Introdução ao modelo de dados do Campaign

O Adobe Campaign vem com um modelo de dados predefinido. Esta seção fornece alguns detalhes sobre as tabelas integradas do modelo de dados do Adobe Campaign e sua interação. O Adobe Campaign depende de um banco de dados do Cloud contendo tabelas vinculadas.

A estrutura básica do modelo de dados Adobe Campaign pode ser descrita da seguinte maneira:

  • Tabela de recipients: O modelo de dados depende de uma tabela principal que é, por padrão, a tabela Recipient (nmsRecipient). Essa tabela armazena todos os perfis de marketing.

    Para obter mais informações sobre a tabela Recipient, consulte esta seção.

  • Tabela de delivery: O modelo de dados também inclui uma parte dedicada ao armazenamento de todas as atividades de marketing. Geralmente é a tabela Delivery (NmsDelivery). Cada registro nesta tabela representa uma ação de delivery ou um template de delivery. Ele contém todos os parâmetros necessários para executar deliveries, como target, conteúdo, etc.

  • Tabelas de logs: Essas tabelas armazenam todos os logs associados à execução das campanhas.

    Todos os logs do delivery são mensagens enviadas a recipients ou dispositivos em todos os canais. A tabela principal Delivery logs (NmsBroadLogRcp) contém os logs de delivery para todos os recipients.
    A tabela principal Tracking logs (NmsTrackingLogRcp) armazena os logs de rastreamento para todos os recipients. Os logs de rastreamento se referem a reações de recipients, como aberturas de email e cliques. Cada reação corresponde a um log de rastreamento.
    Os logs de delivery e de rastreamento são excluídos após um determinado período, que é especificado no Adobe Campaign e pode ser modificado. Portanto, é altamente recomendável exportar os logs regularmente.

  • Tabelas técnicas: Colete dados técnicos usados para o processo do aplicativo, incluindo operadores e direitos do usuário (xtkGroup), pastas (XtkFolder).

OBSERVAÇÃO

Para acessar a descrição de cada tabela, vá para Admin > Configuração > Esquemas de dados, selecione um recurso na lista e clique no link Documentação guia .

Ao começar com o Adobe Campaign, é necessário avaliar o modelo de dados padrão para verificar qual tabela é a mais adequada para armazenar seus dados de marketing.

Você pode usar a tabela Recipient padrão com os campos prontos para uso, como descrito em esta seção. Se necessário, você pode estendê-lo com dois mecanismos:

  • Estender uma tabela existente com novos campos. Por exemplo, você pode adicionar um novo campo "Fidelidade" à tabela Recipient .
  • Criar uma nova tabela, por exemplo, uma tabela "Purchase" que lista todas as compras feitas por cada perfil do banco de dados e a vincula à tabela Recipient.

Descubra as práticas recomendadas ao trabalhar com o modelo de dados do Campaign em esta seção.

Tabela de perfil integrada

A tabela de recipient integrada (nmsrecipient) no Adobe Campaign fornece um bom ponto de partida para criar seu modelo de dados. Ela tem vários campos predefinidos e links de tabela que podem ser facilmente estendidos. Isso é particularmente útil quando você está direcionando recipients principalmente porque se encaixa em um modelo de dados simples centrado em recipients.

Os benefícios de usar a tabela de recipients padrão são:

  • Trabalhar pronto para uso com funcionalidades-chave como assinaturas, listas de propagação e muito mais
  • Fornecimento de um banco de dados de marketing com um modelo de dados centrado no recipient
  • Implementação mais rápida
  • Manutenção fácil por suporte e parceiros

É possível estender a tabela de recipients, mas não para reduzir o número de campos ou links na tabela.

Saiba como estender um esquema existente no esta seção.

Descubra exemplos de extensões internas da tabela de destinatários em Documentação do Campaign Classic v7

Você também pode usar uma tabela de recipients diferente para se adequar melhor às suas necessidades comerciais ou funcionais. Este método vem com limitações e é descrito em esta seção.

Tabelas do Campaign e banco de dados do Cloud

Para entender melhor o gerenciamento de tabela no Campaign v8, observe que as tabelas são replicadas entre o Campaign e seu banco de dados do Snowflake Cloud.

Saiba mais sobre a estratégia e os mecanismos de replicação no esta seção.

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