API 疑难解答

  • 在转到Adobe.io控制台时，您会收到以下错误：“Adobe I/O控制台仅适用于企业帐户的选定成员。 如果您认为您应该拥有访问权限，请联系您的系统管理员。”

您只能为您所管理的组织创建API密钥。 如果显示此消息并且您希望创建API密钥，并且您希望询问组织的管理员之一。

  • 向Adobe.io发出请求时，您会收到{"error_code"："403023"，"message"："Profile is not valid"}

这意味着您的特定Campaign产品的IMS配置存在问题：IMS团队需要修复该问题。

要获取更多详细信息，您可以使用令牌调用IMS API，以查看您的IMS配置文件是什么样的：您需要一个prodCtx，其中organization_id与您放置在URL中的相同，以便能够路由您的Adobe。
如果缺少IMS配置，则需要修复。

-X GET https://mc.adobe.io/{ORGANIZATION}/campaign/profileAndServices/profile \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>'

它会返回以下错误。

{"error_code":"403023","message":"Profile is not valid"}

使用此请求检查您的IMS配置文件。

-X GET https://ims-na1.adobelogin.com/ims/profile/v1 \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>'

在响应中，ORGANIZATION_ID值必须在您的第一个GET请求中相同。

{
  "countryCode": "FR",
  "mrktPermEmail": null,
  "projectedProductContext": [
    {
    "prodCtx": {
      "statusCode": "ACTIVE",
      "ident": "ZQ9FRQK7BF09YXAESFY9DDQP1G",
      "modDts": 1448307260000,
      "organization_id": "actest",
      "owningEntity": "6096892F54B5819E0A4C98A2@AdobeOrg",
      "serviceCode": "dma_tartan",
      "label": "Adobe Marketing Cloud",
      "serviceLevel": "standard",
      "createDts": 1421181343000,
      "deal_id": " "
      }
    }
  ]
}
  • 向Adobe.io发出请求时，您会收到{"code"：500，"message"："Oops. 出现错误. 请检查您的URI并重试。”}

Adobe.io声明您的URI无效：您请求的URI很可能无效。 在Adobe.io上，当您选择Campaign服务时，您会获得一个选取器，其中包含可能的organization_id列表。 您需要检查您选择的就是您放入URL中的服务器。

  • 向Adobe.io发出请求时，您会收到{"error_code"："401013"，"message"："Oauth令牌无效"}

您的令牌无效（用于生成令牌的IMS调用不正确）或您的令牌已过期。

  • 创建后看不到我的配置文件

根据实例配置，创建的配置文件需要关联到 orgUnit. 要了解如何在创建时添加此字段，请参阅 本节.

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