유형화 규칙은 메시지를 보내기 전에 메시지를 확인하고 필터링할 수 있는 비즈니스 규칙입니다. 사용 가능한 유형화 규칙 유형은 다음과 같습니다.
필터링 규칙: 이 유형의 규칙을 사용하면 격리된 프로필 또는 특정 수의 메시지를 이미 보낸 프로필과 같은 쿼리에 정의된 기준에 따라 메시지 대상의 한 부분을 제외할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
피로 규칙: 이 유형의 규칙을 사용하면 프로필당 최대 메시지 수를 정의하여 과도한 요청을 방지할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
제어 규칙: 이 유형의 규칙을 사용하면 메시지를 보내기 전에 문자 표시, SMS 메시지 크기, 주소 형식 등과 같은 메시지의 유효성 및 품질을 확인할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
유형화 규칙은 Administration > Channels > Typologies > Typology rules 메뉴에서 사용할 수 있습니다.
기본적으로 몇 가지 기본 필터링 및 제어 유형 규칙을 사용할 수 있습니다. 필터링 규칙 및 제어 규칙 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.
필요에 따라, 읽기 전용이며 수정할 수 없는 Control 규칙을 제외하고 기존 유형 분류 규칙을 수정하거나 새 유형을 만들 수 있습니다.
유형화 규칙을 만드는 주요 단계는 다음과 같습니다.
Administration / Channels / Typologies / Typology rules 메뉴에 액세스한 다음 Create을 클릭합니다.
Label 유형을 입력한 다음 규칙을 적용할 Channel를 지정합니다.
Type 유형화 규칙을 지정하고 필요에 따라 구성합니다. 유형화 규칙의 구성은 유형에 따라 달라지는 점을 참조하십시오. 자세한 내용은 필터링 규칙 및 피로 규칙 섹션을 참조하십시오.
새 규칙을 포함할 유형을 선택합니다. 이렇게 하려면 Typologies 탭을 선택한 다음 Create element 버튼을 클릭합니다.
원하는 유형을 선택한 다음 Confirm을 클릭합니다.
모든 유형을 선택한 다음 Create을 클릭하여 유형 규칙을 만들기를 확인합니다.
유형화 규칙은 타겟팅, 분석 및 메시지 개인화 단계 동안 지정된 순서로 실행됩니다.
표준 작업 모드에서는 규칙은 다음 순서로 적용됩니다.
타겟팅 시작 시 적용되는 경우에는 규칙을 제어합니다.
필터링 규칙:
타겟팅 끝에 적용되는 경우에는 규칙을 제어합니다.
규칙이 개인화 시작 시 적용되는 경우 규칙을 제어합니다.
규칙이 개인화 끝에 적용되는 경우 규칙을 제어합니다.
하지만 각 유형에서 동일한 유형의 규칙의 실행 순서를 조정할 수 있습니다. 실제로 동일한 메시지 처리 단계 동안 여러 규칙이 실행될 때 규칙이 적용되는 순서를 선택할 수 있습니다.
예를 들어 실행 순서가 20번인 필터링 규칙은 실행 순서가 30번에 위치하는 필터링 규칙 이전에 실행됩니다.
Properties의 유형화 규칙에서 실행 순서를 설정할 수 있습니다. 여러 규칙을 적용해야 하는 경우 각 규칙의 실행 순서에 따라 먼저 처리할 규칙이 결정됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 유형화 규칙 실행 순서 섹션을 참조하십시오.
규칙에 관련된 메시지를 분석 시 규칙을 적용하지 않으려는 경우, Properties을(를) 통해 유형화 규칙을 비활성화할 수 있습니다.