匿名互動

匿名互動的環境

依預設，Campaign 互動 模組隨附預先設定的環境，可鎖定內建的收件者表格（已識別的優惠方案）。 如果您需要鎖定其他表格、匿名選件的訪客表格或自訂收件者表格等，則必須使用目標對應精靈來建立環境。 進一步瞭解環境.

當您透過對應建立精靈建立匿名環境時， Environment dedicated to incoming anonymous interactions 方塊會在環境的 General 標籤。

此 Targeting dimension 會自動完成。 依預設，它會連結至訪客表格。

此 Visitor folder 欄位隨即顯示。 系統會自動完成以連結至 Visitors 資料夾。 此欄位可讓您選擇存放訪客設定檔的位置。

匿名互動的優惠方案目錄

就像傳出互動一樣，傳入互動會整理在優惠方案目錄中，由類別和優惠方案組成。

若要建立類別和空間，請套用與已識別訪客相同的程式。 請參閱 建立優惠方案類別 和 建立優惠方案環境)。

匿名訪客

匿名訪客在連線時，可能會提交至Cookie識別程式。 此隱含辨識是以訪客的瀏覽器記錄為基礎。

在此步驟中，會比較Cookie復原的資料與資料庫中的資料。 在某些情況下，訪客會被識別（然後會以隱含方式識別），而在其他情況下，訪客不會被識別（因此會維持匿名）。

若要執行此分析，請在選件空間中，檢查 Implicitly identify the individual based on their browser history 選項。

處理未識別的匿名訪客

分析之後，如果未識別匿名訪客，您可以將他們的資料儲存在指定的空間。 這可讓您根據指定的型別規則，建議專門針對這類訪客的優惠方案。

如果沒有可讓您識別連絡人的元素，或您不想向可隱含識別的連絡人建議已識別的優惠，您可以選擇對匿名環境執行遞補。

要執行此操作，請核取 Fall back on an anonymous environment if no individuals were identified，然後在「 」中指定這些未識別訪客專屬的環境 Linked anonymous space 指定優惠方案空間時。