用例:监督工作流

上次更新: 2023-08-17
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此使用案例详细说明了如何创建工作流,用于监控一组“已暂停”、“已停止”或“出现错误”的工作流的状态。

其目的是:

  • 使用工作流监视一组业务工作流。
  • 通过“投放”活动向主管发送消息。

要监视一组工作流的状态,您需要执行以下步骤:

  1. 创建监控工作流。
  2. 编写JavaScript以确定工作流是暂停、停止还是出现错误。
  3. 创建 Test 活动。
  4. 准备投放模板。
注意

除了工作流之外,Campaign 工作流热图 允许您详细分析当前运行的工作流。 有关详细信息,请参见 专用部分.

有关如何执行操作的更多信息 监测工作流的执行,请参阅 本节.

步骤1:创建监控工作流

我们要监视的工作流文件夹是 "CustomWorkflows" 文件夹存储在 管理>生产>技术工作流 节点。 此文件夹包含一组业务工作流。

监控工作流 存储在Technical Workflows文件夹的根目录中。 使用的标签为 “监控”.

以下架构显示了活动的顺序:

此工作流由以下部分组成:

  • a "Start" 活动。
  • a "JavaScript代码" 负责分析业务工作流文件夹的活动。
  • a "Test" 活动,向主管发送投放或重新启动工作流。
  • a “交付” 负责消息布局的活动。
  • a "Wait" 活动可控制工作流迭代之间的提前期。

步骤2:编写JavaScript

JavaScript代码的第一部分与 查询(queryDef) 这允许您识别具有“暂停”(@state == 13)、“错误”(@failed == 1)或“已停止”(@state == 20)状态的工作流。

内部名称 要监视的工作流文件夹的完成情况如下所示:

<condition boolOperator="AND" expr="[folder/@name] = 'Folder20'" internalId="1"/>
var strError = "";
var strPaused = "";
var strStop = "";

var queryWkfError = xtk.queryDef.create(
  <queryDef schema="xtk:workflow" operation="select">
    <select>
      <node expr="@internalName"/>
      <node expr="@state"/>
      <node expr="@label"/>
      <node expr="@failed"/>
      <node expr="@state"/>
    </select>
    <where id="12837805386">
      <condition boolOperator="AND" expr="[folder/@name] = 'Folder20'" internalId="1"/>
        <condition boolOperator="AND" internalId="2">
          <condition boolOperator="OR" expr="@state = 20" internalId="3"/>
          <condition expr="@state = 13" internalId="4"/>
        </condition>
    </where>
  </queryDef>
);
var ndWkfError = queryWkfError.ExecuteQuery();

JavaScript代码的第二部分允许您 显示每个工作流的消息 基于查询期间恢复的状态。

注意

创建的字符串必须加载到工作流的事件变量中。

for each ( var wkf in ndWkfError.workflow )
{
  if ( wkf.@state == 13 )  // Status 13 = paused
  {
    if ( wkf.@failed == 1 )
      strError += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
    else
      strPaused += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
  }

  if ( wkf.@state == 20 )  // Status 20 = stop
    strStop += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
}

vars.strWorkflowError = strError;
vars.strWorkflowPaused = strPaused;
vars.strWorkflowStop = strStop;

步骤3:创建“测试”活动

通过“测试”活动,可决定是需要发送投放,还是监控工作流需要根据“等待”活动运行另一个周期。

将投放发送给主管 如果三个事件变量“vars.strWorkflowError”、“vars.strWorkflowPaused”或“vars.strWorkflowStop”中至少有一个是非空的。

可以将“等待”活动配置为定期重新启动监视工作流。 对于此用例, 等待时间设置为1小时.

步骤4:准备投放

“投放”活动基于 投放模板 存储在 资源>模板>投放模板 节点。

此模板必须包括:

  • 主管的电子邮件地址.

  • HTML内容 用于插入个性化文本。

    声明的三个变量(WF_Stop、WF_Paused、WF_Error)与三个工作流事件变量匹配。

    这些变量必须在 变量 选项卡进行配置。

    恢复 工作流事件变量的内容,则需要声明特定于投放的变量,这些变量将使用JavaScript代码返回的值进行初始化。

    投放模板包含以下内容:

创建并批准模板后,您需要配置 投放 活动至:

  • 将“投放”活动链接到之前创建的投放模板。
  • 将工作流的事件变量链接到特定于投放模板的事件变量。

双击 投放 活动并选择以下选项:

  • 投放:选择 新建,从模板创建,然后选择之前创建的投放模板。

  • 对于 收件人和内容 字段,选择 在投放中指定.

  • 要执行的操作:选择 准备和开始.

  • 取消选中 进程错误 选项。

  • 转到 脚本 选项卡 投放 活动,添加三个 字符串 通过个性化字段菜单键入变量。

    声明的三个变量为:

    delivery.variables._var[0].stringValue = vars.strWorkflowError;
    delivery.variables._var[1].stringValue = vars.strWorkflowPaused;
    delivery.variables._var[2].stringValue = vars.strWorkflowStop;
    

启动此监控工作流后,会向收件人发送摘要。

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