이메일 BCC를 통해 플랫폼에서 보낸 이메일 복사본을 유지하도록 Adobe Campaign을 구성할 수 있습니다.
특히, 조직에서 규정을 준수하기 위해 모든 아웃바운드 이메일 메시지를 보관해야 하는 경우 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 지정해야 하는 숨은 참조 이메일 주소(배달 받는 사람에게 보이지 않음)로 보낸 해당 메시지의 숨겨진 복사본을 정확히 보낼 수 있습니다.
활성화되면 이메일 배달 템플릿의 Archive emails 옵션에서 이메일 BCC를 활성화해야 합니다.
Adobe Campaign 자체에서는 보관된 파일을 관리하지 않습니다. 외부 시스템을 사용하여 처리하고 보관할 수 있는 전용 주소로 원하는 메시지를 보낼 수 있습니다.
현재 보관된 이메일은 Adobe Campaign Enhanced MTA로 보낼 수 없습니다.
활성화된 이메일 BCC는 전용 옵션을 통해 이메일 템플릿에서 활성화됩니다.
리소스 > 템플릿 > 배달 템플릿으로 이동합니다.
기본 Send via email 템플릿을 복제합니다.
복제된 템플릿을 선택합니다.
Edit properties 단추를 클릭하여 템플릿의 속성을 편집합니다.
Send 섹션을 확장합니다.
이 템플릿을 기준으로 각 배달에 대해 보낸 모든 메시지의 복사본을 보관하려면 Archive emails 상자를 선택합니다.
BCC 주소로 보낸 이메일을 열고 클릭하는 경우, 전송 분석의 Total opens 및 Clicks에 있는 사항을 고려하여 일부 계산 오류가 발생할 수 있습니다.