Regras de filtragem

As regras de filtragem permitem excluir uma parte do público-alvo da mensagem de acordo com critérios definidos em uma consulta, como perfis em quarentena ou perfis que já receberam um determinado número de emails.

Regras de tipologia de filtragem padrão

A tabela abaixo fornece informações sobre regras de filtragem prontas para uso, bem como seus canais relacionados.

Rótulo Canal Descrição

| Address not specified | Todos | Exclui o público-alvo sem endereço especificado (email, endereço postal etc.) de acordo com o canal selecionado). |
| Address on denylist | Todos | Exclui endereços que estão na lista de bloqueios. |
| Duplicate | Todos | Exclui duplicatas com base no campo Address da população do target. |
| Exclude mobile applications | Aplicativo móvel | Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem. |
| Exclude mobile applications for In-App | No aplicativo | Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem (modelo no aplicativo). |
| Exclude mobile applications for In-App broadcast | No aplicativo | Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem (modelo de transmissão no aplicativo) |
| Exclude mobile applications for Push | Aplicativo móvel | Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem (para Push) |
| Quarantined address | Todos | Exclui endereços em quarentena. |
| Target limited in size | Todos | Verifica se o tamanho máximo de delivery foi atingido para o target. Aplica-se a deliveries de correspondência direta com a opção "limite de delivery" ativada. |

Além dessas regras de filtragem padrão, duas regras de exclusão estão disponíveis:

  • Exclusion of addresses ( addressExclusions )
  • Exclusion of domains ( domainExclusions ).

Durante a análise de e-mail, essas regras comparam os endereços de e-mail do recipient com os endereços proibidos ou nomes de domínio contidos em uma lista de supressão global criptografada gerenciada na instância de entrega. Se houver algum positivo, a mensagem não será enviada para esse recipient.

Isso evita a inclusão na lista de bloqueios devido a atividades mal-intencionadas, especialmente o uso de um Spamtrap. Por exemplo, se um Spamtrap for usado para se inscrever em um dos seus formulários web, um email de confirmação será enviado automaticamente para esse Spamtrap e resultará na inclusão automática do endereço utilizado à lista de bloqueios.

OBSERVAÇÃO

Os endereços e os nomes de domínio contidos na lista de supressão global estão ocultos. Somente o número de recipients excluídos é indicado nos logs de análise de delivery.

Criando uma regra de filtragem

Você pode criar suas próprias regras de filtragem de acordo com suas necessidades. Por exemplo, você pode filtrar o público-alvo dos informativos para que os assinantes com menos de 18 anos nunca recebam comunicações.

Para criar uma regra de tipologia de filtragem, siga estas etapas:

  1. Crie uma nova regra de tipologia. As principais etapas para criar regras de tipologia são detalhadas em this section.

  2. Selecione o tipo de regra Filtering e especifique o canal desejado.

  3. Na guia Filtering criteria, selecione as assinaturas na categoria Subscription.

  4. Na guia Explorer do editor de consultas, arraste e solte o nó Subscriber na parte principal da tela.

  5. Selecione o campo Age e defina as condições de filtragem para que a idade dos assinantes seja 18 ou superior.

  6. Na guia Typologies , vincule essa regra a uma tipologia.

  7. Certifique-se de que a tipologia esteja selecionada no delivery ou template do delivery que deseja usar. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Sempre que essa regra for usada em uma mensagem, os assinantes considerados menores serão excluídos automaticamente.

Configuração do contexto de definição de metas das regras de filtragem

O Campaign Standard permite configurar as dimensões Direcionamento e Filtragem para usar, dependendo dos dados que deseja direcionar.

Para fazer isso, abra as propriedades da regra de tipologia e acesse a seção Advanced information .

Por padrão, a filtragem é realizada no Profiles. Por exemplo, se a regra for direcionada a um aplicativo móvel, Filtering dimension poderá ser alterado para Subscriptions to an application.

Restrição da aplicabilidade de uma regra de filtragem

Você pode restringir a aplicabilidade de uma regra de filtragem de acordo com a mensagem a ser enviada.

  1. Na guia Application criteria da regra de tipologia, desmarque a opção Apply the rule on all deliveries, que está habilitada por padrão.

  2. Use o editor de consultas para definir um filtro. Por exemplo, você pode aplicar a regra somente em mensagens cujo rótulo começa com uma determinada palavra ou cuja ID contém certas letras.

Nesse caso, a regra é aplicada apenas nas mensagens que correspondem aos critérios definidos.

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