Regole di filtro

Le regole di filtro consentono di escludere una parte della destinazione del messaggio in base ai criteri definiti in una query, ad esempio profili o profili in quarantena già inviati da un certo numero di e-mail.

Regole di tipologia filtro predefinite

La tabella seguente fornisce informazioni sulle regole di filtraggio pronte all’uso, nonché sui relativi canali.

Etichetta Canale Descrizione
Address not specified Tutto Esclude la popolazione di destinazione senza un indirizzo specifico (indirizzo e-mail, indirizzo postale, ecc.) secondo il canale selezionato).
Address on denylist Tutto Esclude gli indirizzi che si trovano sul elenco Bloccati.
Duplicate Tutto Esclude i duplicati in base al campo della popolazione di destinazione Address.
Exclude mobile applications Applicazione mobile Sono escluse le iscrizioni all'app che non corrispondono all'applicazione mobile definita nel messaggio.
Exclude mobile applications for In-App In-App Sono escluse le iscrizioni all'app che non corrispondono all'applicazione mobile definita nel messaggio (modello in-app).
Exclude mobile applications for In-App broadcast In-App Esclude le iscrizioni alle app che non corrispondono all'applicazione mobile definita nel messaggio (modello di trasmissione in-app)
Exclude mobile applications for Push Applicazione mobile Esclude le iscrizioni alle app che non corrispondono all'applicazione mobile definita nel messaggio (per push)
Quarantined address Tutto Esclude gli indirizzi posti in quarantena.
Target limited in size Tutto Controlla se è stata raggiunta la dimensione massima di consegna per la destinazione. Si applica alle consegne per corrispondenza diretta con l'opzione "limite di consegna" attivata.

Sono inoltre disponibili due regole di esclusione per le seguenti regole di filtro predefinite:

  • Exclusion of addresses ( addressExclusions )
  • Exclusion of domains ( domainExclusions ).

Durante l'analisi delle e-mail, queste regole confrontano gli indirizzi e-mail dei destinatari con gli indirizzi o i nomi di dominio vietati contenuti in un elenco di soppressione globale crittografato gestito nell'istanza di recapito. In caso di corrispondenza, il messaggio non viene inviato al destinatario.

Questo per evitare di essere aggiunto al elenco Bloccati a causa di attività dannose, soprattutto l'uso di uno Spamtrap. Ad esempio, se si utilizza uno Spamtrap per effettuare la sottoscrizione tramite uno dei moduli Web, viene automaticamente inviato un messaggio e-mail di conferma a tale Spamtrap, con conseguente aggiunta automatica dell'indirizzo al elenco Bloccati.

NOTA

Gli indirizzi e i nomi di dominio contenuti nell'elenco di soppressione globale sono nascosti. Solo il numero di destinatari esclusi è indicato nei registri di analisi della consegna.

Creazione di una regola di filtro

Potete creare regole di filtro personalizzate in base alle vostre esigenze. Ad esempio, potete filtrare il pubblico di destinazione delle newsletter in modo che gli utenti con meno di 18 anni non ricevano mai comunicazioni.

Per creare una regola di tipo filtro, effettuate le seguenti operazioni:

  1. Creare una nuova regola di tipologia. I passaggi principali per creare le regole di tipologia sono descritti in questa sezione.

  2. Selezionare il tipo di regola Filtering, quindi specificare il canale desiderato.

  3. Nella scheda Filtering criteria, selezionare le iscrizioni nella categoria Subscription.

  4. Nella scheda Explorer dell'editor di query, trascinare il nodo Subscriber nella parte principale dello schermo.

  5. Selezionare il campo Age e definire le condizioni di filtraggio in modo che l'età degli abbonati sia pari o superiore a 18 anni.

  6. Nella scheda Typologies, collegate questa regola a una tipologia.

  7. Accertatevi che la tipologia sia selezionata nel modello di consegna o consegna che desiderate utilizzare. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

Ogni volta che questa regola viene utilizzata in un messaggio, gli abbonati che sono considerati minori verranno automaticamente esclusi.

Configurazione del contesto di targeting delle regole di filtro

Campaign Standard consente di configurare le dimensioni Targeting e Filtraggio da utilizzare in base ai dati di destinazione.

A questo scopo, aprire le proprietà della regola di tipologia, quindi accedere alla sezione Advanced information.

Per impostazione predefinita, il filtraggio viene eseguito su Profiles. Ad esempio, se la regola è indirizzata a un'applicazione mobile, è possibile modificare Filtering dimension in Subscriptions to an application.

Limitazione dell'applicabilità di una regola di filtraggio

È possibile limitare l'applicabilità di una regola di filtro in base al messaggio da inviare.

  1. Nella scheda Application criteria della regola di tipologia, deselezionare l'opzione Apply the rule on all deliveries, abilitata per impostazione predefinita.

  2. Utilizzate l'editor di query per definire un filtro. Ad esempio, puoi applicare la regola solo ai messaggi la cui etichetta inizia con una determinata parola o il cui ID contiene determinate lettere.

In questo caso, la regola viene applicata solo ai messaggi che corrispondono ai criteri definiti.

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