

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