匿名互動

用於匿名交互的環境

預設情況下,市場活動 交互 模組附帶一個預配置的環境,以針對內置的收件人表(已識別的優惠)。 如果需要將另一個表、匿名聘用的訪問者表或自定義收件人表作為目標,則必須使用目標映射嚮導來建立環境。 瞭解有關環境的更多資訊

通過映射建立嚮導建立匿名環境時, Environment dedicated to incoming anonymous interactions 框中 General 頁籤。

Targeting dimension 自動完成。 預設情況下,它連結到訪問者表。

Visitor folder 的子菜單。 自動完成以連結到 Visitors 的子菜單。 此欄位允許您選擇儲存訪問者配置檔案的位置。

注意

如果要過濾幾種類型的訪問者,例如,對於一個或多個品牌提供的匿名優惠,您需要為每個品牌建立一個環境,並 Visitors 為每個環境鍵入資料夾。

為匿名交互提供目錄

就像出站交往一樣,入站交往也被組織在由類別和聘用組成的聘用目錄中。

要建立類別和空間,請應用與已標識訪問者相同的流程。 請參閱 建立聘用類別建立服務環境)。

匿名訪問者

當匿名訪問者連接時,可將其提交到cookie標識進程。 這種隱含的識別是基於訪問者的瀏覽器歷史。

在此步驟中,將比較由cookie恢復的資料與資料庫中的資料。 在某些情況下,訪問者被識別(然後隱含地識別),在其他情況下,訪問者不被識別(因此仍然匿名)。

要運行此分析,請對於聘用空間,檢查 Implicitly identify the individual based on their browser history 的雙曲餘切值。

處理未識別的匿名訪問者

分析後,如果未識別匿名訪問者,則可以將其資料儲存在給定空間中。 這將允許您建議專門針對此類訪問者的服務,並與指定的類型規則匹配。

如果沒有允許您標識聯繫人的要素,或者如果您不想向可隱式標識的聯繫人建議已標識的優惠,則可以選擇對匿名環境執行回退。

要執行此操作,請檢查 Fall back on an anonymous environment if no individuals were identified,然後在 Linked anonymous space 指定聘用空間時。

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