Affinché un’offerta possa essere selezionata dal motore di offerta, deve essere approvata e disponibile in un Live ambiente. Ulteriori informazioni
La presentazione delle offerte tramite un canale di comunicazione in uscita viene eseguita tramite direct mailing, e-mail o consegne su dispositivi mobili. È inoltre possibile utilizzare la modalità unitaria con i messaggi transazionali (Centro messaggi).
Per inserire le proposte di offerta in una consegna, effettua le seguenti operazioni:
Nella finestra di consegna, fai clic sul pulsante Offerte icona.
Seleziona lo spazio che corrisponde all’ambiente delle offerte.
Per perfezionare la scelta delle offerte da parte del motore, seleziona la categoria in cui le offerte da presentare fanno parte o uno o più temi. È consigliabile utilizzare solo uno di questi campi alla volta per evitare di sovraccaricare le restrizioni.
Specifica il numero di offerte da inserire nel corpo della consegna.
Seleziona la Exclude non-eligible recipients se necessario. Ulteriori informazioni
Se necessario, seleziona la Do not display anything if no offers are selected opzione . Ulteriori informazioni
Inserire le proprietà nel contenuto della consegna utilizzando i campi di unione. Il numero di proposte disponibili dipende dalla configurazione della chiamata del motore e dal loro ordine dipende dalla priorità delle offerte.
Completare il contenuto, testare e inviare la consegna.
Diverse attività del flusso di lavoro ti consentono di definire il modo in cui vengono presentate le offerte:
La Arricchimento attività ti consente di aggiungere offerte o collegamenti alle offerte per i destinatari della consegna.Ulteriori informazioni
Ad esempio, puoi arricchire i dati di una query del destinatario prima di una consegna.
Esistono due metodi per specificare le proposte di offerta.
Dopo aver configurato le Query attività:
Aggiungi e apri un Arricchimento attività.
Nella scheda Enrichment, seleziona Add data.
Seleziona An offer proposition nei tipi di dati da aggiungere.
Specifica un identificatore e un’etichetta per la proposta che verrà aggiunta.
Specifica la selezione dell’offerta. Sono disponibili due opzioni possibili:
Search for the best offer in a category : seleziona questa opzione e specifica i parametri di chiamata del motore di offerta (spazio di offerta, categoria o tema/i, data di contatto, numero di offerte da mantenere). Il motore calcola automaticamente le offerte da aggiungere in base a questi parametri. È consigliabile completare una delle due opzioni Category o Theme anziché contemporaneamente.
A pre-defined offer : seleziona questa opzione e specifica uno spazio di offerta, un’offerta specifica e una data di contatto per configurare direttamente l’offerta che desideri aggiungere, senza chiamare il motore di offerta.
Quindi configura un’attività di consegna corrispondente al canale scelto. Ulteriori informazioni
Il numero di proposte disponibili per l’anteprima dipende dalla configurazione effettuata nell’attività di arricchimento, anziché da qualsiasi configurazione possibile eseguita direttamente nella consegna.
Puoi anche fare riferimento a un collegamento a un’offerta in un Arricchimento attività.
A tale scopo, segui la procedura indicata di seguito:
Seleziona Add data nel Enrichment scheda .
Nella finestra in cui scegli il tipo di dati da aggiungere, seleziona A link.
Seleziona il tipo di collegamento che desideri stabilire e la relativa destinazione. In questo caso, la destinazione è lo schema dell'offerta.
Specifica il join tra i dati della tabella in entrata nell’attività di arricchimento (in questo caso la tabella dei destinatari) e la tabella delle offerte. Ad esempio, puoi collegare un codice di offerta a un destinatario.
Quindi configura un’attività di consegna corrispondente al canale scelto. Ulteriori informazioni
Il numero di proposte disponibili per l’anteprima dipende dalla configurazione eseguita nella consegna.
Per impostazione predefinita, quando un Arricchimento l’attività viene utilizzata per fornire offerte, le loro classificazioni e i loro pesi non vengono memorizzati nella tabella delle proposte.
La Offer engine per impostazione predefinita queste informazioni vengono memorizzate nell’attività .
Tuttavia, è possibile memorizzare queste informazioni come segue:
Crea una chiamata al motore di offerta in un’attività di arricchimento inserita dopo una query e prima di un’attività di consegna. Ulteriori informazioni
Nella finestra principale dell’attività, seleziona Edit additional data….
Aggiungi il @rank colonne per la classificazione e @weight per il peso dell'offerta.
Conferma l’aggiunta e salva il flusso di lavoro.
La consegna memorizza automaticamente la classificazione e il peso delle offerte. Queste informazioni sono visibili nella Offers scheda .
La Offer engine consente inoltre di specificare una chiamata al motore di offerta prima della consegna.
Per ulteriori informazioni su Motore di offerta attività, fai riferimento a questa pagina
Questa attività funziona sullo stesso principio del Arricchimento attività con una chiamata al motore, arricchendo i dati della popolazione in entrata con un’offerta calcolata dal motore, prima di una consegna.
Dopo aver configurato le Query attività:
Aggiungi e apri un Offer engine attività.
Completa i vari campi disponibili per specificare i parametri della chiamata al motore di offerta (spazio di offerta, categoria o tema/i, data di contatto, numero di offerte da mantenere). Il motore calcola automaticamente le offerte da aggiungere in base a questi parametri.
Se utilizzi questa attività, verranno memorizzate solo le proposte di offerta utilizzate nella consegna.
Quindi configura un’attività di consegna corrispondente al canale scelto. Ulteriori informazioni
La Offers by cell l’attività ti consente di distribuire il gruppo in entrata (da una query, ad esempio) in diversi segmenti e di specificare un’offerta da presentare per ciascuno di questi segmenti.
Per ulteriori informazioni su Offerta per cella attività, fai riferimento a questa pagina
A questo scopo, utilizza il seguente processo:
Aggiungi il Offers by cell una volta specificata la popolazione target, aprila.
In General seleziona lo spazio di offerta in cui desideri presentare le offerte.
In Cells , specifica i diversi sottoinsiemi utilizzando Add pulsante:
Specifica il gruppo di sottoinsiemi utilizzando le regole di filtraggio e limitazione disponibili.
Quindi seleziona l’offerta da presentare al set secondario. Le offerte disponibili sono quelle idonee nell’ambiente delle offerte selezionato al passaggio precedente.
Quindi configura un’attività di consegna corrispondente al canale scelto.