Criar um público-alvo em uma lista

Use listas do Campaign para criar e organizar seus públicos-alvo.

Uma lista é um conjunto estático de contatos que pode ser direcionado em ações de delivery ou atualizado durante uma importação ou outra ação de workflow. Por exemplo, uma população extraída do banco de dados por um query pode ser armazenada como uma lista.

As listas são criadas e gerenciadas pelo link Lists na guia Profiles and targets. Essas listas são baseadas na tabela de perfil padrão do Adobe Campaign (nms:recipient). Saiba mais

É possível criar uma lista usando a variável Atualizar lista em um workflow. Essa atividade armazena a população resultante em uma lista. Use-o para criar uma nova lista ou atualizar uma lista existente. Para criar listas contendo outros tipos de dados além da tabela de perfil incorporada, é necessário executar um workflow. Por exemplo, consulte a tabela visitante e atualize a lista para criar uma lista de visitantes. Saiba mais.

Assista a este vídeo para saber mais sobre o Gerenciamento de listas no Adobe Campaign.

Criar uma lista de contatos

Para criar uma lista de contatos, siga as etapas abaixo:

  1. Clique no botão Create e selecione New list.

  2. Insira as informações na guia Edit da janela de criação da lista.

    • Insira o nome da lista no campo Label e, se necessário, altere o nome interno.
    • Adicione uma descrição para esta lista.
    • É possível especificar uma data de expiração: quando essa data é atingida, a lista é removida e excluída automaticamente.
  3. Na guia Content, clique em Add para selecionar os perfis que pertencem à lista.

    Você pode criar um novo perfil e adicioná-lo à lista diretamente desta janela usando o Create ícone . O perfil será adicionado ao banco de dados.

  4. Clique em Save para salvar a lista. Ela é então adicionada à visão geral das listas.

Converter contatos filtrados numa lista

Você pode selecionar perfis e adicioná-los a uma lista. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. No explorador do Campaign, selecione perfis e clique com o botão direito do mouse.

    Esses perfis podem ser filtrados para atender a critérios específicos.

  2. Selecione Actions > Associate selection with a list….

  3. Selecione uma lista existente ou crie uma nova lista e clique em Next.

  4. Clique no botão Start.

Selecione o Recreate the list para excluir o conteúdo existente da lista e otimizar a criação da lista (nenhuma query é necessária para verificar se os perfis já estão vinculados à lista).

Se você desmarcar a opção No trace of this job is saved in the database, será possível selecionar (ou criar) a pasta de execução onde as informações vinculadas a esse processo serão armazenadas.

A seção superior da janela permite monitorar a execução. O botão Stop permite interromper o processo. Os contatos já processados são vinculados à lista.

Depois que a execução for concluída, acesse o Profiles and Targets > Lists e selecione a lista: o Content mostra os perfis vinculados a esta lista.

Criar uma lista com um workflow

Você pode usar o List update para criar uma lista ou adicionar uma população a uma lista de recipients.

No exemplo abaixo, você cria uma lista de todos os recipients entre 25 e 40.

  1. Selecionar Profiles and targets e Targeting workflows, em seguida, crie um novo workflow a partir do Create botão.

  2. Insira um rótulo para este workflow, por exemplo, "25-40 contatos", adicione uma descrição e clique em Next.

  3. Insira um Query para definir o público-alvo e editar o query.

  4. Defina as condições do filtro, conforme abaixo:

    Saiba como criar um query em um workflow em esta seção.

  5. Adicione um rótulo para esta consulta e salve as alterações.

  6. Adicione um List update e edite-a.

  7. Insira um rótulo para a atividade.

  8. Selecione a opção Create the list if necessary (Computed name) para mostrar que a lista é criada quando o primeiro workflow é executado e, em seguida, atualizada com as execuções seguintes.

  9. Selecione uma pasta e insira um rótulo para a lista.

  10. Selecione o Database of the targeting dimension para armazenar a tabela.

  11. Deixe o Purge the list if it exists (otherwise add to the list) opção marcada para excluir recipients que não correspondem aos critérios de direcionamento e para inserir os novos na lista.

  12. Deixe a opção Create or use a list with its own table também marcada.

  13. Deixe a opção Generate an outbound transition desmarcada.

  14. Clique em Ok e salve o workflow.

  15. Inicie o fluxo de trabalho.

    A lista de recipients correspondentes é então criada. É possível acessar essa lista na Lists entrada da página inicial.

    Você pode tornar esse workflow recorrente adicionando um scheduler ao workflow. Saiba mais.

Remover um perfil de uma lista

Para remover um perfil de uma lista, edite a lista, selecione o perfil no Content e clique no botão Delete ícone .

Excluir uma lista de perfis

Para excluir uma lista, navegue até ela no explorador do Campaign, selecione-a e clique com o botão direito do mouse. Escolha Delete. Uma mensagem de aviso solicita que você confirme a exclusão.

OBSERVAÇÃO

Quando você exclui uma lista, os perfis na lista não são afetados, mas os dados nesses perfis são atualizados.

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