프로세스 관리 및 자동화

Configure Campaign to leverage powerful marketing campaign automation capabilities.

You can set up:

  • 워크플로우
  • 반복 캠페인
  • 종단 간 유효성 검사 주기
  • 경고
  • 자동 보고서 전송
  • Triggered events

Design and use workflows

Adobe Campaign 워크플로우를 사용하여 세그먼트 만들기 및 메시지 준비에서 게재에 이르기까지 마케팅 캠페인의 모든 측면에 대한 속도와 크기를 향상시킬 수 있습니다.

이러한 위치에서 워크플로우를 디자인하는 방법 알아보기 종단 간 사용 사례.

워크플로우 사용자 인터페이스 및 Campaign Classic v7 설명서의 실행에 대해 자세히 알아보십시오.

워크플로우 활동

Learn more about the available workflow activities Campaign Classic v7 documentation

워크플로우 활동은 카테고리별로 그룹화됩니다. 네 가지 활동 카테고리를 사용할 수 있습니다.

데이터 소스 활동 변경

다음 Change data source 활동을 통해 워크플로우의 데이터 소스를 변경할 수 있습니다 Working table. 이렇게 하면 FDA, FFDA 및 로컬 데이터베이스와 같은 다양한 데이터 소스에서 데이터를 관리할 수 있는 유연성이 높아집니다.

다음 Working table Adobe Campaign 워크플로우에서 데이터를 처리하고 워크플로우 활동과 데이터를 공유할 수 있습니다.
기본적으로 Working table 은 우리가 쿼리하는 데이터의 원본과 동일한 데이터베이스에 만들어집니다.

예를 들어 Profiles 클라우드 데이터베이스에 저장된 표에 따라 Working table ( 동일한 Cloud 데이터베이스)를 참조하십시오.
이를 변경하려면 Change Data Source 활동을 사용하여 Working table.

를 사용할 때는 Change Data Source 활동을 수행하려면 다시 클라우드 데이터베이스로 전환하여 워크플로우 실행을 계속해야 합니다.

To use the Change Data Source activity:

  1. 워크플로우 만들기.

  2. 타겟팅된 수신자를 Query 활동.

    에 대한 자세한 내용은 Query 활동, 쿼리 Campaign Classic V7 설명서의 페이지입니다.

  3. 에서 Targeting 탭에서 추가 Change data source 활동을 두 번 클릭하여 선택 Default data source.

    쿼리 결과가 포함된 작업 테이블이 기본 PostgreSQL 데이터베이스로 이동합니다.

  4. 에서 Actions 탭에서 끌어서 놓습니다 JavaScript code 작업 테이블에서 단일 작업을 수행하는 활동.

    For more information on the JavaScript code activity, refer to the JavaScript code and Advanced JavaScript code page in Campaign Classic V7 documentation.

  5. Add another Change data source activity to switch back to the Cloud database.

    활동을 두 번 클릭하고 을 선택합니다 Active FDA external account 그런 다음 해당 외부 계정을 사용합니다.

  6. You can now start your workflow.

가상 웨어하우스 관리

워크플로우를 만든 후에 Properties 추가 구성을 위한 단추.

추가 정보 워크플로우 속성 in Campaign Classic v7 설명서

에서 Execution 워크플로우의 탭 Properties​을(를) 선택하면 워크플로우를 다른 웨어하우스에 연결하고 작업 로드 관리를 최적화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Warehouse​를 참조하려면 Snowflake 설명서.

워크플로우의 목적에 따라 다음 세 개의 창고 중에서 선택할 수 있습니다 Warehouse 드롭다운:

  • Default / Campaign: 새 워크플로우를 만들 때 기본적으로 설정됩니다.

  • Import / Export: 활동의 성능을 최적화하려면 가져오기 또는 내보내기 워크플로우로 설정해야 합니다.

  • Campaign Burst: 게재 처리 시간을 최적화하려면 캠페인 또는 게재 워크플로우로 설정해야 합니다.

노트

다음 System warehouse는 기본 제공 워크플로우에 대해서만 설정됩니다.

반복 캠페인 설정

반복 워크플로우를 디자인하고 워크플로우를 실행할 때마다 새 게재 인스턴스를 만듭니다. For example, if your workflow is designed to run once a week, that would result in 52 Deliveries after one year. 즉, 로그는 각 게재 인스턴스별로 분리됩니다.

에서 반복 캠페인을 만드는 방법을 알아봅니다 Campaign Classic v7 설명서

트리거 이벤트 활용

캠페인 트랜잭션 메시지를 사용하여 정보 시스템에서 트리거된 이벤트에서 생성된 메시지를 자동화합니다. These transactional messages can be invoice, order confirmation, shipping confirmation, password change, product unavailability notification, account statement or website account creation for instance. 이러한 메시지는 개별적으로 또는 이메일, SMS 또는 푸시 알림을 통해 일괄적으로 전송할 수 있습니다.

Learn more about transactional messaging capabilities in in this section.

Connect Adobe Campaign and Adobe Analytics to retrieve user actions and send near real-time personalized messages.

Learn how to integrate Campaign with other solutions in this section

워크플로우 종단 간 사용 사례

이 섹션에서는 Campaign 워크플로우 기능을 활용하는 다양한 사용 사례를 찾을 수 있습니다. 이러한 사용 사례는 Adobe Campaign Classic v7에 구축되었으며 Adobe Campaign v8에 적용됩니다.

게재

  • A/B 테스트

    타겟팅 워크플로우를 통해 두 개의 이메일 게재 콘텐츠를 비교하는 방법을 알아봅니다. 메시지와 텍스트는 두 게재에서 동일합니다. 레이아웃만 변경됩니다. 타겟팅된 모집단은 다음 세 개로 나누어집니다. 두 개의 테스트 그룹과 나머지 모집단. 각 테스트 그룹에 다른 버전의 게재가 전송됩니다.

  • 생일 전자 메일 보내기

    This use case presents how to plan sending a recurring email to a list of recipients on the day of their birthday.

  • 게재 콘텐츠 로드 원격 서버에 있는 HTML 파일에서 게재 콘텐츠를 사용할 수 있는 경우 이 콘텐츠를 Adobe Campaign 게재에 쉽게 로드할 수 있습니다.

  • 크로스 채널 게재 워크플로우

    크로스 채널 게재 워크플로우를 구축하는 방법을 알아봅니다. 목표는 데이터베이스의 수신자로부터 대상자를 다른 그룹으로 세분화하고 첫 번째 그룹에는 전자 메일을 보내고 다른 그룹에는 SMS를 보내는 것입니다.

  • Email enrichment with custom date fields

    이번 달에 생일을 맞는 프로필에 사용자 정의 데이터 필드가 포함된 이메일을 보내는 방법을 알아봅니다. 이메일에는 생일 1주 전후에 유효한 쿠폰이 포함됩니다.

  • Automating content creation, edition and publishing

    Campaign 콘텐츠 관리 추가 기능을 사용하여 콘텐츠 블록 만들기 및 전달을 자동화하는 방법을 알아봅니다.

모니터링

  • Send a report to a list

    월별 기본 추적 지표 보고서를 PDF 형식으로 생성하여 Campaign 운영자 목록으로 보내는 방법을 알아봅니다.

  • 워크플로우 관리

    "일시 중지됨", "중지됨" 또는 "오류 발생"인 워크플로우 집합의 상태를 모니터링할 수 있는 워크플로우를 만드는 방법을 알아봅니다.

  • 운영자에게 개인화된 경고 보내기

    Newsletter를 열었지만 Newsletter에 포함된 링크를 클릭하지 않은 프로필의 이름을 포함하는 운영자에게 경고를 보내는 방법을 알아봅니다.

데이터 관리

  • Coordinate data updates

    다른 업데이트 작업을 실행하기 전에 업데이트 프로세스가 종료되었는지 확인하는 방법을 알아봅니다. 이렇게 하려면 인스턴스 변수를 설정하고, 인스턴스가 실행 중인지 워크플로우 테스트를 통해 워크플로우 실행을 계속 진행할지 여부를 결정하고 업데이트를 수행합니다.

  • Create a summary list

    파일을 수집한 후 여러 가지 추가 작업을 수행한 후 요약 목록을 만들 수 있는 워크플로우를 만드는 방법을 알아봅니다. The example is based on a list of contacts who made purchases in a store.

  • 데이터 보강

    Learn how to send personalized deliveries to profiles who took part in the latest competition depending on their score.

  • 집계 사용

    데이터베이스에 추가된 마지막 수신자를 식별하는 방법을 알아봅니다.

  • 증분 쿼리를 사용한 분기별 목록 업데이트

    증분 쿼리를 사용하여 수신자 목록을 자동으로 업데이트하는 방법을 알아봅니다.

  • 반복 가져오기 워크플로우 설정

    Adobe Campaign 데이터베이스의 CRM에 있는 프로필을 가져올 때 다시 사용할 수 있는 워크플로우를 디자인하는 방법을 알아봅니다.

타겟팅

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