Regole di filtro

Le regole di filtro ti consentono di escludere una parte del target del messaggio in base ai criteri definiti in una query, ad esempio profili in quarantena o profili a cui è già stato inviato un certo numero di e-mail.

Regole di tipologia di filtro predefinite

La tabella seguente fornisce informazioni sulle regole di filtro predefinite e sui relativi canali.

Etichetta	Canale	Descrizione
Address not specified	Tutto	Esclude la popolazione target senza indirizzo specifico (e-mail, indirizzo postale, ecc.) secondo il canale selezionato).
Address on denylist	Tutto	Esclude gli indirizzi presenti nel elenco Bloccati.
Duplicate	Tutto	Esclude i duplicati in base al campo della popolazione target Address .
Exclude mobile applications	App mobile	Sono escluse le sottoscrizioni di app che non corrispondono all’app mobile definita nel messaggio.
Exclude mobile applications for In-App	In-App	Sono escluse le sottoscrizioni di app che non corrispondono all’app mobile definita nel messaggio (modello in-app).
Exclude mobile applications for In-App broadcast	In-App	Sono escluse le sottoscrizioni di app che non corrispondono all’app mobile definita nel messaggio (modello di trasmissione in-app)
Exclude mobile applications for Push	App mobile	Sono escluse le sottoscrizioni di app che non corrispondono all’app mobile definita nel messaggio (per push)
Quarantined address	Tutto	Esclude gli indirizzi messi in quarantena.
Target limited in size	Tutto	Controlla se la dimensione massima di consegna è stata raggiunta per la destinazione. Si applica alle consegne di direct mailing con l’opzione "limite di consegna" attivata.

Inoltre, a queste regole di filtro predefinite sono disponibili due regole di esclusione:

Exclusion of addresses ( addressExclusions )
Exclusion of domains ( domainExclusions ).

Durante l’analisi delle e-mail, queste regole confrontano gli indirizzi e-mail dei destinatari con gli indirizzi o i nomi di dominio vietati contenuti in un elenco di eliminazione globale crittografato gestito nell’istanza di recapito messaggi. In caso di corrispondenza, il messaggio non viene inviato al destinatario.

Questo per evitare di essere aggiunti al elenco Bloccati a causa di attività dannose, soprattutto l'uso di uno Spamtrap. Ad esempio, se si utilizza uno Spamtrap per effettuare l’abbonamento tramite uno dei moduli web, viene inviata automaticamente un’e-mail di conferma a tale Spamtrap, con conseguente aggiunta automatica dell’indirizzo al elenco Bloccati.

NOTA

Gli indirizzi e i nomi di dominio contenuti nell’elenco di soppressione globale sono nascosti. Nei registri di analisi della consegna è indicato solo il numero di destinatari esclusi.

Creazione di una regola di filtro

Puoi creare regole di filtro personalizzate in base alle tue esigenze. Ad esempio, è possibile filtrare la popolazione target delle newsletter in modo che gli abbonati con età inferiore ai 18 anni non ricevano mai comunicazioni.

Per creare una regola di tipologia di filtro, effettua le seguenti operazioni:

Crea una nuova regola di tipologia. I passaggi principali per creare le regole di tipologia sono descritti in questa sezione.
Seleziona il tipo di regola Filtering, quindi specifica il canale desiderato.
Nella scheda Filtering criteria , seleziona le sottoscrizioni nella categoria Subscription .
Nella scheda Explorer dell’editor delle query, trascina e rilascia il nodo Subscriber nella parte principale dello schermo.
Seleziona il campo Age e definisci le condizioni di filtro in modo che l’età degli abbonati sia uguale o superiore a 18 anni.
Nella scheda Typologies , collega questa regola a una tipologia.
Assicurati che la tipologia sia selezionata nel modello di consegna o consegna che desideri utilizzare. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

Ogni volta che questa regola viene utilizzata in un messaggio, gli abbonati che sono considerati minori verranno automaticamente esclusi.

Configurazione del contesto di targeting delle regole di filtro

Campaign Standard consente di configurare le dimensioni Targeting e Filtro da utilizzare in base ai dati di destinazione.

A questo scopo, apri le proprietà della regola di tipologia, quindi accedi alla sezione Advanced information .

Per impostazione predefinita, il filtraggio viene eseguito sul Profiles. Ad esempio, se la regola è destinata a un’app mobile, è possibile modificare Filtering dimension in Subscriptions to an application.

Limitazione dell’applicabilità di una regola di filtro

Puoi limitare l’applicabilità di una regola di filtro in base al messaggio da inviare.

Nella scheda Application criteria della regola di tipologia, deseleziona l’opzione Apply the rule on all deliveries che è attivata per impostazione predefinita.
Utilizza l’editor delle query per definire un filtro. Ad esempio, puoi applicare la regola solo ai messaggi la cui etichetta inizia con una determinata parola o il cui ID contiene determinate lettere.