Postar mensagens no X (Twitter) com o Adobe Campaign post-tw-messages
O Adobe Campaign vem com uma Marketing social módulo que permite interagir com seus clientes e clientes potenciais via X (anteriormente conhecido como Twitter).
Após configurar a integração, é possível:
- Enviar mensagens diretas aos seus seguidores
- Publicar em sua conta do X
- Colete novos contatos recuperando os dados do perfil, o que permite realizar campanhas de direcionamento e, quando possível, implementar estratégias entre canais. Esta ação requer o consentimento do usuário.
As etapas de configuração para integrar sua conta X ao Adobe Campaign estão descritas em esta página.
Criar e publicar uma publicação no X publish-on-tw
Siga as etapas abaixo para postar uma mensagem em sua conta X:
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Criar um delivery X
Crie uma nova entrega com base no template de entrega Tweet (twitter).
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Seleção do público alvo principal
Selecione as contas para as quais deseja enviar publicações.
- Clique no link To.
- Clique no botão Add.
- Selecione A Twitter account.
- No Folder selecione a pasta de serviço que contém a conta X. Em seguida, selecione a conta X para a qual deseja enviar o tweet.
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Selecionar o público alvo da prova
A variável Target of the proofs permite definir a conta X a ser usada para deliveries de teste antes do delivery final.
Conforme detalhado no etapas de configuração, você deve criar uma conta X de teste privada dedicada ao envio de provas.
note note NOTE Se estiver usando a mesma conta de teste X para todos os deliveries, você pode salvar o target de prova no Tweet template do delivery, acessado pelo Resources > Templates > Delivery templates nó. O target de prova será preenchido por padrão para cada nova entrega. -
Definir o conteúdo da publicação
Insira o conteúdo da sua publicação no Content guia.
note caution CAUTION Ao fazer uma postagem em X, as limitações se aplicam: - A mensagem não pode exceder 140 caracteres.
- Formato HTML não suportado.
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Visualizar sua publicação
Navegue pelo Preview para verificar a renderização da publicação.
- Clique na guia Preview.
- Clique no menu suspenso Test personalization e selecione Service.
- No Folder selecione a pasta de serviço que contém a conta X.
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Enviar uma prova
Antes de publicar seu tweet, valide-o enviando uma prova de sua publicação: você pode obter uma renderização exata da publicação em uma página de teste X privada.
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Postar a mensagem
- Depois que o conteúdo for aprovado, clique no botão Send.
- Selecione Deliver as soon as possible e clique no botão Analyze.
- Quando a análise for concluída, verifique o resultado.
- Clique em Confirm delivery e depois em Yes.
Enviar mensagens diretas aos seguidores direct-tw-messages
A variável Synchronize Twitter accounts workflow técnico recupera a lista de seguidores X para que você possa enviar mensagens diretas a eles. Saiba mais
Para enviar mensagens diretas aos seus seguidores, siga as etapas abaixo:
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Crie um delivery X com base no Tweet (Direct Message) modelo de entrega integrado.
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Seleção do público alvo principal
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Selecione o To e o link Add botão.
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Escolha um tipo de direcionamento
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Selecionar Twitter subscribers para enviar uma mensagem direta a todos os seus seguidores.
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Selecione Filter conditions para definir uma consulta e visualizar seu resultado. Saiba como criar um filtro no nesta seção.
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Selecione o público alvo da prova na Target of the proofs guia: essa conta receberá a prova da mensagem direta.
Conforme detalhado no etapas de configuração, você deve criar uma conta X de teste privada dedicada ao envio de provas.
note note NOTE Se desejar enviar todas as provas de mensagem direta para a mesma conta X, você pode salvar o target de prova no Tweet (Direct Message) template do delivery, acessado pelo Resources > Templates > Delivery templates nó. -
Insira o conteúdo da mensagem nas Content guia.
Campos de personalização podem ser usados da mesma forma que para entregas por email, por exemplo, para adicionar o nome do seguidor no corpo da mensagem. Saiba mais nesta seção.
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Visualizar sua mensagem
Navegue pelo Preview para verificar a renderização da publicação.
- Clique na guia Preview.
- Clique no menu suspenso Test personalization e selecione Visitor Subscription.
- Escolha uma conta X com a qual deseja testar a visualização.
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Enviar uma prova
Antes de enviar a mensagem, valide-a enviando envio de uma prova para uma conta de teste: você pode obter uma renderização exata da mensagem em uma conta X privada e verificar o conteúdo e a personalização.
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Enviar a mensagem direta
- Depois que o conteúdo for aprovado, clique no botão Send.
- Selecione Deliver as soon as possible e clique no botão Analyze.
- Quando a análise for concluída, verifique o resultado.
- Clique em Confirm delivery e depois em Yes.
Acessar dados de rastreamento tw-tracking
No incorporado Tweet template do delivery, o rastreamento é ativado por padrão.
Os dados de rastreamento podem ser exibidos nos relatórios do delivery e na Edit > Tracking do delivery e do serviço.
A configuração de rastreamento é a mesma de uma entrega de email. Saiba mais em Documentação do Campaign Classic v7.