Transición de Campaign Classic v7 a Campaign v8 gs-matrix

Como antiguo usuario de la versión 7 de Campaign Classic, no debería sufrir grandes cambios en la forma en que usa Adobe Campaign. La mayoría de los cambios de la versión 8 no son visibles, excepto los pequeños cambios que aparecen en la IU y en los pasos de configuración.

AVAILABILITY
  • Por ahora, Campaign v8 solo está disponible como servicio en la nube administrado y no se puede implementar en entornos locales o híbridos. Más información

  • La migración automatizada desde el entorno de la versión 7 de Campaign Classic existente aún no está disponible.

Managed Cloud Services cloud-services

La versión 8 de Adobe Campaign está disponible como servicio en la nube administrado.

Adobe Campaign Managed Cloud Services ofrece una plataforma de servicios administrados para diseñar experiencias multicanal para los clientes y proporciona un entorno para la orquestación visual de la campaña, la administración de interacciones en tiempo real y la ejecución multicanal. Obtenga más información sobre los Cloud Service administrados de Campaign en la página de descripción del producto.

La nueva oferta combina los mejores servicios con supervisión proactiva y alertas oportunas, centrándose en tres áreas:

  • Agilidad de la nube: automatización por Adobe, con implementaciones de nube optimizadas y estandarizadas para obtener un rendimiento más predecible, una buena agilidad y una productividad de autoservicio mejorada.
  • Experiencia del servicio: disponibilidad proactiva, capacidad y supervisión y respuesta del rendimiento para prevenir interrupciones, resolver incidentes más rápidamente y revisar el servicio regularmente para mejorar continuamente.
  • Experiencia en campañas profundas: servicio de alta afinidad de equipos expertos en ingeniería de clientes para satisfacer las necesidades funcionales, técnicas o de capacidad de envío, reducir el riesgo de implementación y mejorar la administración de cambios.

Como antiguo usuario de Campaign Classic, tenga en cuenta que la mayoría de las funciones de la versión 7 de Campaign Classic están disponibles en la versión 8 de Campaign, excepto un pequeño conjunto de ellas, que se enumeran en esta sección.

La nueva arquitectura de la nube permite a Campaign optimizar los procesos, reducir los costes, administrar los riesgos y mejorar la seguridad de los datos. El entorno de Campaign v8 viene con una nube privada virtual (VPC) dedicada preconfigurada para usted.

Arquitectura híbrida hybrid-archi

La versión 8 de Campaign se basa en una arquitectura híbrida. Si está realizando la transición desde Campaign Classic v7, tenga en cuenta que todas las entregas pasan al servidor intermediario.

Como consecuencia:

  • El enrutamiento interno es no es posible en Campaign v8, y la cuenta externa se ha deshabilitado en consecuencia,
  • El estado de los envíos no se actualiza instantáneamente: se ejecuta un proceso técnico en la instancia de Marketing que actualizará los estados de entrega de forma oportuna.

Obtenga más información acerca del envío de pruebas de mensajes transaccionales al realizar la transición de v7 en esta página.

Campaign y Snowflake ac-gs-snowflake

En su Implementación empresarial (FDAC), Adobe Campaign v8 funciona con dos bases de datos: un local Campaign base de datos para la mensajería en tiempo real y consultas unitarias y escritura a través de API de la interfaz de usuario, y una nube de Snowflake base de datos para la ejecución de campañas, consultas por lotes y la ejecución del flujo de trabajo.

La versión 8 de Campaign Enterprise incorpora el concepto de Acceso de datos federado completo (FDAC): todos los datos ahora son remotos en la base de datos en la nube. Con esta nueva arquitectura, la implementación de Campaign v8 Enterprise (FDAC) simplifica la administración de datos: no se requiere ningún índice en la base de datos en la nube. Basta con crear las tablas, copiar los datos y empezar. La tecnología de la base de datos en la nube no requiere ningún mantenimiento específico para garantizar el nivel de rendimiento.

Obtenga más información acerca la arquitectura de la versión 8 de Campaign en esta página.

Utilice su Adobe ID para conectarse a Campaign adobe-id

Los usuarios de Campaign solo se conectan mediante su Adobe ID. El mismo Adobe ID se utiliza para mantener todos sus planes de Adobe y productos asociados a una sola cuenta, para todas las soluciones de Adobe Experience Cloud.

Obtenga más información sobre cómo conectarse a Campaign en esta página.

Analizar datos con cubos adobe-reporting

Utilice el módulo Marketing Analytics para analizar y medir datos, calcular estadísticas y simplificar y optimizar la creación y el cálculo de informes. Además, cree informes y genere poblaciones objetivo: una vez identificados, se almacenan en listas que se pueden utilizar en Adobe Campaign (direccionamiento, segmentación, etc.).

Los informes cubo de Adobe Campaign versión 8 están optimizados y disponen de mejores prestaciones de escalado que la versión 7 de Campaign Classic. En ese modelo de implementación específico, las anteriores limitaciones de los cubos no se aplican en la versión 8 de Campaign. Puede obtener más información sobre los cubos en esta sección.

Funciones no disponibles gs-unavailable-features

Tenga en cuenta que algunas funcionalidades no están disponibles en el contexto de una implementación empresarial (FDAC) de Campaign, como la siguiente:

  • Administración de recursos de marketing
  • Cupones
  • Seguimiento web
  • Encuestas

Funciones no admitidas gs-removed

Algunas funciones históricas de la versión 7 de Campaign Classic ya no son compatibles con la versión 8 de Campaign, como:

  • Marketing social con Facebook
  • Conector ACS (oferta principal)
  • Integración con LDAP
  • Inicio de sesión con usuario/contraseña
  • Modelos de implementación híbridos/locales
NOTE
Algunas funciones no disponibles o no admitidas siguen estando visibles en la interfaz de usuario.
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