用户档案是存储在Campaign数据库中的联系人,例如客户、服务订阅者或潜在客户。 有许多可能的机制可获取用户档案并创建此数据库:通过 Web 窗体在线收集、手动或自动导入文本文件、复制公司数据库或其他信息系统的内容。借助Adobe Campaign,您可以整合营销历史、购买信息、偏好、CRM数据以及整合视图中任何相关的PI数据,以便进行分析并采取行动。 用户档案包含定位、鉴别和跟踪个人所需的所有信息。
用户档案是 nmsRecipient 表或外部表,用于存储所有配置文件属性,如名字、姓氏、电子邮件地址、Cookie ID、客户ID、移动标识符或与特定渠道相关的其他信息。 链接到收件人表的其他表包含与用户档案相关的数据,例如投放日志表,其中包含发送给收件人的所有投放记录。 了解有关 此部分.
在Adobe Campaign, 收件人 是发送投放(电子邮件、短信等)的默认定向用户档案。
通过数据库中存储的收件人数据,您可以筛选将接收任何给定投放的目标,并在投放内容中添加个性化数据。 数据库中还有其他类型的用户档案。这些用户档案是针对不同用途而设计的。例如,种子用户档案用于在将投放内容发送给最终目标前测试该投放内容。
要使用用户档案数据填充Adobe Campaign,您可以:
导入后,您可以创建受众以发送消息。 了解如何创建受众 在此部分中.