Utilizzare Campaign e SFDC crm-sfdc
Scopri come configurare il connettore CRM di Campaign per collegare Campaign v8 a Salesforce.com.
Al termine della configurazione, la sincronizzazione dei dati tra sistemi viene eseguita tramite un’attività del flusso di lavoro dedicata. Ulteriori informazioni.
Segui i passaggi seguenti per configurare un account esterno dedicato per importare ed esportare i dati di Salesforce in Adobe Campaign.
Creare la connessione new-sfdc-external-account
Innanzitutto, devi creare l’account esterno Salesforce.
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Sfoglia Administration > Platform > External accounts dell’Explorer di Campaign e creare un account esterno.
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Seleziona Salesforce.com account esterno in Tipo sezione.
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Immettere le impostazioni per abilitare la connessione.
Per configurare l’account esterno del sistema di gestione delle relazioni con i clienti di Salesforce affinché funzioni con Adobe Campaign, è necessario fornire i seguenti dettagli:
- Inserisci il tuo login a Salesforce in Account campo.
- Immetti la password Salesforce.
- Puoi ignorare Client identifier campo.
- Copia/incolla Salesforce Security token
- Seleziona il API version. Le versioni API SFDC supportate sono elencate in Campaign Matrice di compatibilità.
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Seleziona la Abilita per attivare l’account in Campaign.
Seleziona tabelle da sincronizzare sfdc-create-tables
È ora possibile configurare le tabelle da sincronizzare.
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Fai clic su Salesforce CRM configuration wizard….
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Selezionare le tabelle da sincronizzare e avviare il processo.
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Controlla lo schema generato in Adobe Campaign nel Administration > Configuration > Data schemas nodo.
Esempio di Salesforce schema importato in Campaign:
Sincronizzare le enumerazioni sfdc-enum-sync
Una volta creato lo schema, puoi sincronizzare automaticamente le enumerazioni da Salesforce ad Adobe Campaign.
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Apri l’assistente da Synchronizing enumerations… collegamento.
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Seleziona l’enumerazione Adobe Campaign che corrisponde all’enumerazione Salesforce.
Puoi sostituire tutti i valori di un’enumerazione Adobe Campaign con quelli del CRM: a questo scopo, seleziona Yes nel Replace colonna. -
Clic Next e poi Start per avviare l'importazione delle enumerazioni.
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Sfoglia Administration > Platform > Enumerations per controllare i valori importati. Ulteriori informazioni sulle enumerazioni in questa pagina.
Adobe Campaign e Salesforce.com sono ora connessi. È possibile impostare la sincronizzazione dei dati tra i due sistemi.
Per sincronizzare i dati tra i dati di Adobe Campaign e SFDC, crea un flusso di lavoro e utilizza CRM connector attività.
Ulteriori informazioni sulla sincronizzazione dei dati in questa pagina.