Toute la documentation et lʼassistance dont vous avez besoin pour Adobe Campaign v8 est disponible ici. Familiarisez-vous avec Campaign v8 à l’aide de nos guides et tutoriels utiles.

Adobe Campaign est la solution Adobe Experience Cloud pour la gestion de campagnes cross-canal. Découvrez comment utiliser des données client riches pour créer, coordonner et diffuser des campagnes marketing dynamiques (par e-mail, mobile, canal hors ligne, etc.).

Guides

Guides de l’utilisateur

Ressources du développeur et de l’administrateur

Tutoriels

Introduction

Découvrez comment Adobe Campaign s’intègre dans le portfolio d’expériences digitales Adobe et les principales fonctionnalités associées.

Création et gestion des profils

Découvrez comment accéder aux données de profil, créer des profils, ainsi que trier et filtrer vos créations pour des fonctionnalités plus simples. Vous apprendrez également à vous conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi sur la protection des données des consommateurs (CCPA) de Californie.

Créer et concevoir des diffusions par e-mail

Découvrez le processus de création d’une diffusion email et apprenez à concevoir et à personnaliser du contenu d’email.

Principes fondamentaux de la gestion des données avec les workflows

Découvrez ce que sont les dimensions de ciblage et les tables de travail, ainsi que la manière dont Adobe Campaign gère les données provenant de différentes sources de données.

Générer un rapport d’analyse descriptive

Découvrez comment générer un rapport d’analyse descriptive à partir d’un workflow dans Adobe Campaign V8.

Panneau de contrôle

Le Panneau de contrôle permet aux administrateurs Campaign de surveiller les ressources clés et d’effectuer des tâches administratives, comme gérer la capacité de stockage SFTP par instance, gérer des clés GPG ou des sous-domaines et des certificats.

Guide des bonnes pratiques de diffusion

Découvrez les termes, les concepts et les approches clés relatifs à la délivrabilité qui vous permettront d’assurer le succès de votre programme marketing.

Intégrer à Experience Manager

Découvrez comment connecter Adobe Campaign à Adobe Experience Manager. Vous pourrez ainsi effectuer la gestion des modèles de diffusion d’e-mails, des ressources et des formulaires dans Experience Manager.

Plan directeur : Campaign avec Real-Time CDP

Présente comment Adobe Experience Platform, le Real-Time Customer Profile et son outil de segmentation centralisé peuvent être utilisés avec Adobe Campaign pour diffuser des conversations personnalisées.

Voir tous les tutoriels

Adobe Campaign permet aux spécialistes du marketing de concevoir des expériences client sur plusieurs canaux et fournit un environnement pour l’orchestration visuelle des campagnes, la gestion des interactions en temps réel et l’exécution sur plusieurs canaux.

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