パーソナライゼーションの基本を学ぶ personalize-content
すべてのマーケティングキャンペーンを最大限に活用するために、Adobe Campaign では、顧客のレベルに応じたカスタムコンテンツを配信する方法を提供します。プロファイルデータに基づいて、様々なグループや個人向けにカスタムエクスペリエンスを作成するパーソナライゼーション機能。受信者に関するデータと情報を活用して、特定の受信者ごとにメッセージを適応させることができます。名前、興味、住んでいる場所、購入したものなど、様々な情報が考えられます。
Adobe Campaign では、パーソナライゼーションを簡素化します。単一のメッセージテンプレートを使用して、受信者ごとにカスタマイズされた様々なタイプのコンテンツを表示できます。購入確認や買い物かごの放棄に関するメールなどのトランザクションメッセージでは、単一のメールテンプレート内に各個人の製品リスト情報を含めます。
パーソナライゼーション戦略 personalization-strategy
Campaign を使用して動的コンテンツを作成し、パーソナライズされたメッセージを送信します。パーソナライゼーション機能を組み合わせて、メッセージを改善し、カスタムなユーザーエクスペリエンスを実現することができます。
メッセージコンテンツは、次の方法でパーソナライズできます。
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動的な パーソナライゼーションフィールド の挿入
パーソナライゼーションフィールドは、メッセージの第 1 レベルのパーソナライゼーションに使用されます。パーソナライゼーションエディターから、データベースで使用可能な任意のフィールドを選択できます。配信の場合は、受信者、メッセージまたは配信に関連する任意のフィールドを選択できます。これらのパーソナライゼーション属性は、メッセージの件名行や本文に挿入できます。詳細情報。
<%= recipient.location.city %> の構文は、受信者の市区町村をコンテンツに挿入します。
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事前定義済みの コンテンツブロック の挿入
Campaign には、配信に挿入できる特定のレンダリングを含んだ一連のパーソナライゼーションブロックが付属しています。例えば、ロゴ、挨拶メッセージまたはメッセージのミラーページへのリンクを追加できます。コンテンツブロックは、パーソナライゼーションエディターの専用のエントリから使用できます。詳細情報。
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条件付きコンテンツ の作成
条件付きコンテンツを設定し、受信者のプロファイルなどに基づいて動的なパーソナライゼーションを追加します。特定の条件が成立した場合に、テキストブロックや画像を挿入できます。詳細情報。
ガードレールとレコメンデーション perso-guardrails
パーソナライゼーションタイムアウト perso-timeout
配信の保護を強化するために、パーソナライゼーションフェーズのタイムアウト期間を設定できます。
配信プロパティ の「配信」タブで、「最長パーソナライゼーション実行時間」オプションの最大値(秒)を選択します。
プレビュー中または送信中に、パーソナライゼーションフェーズがこのフィールドで設定した最大時間を超えると、プロセスはエラーメッセージと共に中止され、配信は失敗します。
デフォルト値は 5 秒です。
このオプションを 0 に設定した場合、パーソナライゼーションフェーズに時間制限はなくなります。
内部変数 internal-variables
次に示す変数は内部変数です。これらをパーソナライゼーションに使用できますが、値は決して変更しないでください。delivery、message、dataSource、targetData、provider、coupon、couponValue、proposition。
チュートリアルビデオ personalization-video
様々なタイプの動的コンテンツの概要と、パーソナライゼーションブロックと条件付きステートメントを作成して配信に適用する方法を説明します。