使用電子郵件密件副本進行歸檔 archiving-emails

您可以設定Adobe Campaign以保留透過電子郵件密件副本從您的平台傳送的電子郵件副本。

特別是,如果您的組織需要封存所有外寄電子郵件訊息以符合法規,您可以啟用此功能。 這可讓您將對應傳送之訊息的完全隱藏復本傳送至您必須指定的密件副本電子郵件地址(傳送收件者不可見)。

啟用後,您需要從以下位置啟用電子郵件密件副本: Archive emails 電子郵件傳遞範本中的選項。

NOTE
Adobe Campaign本身不會管理封存的檔案。 它可讓您選擇的訊息傳送至專用地址,您可在其中使用外部系統處理和封存訊息。

Recommendations和限制 recommendations-and-limitations

  • 此功能是選取性的。請檢查您的授權合約,並聯絡您的帳戶管理員以啟用它。
  • 您必須將您選擇的密件副本位址提供給會為您設定該位址的Adobe團隊。
  • 您只能使用一個密件副本電子郵件地址。
  • 只考慮已成功傳送的電子郵件。 跳出則否。
  • 基於隱私權理由,密件副本電子郵件必須由能夠安全儲存個人識別資訊(PII)的封存系統處理。
  • 建立新的傳遞範本時,即使已購買選項,預設也不會啟用電子郵件密件副本。 您必須在每個要使用的傳遞範本中手動啟用。
NOTE
目前,使用簡單SMTP轉送的舊版封存模組仍會傳送封存電子郵件。

啟用電子郵件封存 activating-email-archiving

啟用後,電子郵件密件副本會在 電子郵件范,透過專用選項:

  1. 前往 資源 > 範本 > 傳遞範本.

  2. 複製現成可用的專案 Send via email 範本。

  3. 選取複製的範本。

  4. 按一下 Edit properties 按鈕以編輯範本的屬性。

  5. 展開 Send 區段。

  6. 檢查 Archive emails 方塊以根據此範本保留每次傳遞的所有已傳送訊息的副本。

NOTE
如果傳送至密件副本地址的電子郵件被開啟並按過,這將在中列入考慮 Total opensClicks 傳送分析,這可能會造成一些計算錯誤。
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