Erstellen einer Zielgruppe in einer Liste create-segments

Verwenden Sie Campaign-Listen, um Zielgruppen zu erstellen und zu ordnen.

Eine Liste ist ein statischer Satz von Kontakten, die in Versandaktionen als Zielkontakte dienen oder beim Importieren bzw. bei einer Workflow-Ausführung aktualisiert werden können. So kann beispielsweise eine Population, die über eine Abfrage aus der Datenbank extrahiert wurde, als Liste gespeichert werden.

Listen werden über den Link Listen im Tab Profile und Zielgruppen erstellt und verwaltet. Diese Listen basieren auf der standardmäßigen Adobe Campaign-Profiltabelle (nms:recipient). Weitere Informationen

Sie können eine Liste mithilfe der Aktivität Liste aktualisieren in einem Workflow erstellen. Diese Aktivität speichert die resultierende Population in eine Liste. Verwenden Sie sie, um eine neue Liste zu erstellen oder eine vorhandene Liste zu aktualisieren. Um Listen zu erstellen, die andere Datentypen als die integrierte Profiltabelle enthalten, müssen Sie einen Workflow ausführen. Wenn Sie beispielsweise eine Abfrage in der Besuchertabelle verwenden und die Liste dann aktualisieren, können Sie eine Besucherliste erstellen. Weitere Informationen.

In diesem Video erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Listen in Adobe Campaign.

Erstellen einer Liste von Kontakten create-a-list-of-contacts

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Liste von Kontakten zu erstellen:

  1. Verwenden Sie die Schaltfläche Erstellen und wählen Sie Neue Liste aus.

  2. Erfassen Sie im Tab Bearbeiten des Listenfensters alle nötigen Informationen.

    • Geben Sie im Feld Titel den Namen der Liste an und ändern Sie ggf. den internen Namen.
    • Sie haben die Möglichkeit, eine Beschreibung in Bezug auf die Liste zu erfassen.
    • Des Weiteren können Sie ein Ablaufdatum angeben. Bei Erreichen des Datums wird die Liste automatisch gelöscht.
  3. Setzen Sie im Tab Inhalt durch Klick auf die Schaltfläche Hinzufügen Profile auf die Liste.

    Sie können ein neues Profil erstellen und es direkt aus diesem Fenster in die Liste einfügen, indem Sie das Symbol Erstellen verwenden. Das Profil wird der Datenbank hinzugefügt.

  4. Verwenden Sie die Schaltfläche Speichern. Die Liste ist nunmehr über die Listenübersicht zugänglich.

Konvertieren gefilterter Kontakte in Listen convert-data-to-a-list

Sie können Profile auswählen und sie zu einer Liste hinzufügen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Campaign Explorer Profile aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

    Diese Profile können nach bestimmten Kriterien gefiltert werden.

  2. Wählen Sie nun > Aktionen > Auswahl einer Liste zuordnen….

  3. Wählen Sie eine vorhandene Liste aus oder erstellen Sie eine neue Liste und klicken Sie auf Weiter.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten.

Wählen Sie die Option Liste neu erstellen aus, um die existierenden Inhalte aus der Liste zu löschen und die Listenerstellung zu optimieren (es ist keine Abfrage erforderlich, um zu überprüfen, ob die Profile bereits mit der Liste verknüpft sind).

Wenn Sie die Option Vorgang nicht in der Datenbank protokollieren abwählen, ist die Auswahl oder Erstellung eines Ausführungsordners erforderlich, in dem die den Vorgang betreffenden Protokollnachrichten gespeichert werden.

Im oberen Bereich des Fensters können Sie die Ausführung überwachen. Die Stoppen Mit der Schaltfläche können Sie den Vorgang stoppen. Bereits verarbeitete Kontakte werden mit der Liste verknüpft.

Nachdem die Ausführung abgeschlossen ist, öffnen Sie das Menü Profile und Zielgruppen > Listen und wählen Sie die Liste aus: die Registerkarte Inhalte zeigt die mit der Liste verknüpften Profile an.

Erstellen einer Liste mit einem Workflow create-a-list-wf

Sie können die Aktivität Listen-Update verwenden, um eine Liste zu erstellen oder eine Population zu einer Empfängerliste hinzuzufügen.

Im folgenden Beispiel wird eine Liste aller Empfänger zwischen 25 und 40 erstellt.

  1. Wählen Sie Profile und Zielgruppen und Zielgruppen-Workflows aus, erstellen Sie dann über den Button Erstellen einen neuen Workflow.

  2. Geben Sie einen Titel für diesen Workflow ein, z. B. "Kontakte von 25–40", fügen Sie eine Beschreibung hinzu und klicken Sie auf Weiter.

  3. Fügen Sie die Aktivität Abfrage ein, um die Zielpopulation zu definieren, und bearbeiten Sie die Abfrage.

  4. Definieren Sie die Filterbedingungen wie folgt:

    Erfahren Sie, wie Sie in einem Workflow eine Abfrage erstellen Dieser Abschnitt.

  5. Geben Sie dieser Abfrage einen Titel und speichern Sie die Änderungen.

  6. Fügen Sie die Aktivität Listen-Update hinzu und bearbeiten Sie sie.

  7. Geben Sie der Aktivität einen Titel.

  8. Wählen Sie die Option Wenn nötig Liste erstellen (Titel berechnet), damit die Liste beim ersten Ausführen des Workflows erstellt und bei späteren Ausführungen aktualisiert wird.

  9. Wählen Sie einen Ordner aus und geben Sie einen Titel für die Liste ein.

  10. Wählen Sie die Datenbank der Zielgruppendimension aus, um die Tabelle zu speichern.

  11. Lassen Sie die Option Wenn sie existiert, Liste leeren (andernfalls zur Liste hinzufügen) aktiv, damit die Empfänger, die nicht den Zielgruppenkriterien entsprechen, gelöscht und die neuen Empfänger eingefügt werden.

  12. Lassen Sie die Option Liste mit eigener Tabelle erstellen oder verwenden ebenfalls aktiv.

  13. Lassen Sie die Option Ausgehende Transition erzeugen deaktiviert.

  14. Klicken Sie auf Ok und speichern Sie den Workflow.

  15. Starten Sie den Workflow.

    Danach wird eine Liste mit übereinstimmenden Empfängern erstellt. Über den Eintrag Listen der Startseite können Sie auf diese Liste zugreifen.

    Sie können diesen Workflow wiederkehrend machen, indem Sie ihm eine Planung hinzufügen. Weitere Informationen.

Entfernen eines Profils aus einer Liste remove-a-profile-from-a-list

Um ein Profil aus einer Liste zu entfernen, bearbeiten Sie die Liste, wählen Sie das Profil in der Registerkarte Inhalte aus und klicken Sie auf das Symbol Löschen.

Löschen einer Profilliste delete-a-list-of-profiles

Um eine Liste zu löschen, gehen Sie im Campaign Explorer zur entsprechenden Liste, wählen Sie sie aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie auf Löschen. In einer Warnmeldung werden Sie aufgefordert, den Löschvorgang zu bestätigen.

NOTE
Die Löschung einer Liste hat außer der Aktualisierung der Profildaten keinen Einfluss auf die der Liste zugeordneten Profile.
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