Herstellen einer Verbindung mit Adobe Campaign v8

Um mit Campaign arbeiten zu können, müssen Sie die Client-Konsole installieren und konfigurieren.

Die Client-Konsole ist eine native Anwendung, die über Standard-Internetprotokolle wie SOAP und HTTP mit dem Adobe Campaign-Anwendungs-Server kommuniziert. In der Campaign Client-Konsole sind alle Funktionen und Einstellungen verfügbar. Sie erfordert minimale Bandbreite, da sie auf einem lokalen Cache beruht. Die Campaign-Client-Konsole, die im Hinblick auf eine einfache Bereitstellung entwickelt wurde, kann über einen Internet-Browser bereitgestellt werden, kann automatisch aktualisiert werden und erfordert keine spezielle Netzwerkkonfiguration, da sie nur HTTP(S)-Traffic erzeugt.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

• Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems und Ihrer Tools mit Adobe Campaign in der Kompatibilitätsmatrix
• Ermitteln Sie Ihre Campaign-Server-URL
• Erstellen Sie Ihre Adobe ID oder rufen Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen von Ihrem Unternehmen ab
• Installieren Sie die Microsoft Edge Webview2-Laufzeitumgebung auf Ihrem System. Weitere Informationen

Installieren der Client-Konsole

Microsoft Edge WebView2-Laufzeitumgebung

Ab der Build-Version 8.4 von Campaign Classic ist die Installation der Microsoft Edge WebView2-Laufzeitumgebung für jede Client-Konsolen-Installation erforderlich.

WebView wird standardmäßig als Teil des Betriebssystems Windows 11 installiert. Wenn sie nicht bereits auf Ihrem System vorhanden ist, fordert Sie das Installationsprogramm der Campaign-Client-Konsole auf, diese von der Microsoft Developer Website herunterzuladen{target=“_blank”}. Beachten Sie, dass der Download-Link nicht mit Internet Explorer 11 funktioniert, da Microsoft die Unterstützung dieses Browsers eingestellt hat. Stellen Sie sicher, dass Sie einen anderen Browser verwenden, um auf den Link zuzugreifen.

Herunterladen der Konsole

Wenn Sie Campaign zum ersten Mal verwenden, müssen Sie die Client-Konsole herunterladen und installieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Client-Konsole herunterzuladen:

1. Als Campaign-Administrierende verbinden Sie sich mit der Adobe Software-Verteilung.

2. Für Endbenutzende stellen Campaign-Administrierende die Client-Konsole bereit und machen sie über eine spezielle URL verfügbar.

Sobald Sie das Installationsprogramm für die Client-Konsole heruntergeladen haben, installieren Sie es auf Ihrem lokalen Rechner.

Beachten Sie, dass Sie die Sprache der Client Console nach der Installation nicht mehr ändern können.

Herstellen der Verbindung

Sobald die Client-Konsole installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zum Anwendungs-Server herzustellen:

1. Starten Sie die Konsole und durchsuchen Sie den Link in der rechten Ecke, um den Bildschirm für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.

2. Klicken Sie auf Hinzufügen > Verbindung und geben Sie die Bezeichnung und URL des Adobe Campaign-Anwendungs-Servers ein.

3. Geben Sie per URL eine Verbindung zum Adobe Campaign-Anwendungs-Server an. Verwenden Sie entweder einen DNS oder einen Alias des Computers oder Ihre IP-Adresse.

   Sie können beispielsweise eine URL vom Typ https://<machine>.<domain>.com eingeben.

4. Aktivieren Sie die Option Anmeldung mit einer Adobe ID.

5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Sie können so viele Verbindungen wie erforderlich hinzufügen, um z. B. Verbindungen zu Ihren Test-, Staging- und Produktionsumgebungen herzustellen.

Bei Adobe Campaign anmelden

Campaign-Anwender stellen über das Adobe Identity Management System (IMS) mit ihrer Adobe ID eine Verbindung zur Adobe Campaign-Konsole her. Sie können für alle Adobe-Lösungen dieselbe ID verwenden. Die Verbindung wird bei Verwendung von Adobe Campaign mit anderen Lösungen gespeichert. Weitere Informationen zu Adobe IMS finden Sie auf dieser Seite.

Um sich bei einer Instanz anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Starten Sie die Konsole und durchsuchen Sie den Link in der rechten Ecke, um den Bildschirm für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.

   

2. Wählen Sie die Campaign-Instanz aus, bei der Sie sich anmelden möchten.

3. Bestätigen Sie die Aktion mit der Schaltfläche OK.

Sie können sich dann mit Ihrer Adobe ID bei Campaign anmelden.

Aktualisieren der Client-Konsole

Wenn Ihr System auf eine neuere Version aktualisiert wird, müssen Sie Ihre Client-Konsole auf dieselbe Version aktualisieren. Dies ist eine Best Practice, und für einige Versionen ist dieses Upgrade obligatorisch. In diesem Fall wird dies in den Versionshinweise angegeben.

Für Kundinnen und Kunden von Managed Cloud Services stellt Adobe die Client-Konsole bereit. Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrer aktualisierten Umgebung herstellen, werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die neueste Version der Client-Konsole herunterzuladen. Sie müssen dieses Upgrade akzeptieren und die Client-Konsole wie gefordert aktualisieren.

Gewähren von Zugriff für Benutzende

Mit Adobe Campaign können Sie die den verschiedenen Benutzenden zugewiesenen Rechte definieren und verwalten.

Als Campaign-Administrator sind Sie dafür verantwortlich, die Benutzenden zu erstellen und ihre Anmeldedaten mit den Anwendern zu teilen.

Weitere Informationen zu Anwendern und zum Definieren ihrer Berechtigungen finden Sie in diesem Abschnitt.

Web-Zugriff

Einige Bereiche des Programms können über einen Webbrowser mittels HTML-Benutzeroberfläche aufgerufen werden: darunter etwas das Reporting, die Versandvalidierung oder auch das Instanz-Monitoring.

Der Web-Zugriff bietet eine der Client-Konsole ähnliche Bedieneroberfläche mit eingeschränkten Funktionalitäten.

So wird z. B. für einen Benutzer eine Kampagne in der Client-Konsole mit folgenden Optionen angezeigt:

Beim Web-Zugriff ermöglichen die Optionen vor allem die Anzeige von:

Der Web-Zugriff wird auch für den Validierungsprozess verwendet: Benutzer können auf die E-Mail mit der Validierungsanfrage klicken und über ihren Webbrowser eine Verbindung zu Campaign herstellen, um Versandinhalte oder -budgets zu validieren oder abzulehnen.

Um über das Web auf Ihre Campaign-Instanz zuzugreifen, lautet die URL: https://<your adobe campaign server>:<port number>/view/home.