Configuración de las cuentas externas

Adobe Campaign viene con un conjunto de cuentas externas predefinidas. Para configurar conexiones con sistemas externos, puede crear nuevas cuentas externas.

Los procesos técnicos utilizan las cuentas externas como flujos de trabajo técnicos o flujos de trabajo de campaña. Por ejemplo, al configurar una transferencia de archivos en un flujo de trabajo o un intercambio de datos con cualquier otra aplicación (Adobe Target, Experience Manager, etc.), debe seleccionar una cuenta externa.

Puede acceder a cuentas externas desde Adobe Campaign Explorer: buscar Administration > Platform > External accounts.

[!CAUTION]

En el contexto de un Implementación empresarial (FFDA), un Full FDA (ffda) la cuenta externa administra la conexión entre la base de datos local de Campaign y la base de datos de Cloud (Snowflake).

Como usuario de Cloud Services administrados, esta cuenta externa se configura para su instancia por Adobe. No debe modificarse.

Cuentas externas específicas de la campaña

Adobe Campaign utiliza las siguientes cuentas técnicas para habilitar y ejecutar procesos específicos.

Como usuario de Cloud Services administrados, Adobe configura todas las cuentas externas específicas de Campaign para usted.

Correos devueltos

[!NOTE]

La autenticación de Microsoft Exchange Online OAuth 2.0 para la funcionalidad POP3 está disponible a partir de Campaign v8.3. Para comprobar su versión, consulte esta sección

La cuenta externa Rebote de correos electrónicos especifica la cuenta POP3 externa que se utilizará para conectar con el servicio de correo electrónico. Todos los servidores configurados para el acceso POP3 pueden utilizarse para recibir el correo electrónico devuelto.

Obtenga más información sobre los correos electrónicos entrantes en esta página

Para configurar la cuenta externa Bounce mails (defaultPopAccount):

• Server

  URL del servidor POP3.

• Port

  Número de puerto de conexión POP3. El puerto predeterminado es 110.

• Account

  Nombre del usuario.

• Password

  Contraseña de la cuenta de usuario.

• Encryption

  Tipo de cifrado elegido entre By default, POP3 + STARTTLS, POP3 o POP3S.
  La cuenta externa Rebote de correos electrónicos especifica la cuenta POP3 externa que se utilizará para conectar con el servicio de correo electrónico. Todos los servidores configurados para el acceso POP3 pueden utilizarse para recibir el correo electrónico devuelto.

• Function

  Correo electrónico entrante o enrutador SOAP

Para configurar una externa POP3 utilizando Microsoft OAuth 2.0, marque la casilla Microsoft OAuth 2.0 y rellene los campos siguientes:

• Azure tenant

  El ID de Azure (o el ID de directorio (inquilino) se pueden encontrar en el Elementos esenciales lista desplegable de la información general de su aplicación en el portal de Azure.

• Azure Client ID

  El ID de cliente (o el ID de aplicación (cliente) se pueden encontrar en la variable Elementos esenciales lista desplegable de la información general de su aplicación en el portal de Azure.

• Azure Client secret:

  El ID de secreto de cliente se puede encontrar en la variable Secretos del cliente de Certificados y secretos de su aplicación en el portal de Azure.

• Azure Redirect URL:

  La dirección URL de redireccionamiento se encuentra en el Autenticación de su aplicación en el portal de Azure. Debe terminar con la siguiente sintaxis nl/jsp/oauth.jsp, p. ej. https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.

Después de introducir las diferentes credenciales, puede hacer clic en Setup the connection para finalizar la configuración de la cuenta externa.

Enrutamiento

La cuenta externa Routing permite configurar cada canal disponible en Adobe Campaign según los paquetes instalados.

Instancia de ejecución

En el contexto de los mensajes transaccionales, las instancias de ejecución están vinculadas a la instancia de control y las conectan. Las plantillas de mensajes transaccionales se implementan en la instancia de ejecución.

Obtenga más información sobre la arquitectura del Centro de mensajes en esta página.

Acceso a cuentas externas de sistemas externos

• Base de datos externa (FDA)

  Utilice la variable Base de datos externa escriba cuenta externa para conectarse a una base de datos externa a través de FDA.

  Las bases de datos externas compatibles con Adobe Campaign v8 se enumeran en la sección Matriz de compatibilidad

  Obtenga más información sobre la opción Acceso de datos federado (FDA) en esta sección.

Adobe Solución Integración Cuentas externas

• Adobe Experience Cloud

  La variable Adobe Experience Cloud se utiliza la cuenta externa de implementación de Adobe IMS para conectarse a la consola de Adobe Campaign mediante un Adobe ID.

  Obtenga más información sobre el servicio Identity Management de Adobe (IMS) en esta sección.

• Web Analytics

  Utilice la variable Web Analytics (Adobe Analytics) cuenta externa para configurar la transferencia de datos de Adobe Analytics a Adobe Campaign.

  Obtenga más información sobre la integración de Adobe Campaign con Adobe Analytics en esta página.

  Como usuario de Cloud Services administrados, Adobe de contacto para integrar Adobe Analytics con Campaign.

  • Adobe Experience Manager

  La cuenta externa AEM permite administrar el contenido de los envíos de correos electrónicos y los formularios directamente en Adobe Experience Manager.

  Obtenga más información sobre la integración de Adobe Campaign con Adobe Analytics en esta página.

  Como usuario de Cloud Services administrados, Adobe de contacto para integrar Adobe Experience Manager con Adobe Campaign.

Cuentas externas del conector CRM

• Microsoft Dynamics CRM

  La cuenta externa Microsoft Dynamics CRM permite importar y exportar datos de Microsoft Dynamics en Adobe Campaign.

  Obtenga más información sobre la integración de Adobe Campaign con Microsoft Dynamics CRM en esta página.

• Salesforce.com

  La cuenta externa Salesforce CRM permite importar y exportar datos de Salesforce a Adobe Campaign.

  Obtenga más información sobre la integración de Adobe Campaign con Salesforce.com CRM en esta página.

Transferir cuentas externas de datos

Estas cuentas externas se pueden usar para importar o exportar datos a Adobe Campaign mediante un Transfer file actividad de flujo de trabajo.

Obtenga más información sobre la transferencia de archivos en flujos de trabajo en esta página

• FTP y SFTP

  La variable FTP cuenta externa permite configurar y probar el acceso a un servidor fuera de Adobe Campaign. Para configurar conexiones con sistemas externos como SFTP o servidores FTP 898 utilizados para transferencias de archivos, puede crear sus propias cuentas externas.
  Para ello, especifique en esta cuenta externa la dirección y las credenciales utilizadas para establecer la conexión con el servidor SFTP o FTP.

• Amazon Simple Storage Service (S3)

  La variable AWS S3 El conector se puede utilizar para importar o exportar datos a Adobe Campaign mediante un Transfer file actividad de flujo de trabajo. Al configurar esta nueva cuenta externa, debe proporcionar los siguientes detalles:

  • AWS S3 Account Server: URL del servidor, rellenada de la siguiente manera: <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>

  • AWS access key ID: Obtenga información sobre cómo encontrar su ID de clave de acceso de AWS en Documentación de Amazon.

  • Secret access key to AWS: Obtenga información sobre cómo encontrar la clave de acceso secreta a AWS en Documentación de Amazon.

  • AWS Region: Obtenga más información sobre las regiones de AWS en Documentación de Amazon.

  • La casilla de verificación Use server side encryption permite almacenar el archivo en modo codificado S3. Obtenga información sobre cómo encontrar el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta en Documentación de Amazon.

• Azure Blob Storage

  La variable Azure la cuenta externa se puede utilizar para importar o exportar datos a Adobe Campaign mediante un Transfer file actividad de flujo de trabajo. Para configurar la variable Azure cuenta externa para trabajar con Adobe Campaign, debe proporcionar los siguientes detalles:

  • Server: URL del servidor de almacenamiento del blob de Azure.

  • Encryption: Tipo de cifrado entre None o SSL.

  • Access key: Aprenda a encontrar su Access key en Documentación de Microsoft.

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