트랜잭션 메시지 관리

트랜잭션 메시지 기본 정보

이벤트를 만든 후에는 이 이벤트의 트리거가 웹 사이트에 통합되어야 합니다.

노트

이벤트를 만들고 게시하면 캠페인 문서 에 표시됩니다.

예를 들어 고객이 장바구니에서 제품을 구매하기 전에 웹 사이트를 떠날 때마다 "장바구니 포기" 이벤트를 트리거해야 합니다. 이렇게 하려면 웹 개발자가 REST 트랜잭션 메시지 API를 사용해야 합니다.

  1. 개발자는 트랜잭션 이벤트의 전송을 트리거하는 POST 방법에 따라 요청을 보냅니다.
  2. POST 요청에 대한 응답에는 개발자가 GET 요청을 통해 하나 이상의 요청을 전송할 수 있는 기본 키가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 이벤트 상태를 얻을 수 있습니다.

트랜잭션 이벤트 전송

트랜잭션 이벤트는 다음 URL 구조를 가진 POST 요청을 통해 전송됩니다.

POST https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/<transactionalAPI>/<eventID>
  • <조직>:개인 조직 ID. 이 섹션을 참조하십시오.

  • <transactionalAPI>:트랜잭션 메시지 API 종료 지점.

    트랜잭션 메시지 API 끝점의 이름은 인스턴스 구성에 따라 다릅니다. "mc" 값 다음에 개인 조직 ID에 해당합니다. 조직 ID로 "geometrixx"를 사용하는 Geometrixx 회사의 예를 살펴보겠습니다. 이 경우 POST 요청은 다음과 같습니다.

    POST https://mc.adobe.io/geometrixx/campaign/mcgeometrixx/<eventID>

    (트랜잭션 메시지 API 끝점은 API 미리 보기 중에도 볼 수 있습니다.)

  • <eventID>:전송할 이벤트 유형입니다. 이 ID는 이벤트 정의를 만들 때 생성됩니다. Refer to the Campaign documentation.

POST 요청 헤더

요청에는 "Content-Type:application/json" 헤더.

문자 집합(예: utf-8)을 추가해야 합니다. 이 값은 사용 중인 REST 응용 프로그램에 따라 다릅니다.

-X POST \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>' \
-H 'Content-Type: application/json;charset=utf-8' \
-H 'Content-Length:79' \

POST 요청 본문

이벤트 데이터는 JSON POST 본문 내에 포함되어 있습니다. 이벤트 구조는 해당 정의에 따라 달라집니다. 리소스 정의 화면의 API 미리 보기 단추는 요청 샘플을 제공합니다. Refer to the Campaign documentation.

이벤트에 연결된 트랜잭션 메시지 전송을 관리하기 위해 이벤트 컨텐츠에 다음 선택적 매개 변수를 추가할 수 있습니다.

  • 만료 (선택 사항):이 날짜 이후에는 트랜잭션 이벤트 전송이 취소됩니다.
  • 예약 (선택 사항):이 날짜부터 트랜잭션 이벤트가 처리되고 트랜잭션 메시지가 전송됩니다.
노트

"만료" 및 "예약" 매개 변수의 값은 ISO 8601 형식을 따릅니다. ISO 8601은 대문자인 "T"를 사용하여 날짜 및 시간을 구분합니다. 더 나은 가독성을 위해 입력이나 출력에서 제거할 수 있습니다.

POST 요청에 대한 응답

POST 응답은 만들 때 트랜잭션 이벤트 상태를 반환합니다. 현재 상태(이벤트 데이터, 이벤트 상태…)를 검색하려면 GET 요청에서 POST 응답으로 반환된 기본 키를 사용합니다.

GET https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/<transactionalAPI>/<eventID>/


샘플 요청

이벤트 전송을 위한 POST 요청.

-X POST https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/mcAdobe/EVTcartAbandonment \
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>' \
-H 'Cache-Control: no-cache' \
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>' \
-H 'Content-Type: application/json;charset=utf-8' \
-H 'Content-Length:79'

{
  "email":"test@example.com",
  "scheduled":"2017-12-01 08:00:00.768Z",
  "expiration":"2017-12-31 08:00:00.768Z",
  "ctx":
  {
    "cartAmount": "$ 125",
    "lastProduct": "Leather motorbike jacket",
    "firstName": "Jack"
  }
}

POST 요청에 대한 응답입니다.

{
  "PKey":"<PKEY>",
  "ctx":
  {
    "cartAmount": "",
    "lastProduct": "",
    "firstName": ""
  }
  "email":"",
  "scheduled":"2017-12-01 08:00:00.768Z",
  "expiration":"2017-12-31 08:00:00.768Z",
  "href": "mcAdobe/EVTcartAbandonment/<PKEY>",
  "serverUrl":" https://myserver.com ",
  "status":"pending",
  "type":""
}

트랜잭션 이벤트 상태

응답에서 "상태" 필드를 사용하여 이벤트가 처리되었는지 여부를 알 수 있습니다.

  • 보류 중:이벤트가 보류 중입니다. 트리거된 경우 이벤트가 이 상태를 유지합니다.
  • 처리:이벤트가 배달 보류 중입니다. 메시지가 메시지로 변환되고 메시지가 전송됩니다.
  • 일시 중지됨:이벤트 프로세스가 일시 중지됩니다. 더 이상 처리되지 않지만 Adobe Campaign 데이터베이스의 대기열에 보관됩니다. For more on this, refer to the Campaign documentation.
  • 처리됨:이벤트가 처리되고 메시지가 성공적으로 전송되었습니다.
  • 무시됨:이 이벤트는 배달 과정에서 무시되었습니다. 이 경우 일반적으로 주소가 격리될 때 사용됩니다.
  • deliveryFailed:이벤트를 처리하는 동안 배달 오류가 발생했습니다.
  • routingFailed:라우팅 단계가 실패했습니다. 지정된 이벤트 유형을 찾을 수 없는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • tooOld:이벤트를 처리할 수 있기 전에 만료됨 - 여러 가지 이유로 인해 전송이 여러 번 실패하는 경우(이 경우 이벤트가 더 이상 최신 상태가 되지 않는 경우) 또는 서버가 오버로드된 후 이벤트를 더 이상 처리할 수 없는 경우 등이 발생할 수 있습니다.
  • targetingFailed:Campaign Standard이 메시지 타깃팅에 사용되는 링크를 강화하지 못했습니다.

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