在Adobe Campaign中管理选件需要仔细管理才能高效运行。 为避免出现任何问题,您必须在联系人数量与优惠类别和优惠数量之间找到平衡。
本节介绍管理 互动 Adobe Campaign模块,包括资格规则、预定义过滤器、工作流活动和数据库选项。
时间 实施和配置交互时,您必须了解以下建议:
下面列出了使用时的一些最佳实践 合格规则:
下面列出了一些关于 建议表:
本节包含有关管理优惠和使用Adobe Campaign中的交互模块的更详细建议。
在投放中包含优惠时,通常会在活动工作流中的上游通过 扩充 工作流活动(或其他类似活动)。
在中选择选件时 扩充 活动,则可以选择要使用的选件空间。 但是,无论所选优惠空间如何,投放自定义菜单都取决于投放中设置的优惠空间。
在以下示例中,投放中选择的优惠空间为 Email (Environment - Recipient):
如果您在投放中选择的选件空间未设置HTML渲染功能,则您将不会在投放菜单中看到该选件,并且将无法选择它。 这与以下内容中选择的优惠空间无关: 扩充 活动。
在下面的示例中,HTML渲染函数在下拉列表中可用,因为投放中选择的选件空间具有渲染函数:
此函数插入代码,例如: <%@ include proposition="targetData.proposition" view="rendering/html" %>
.
当您选择建议时, view 属性如下所示:
当您在单个电子邮件投放中包含多个选件空间时,如果其中某些选件具有渲染功能,而另一些选件没有该功能,则必须记住哪些选件使用了哪些选件空间,以及哪些选件空间具有渲染功能。
因此,为了避免出现任何问题,建议定义所有选件空间的HTML渲染函数,即使您的选件空间只需要HTML内容也是如此。
当生成或接受建议时,优惠空间能够在建议表中存储数据:
但是,这仅适用于集客交互。
在使用叫客交互时,以及在使用不带交互模块的叫客选件时,也可以在建议表中存储其他数据。
工作流临时表中的任何字段(其名称与建议表中的字段名称匹配)都会复制到建议表中的同一字段中。
例如,在中手动选择选件(无交互)时 扩充 工作流活动,标准字段的定义如下:
可以添加其他字段,例如 @rank
字段:
因为建议表中有一个名为 @rank
,则会复制工作流临时表中的值。
有关在建议表中存储附加字段的更多信息,请参阅 本节.
对于具有交互功能的叫客优惠,在选择了多个优惠且希望记录它们在电子邮件中的显示顺序时,此功能非常有用。
您还可以直接在建议表中存储其他元数据(如当前支出级别),以保留有关生成优惠时支出的历史记录。
使用出站交互时, @rank
如上面的示例所示,可以添加字段,但会根据交互返回的顺序自动设置其值。 例如,如果您使用“交互”选择三个选件,则 @rank
字段将返回值1、2和3。
在使用交互和手动选择选件时,用户可以同时使用这两种方法。 例如,用户可以手动设置 @rank
字段设置为1表示手动选择的选件,并使用表达式,例如 "1 + @rank"
(对于交互返回的选件)。 假设交互选择三个选件,则这两种方法返回的选件将排名第1-4:
扩展nms:offer模式时,请确保遵循已设置的现成结构:
为下的内容存储定义任何新字段 <element name="view">
.
每个新字段需要定义两次。 一次作为常规XML字段,一次作为CDATA XML字段,并在名称后附加“_jst”。 例如:
<element label="Price" name="price" type="long" xml="true"/>
<element advanced="true" label="Script price" name="price_jst" type="CDATA" xml="true"/>
包含要跟踪的URL的任何字段都必须放在 <element name="trackedUrls">
,位于 <element name="view" >
.