Monitorización de campañas de marketing

Seguimiento de una campaña

En cada campaña, la pestaña Tracking permite ver todos los trabajos y sus estados.

Desde esta pestaña puede acceder a la siguiente información:

  • La variable Audit la subpestaña muestra el diario de la actividad. Contiene los trabajos ejecutados en la campaña: creación o inicio de flujo de trabajo, aprobación, extracción, gestión de existencias, etc.

  • La variable Deliveries subpestaña contiene todas las entregas de la campaña. Se pueden editar desde esta vista. Para ello, seleccione la entrega y haga clic en el icono Detail.

  • La variable Approvals subpestaña contiene todo el proceso de aprobación de la campaña. Puede comprobar los detalles y comentarios

  • Los flujos de trabajo creados para generar mensajes para proveedores de servicios se muestran en la subpestaña Jobs on service providers. Haga clic en el icono Detail para mostrar el flujo de trabajo seleccionado.

Seguimiento de envíos

La lista de envíos está disponible a través del vínculo Deliveries del nodo Campaign.

Para cada envío, esta lista le permite acceder a los indicadores clave: estado, número de destinatarios dirigidos, campañas vinculadas, etc.

Para comprobar el estado de una entrega, edite y vea su panel y pestañas.

Seguimiento de la ejecución

Puede comprobar el estado de las entregas haciendo clic en el botón Deliveries, a la que se puede acceder desde la página de inicio de Adobe Campaign.

Los detalles sobre los procesos ejecutados en una campaña se recopilan en la Edit > Audit de la campaña. Puede ver la lista de envíos en la campaña. Más información.

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