E メールの BCC を使用したアーカイブ

「BCCでEメールを送信」を使用してプラットフォームから送信されたEメールのコピーを保持するようにAdobe Campaignを設定できます。

特に、組織が準拠のためにすべてのアウトバウンドEメールメッセージをアーカイブする必要がある場合、この機能を有効にできます。 これにより、対応する送信済みメッセージの完全な非表示コピーを、指定する必要のあるBCC Eメールアドレス(配信の受信者には表示されません)に送信できます。

有効にしたら、Eメール配信テンプレートの​Archive emails​オプションで「BCCでEメールを送信」を有効にする必要があります。

メモ

Adobe Campaign 自体はアーカイブされたファイルを管理しません。 これにより、選択したメッセージを専用のアドレスに送信し、外部システムを使用して処理およびアーカイブできます。

Recommendationsと限界

  • この機能はオプションです。この機能を有効にするには、ライセンス契約を確認したうえで、アカウント担当者にお問い合わせください。
  • 選択したBCCアドレスは、ユーザーに対して設定を行うAdobeチームに提供する必要があります。
  • BCC に設定できるメールアドレスは 1 つだけです。
  • 正常に送信された電子メールのみが考慮されます。バウンスはありません。
  • プライバシー上の理由から、BCC電子メールは、個人の身元を特定できる情報(PII)を安全に保存できるアーカイブシステムで処理する必要があります。
  • 新しい配信テンプレートを作成する場合、オプションを購入済みであっても、「BCCでEメールを送信」はデフォルトで有効になりません。 使用する各配信テンプレートで、手動で有効にする必要があります。
メモ

現在、アーカイブされたEメールは、シンプルなSMTPリレーを使用する従来のアーカイブモジュールによって送信されます。

Eメールアーカイブの有効化

有効にすると、 電子メールテンプレートで、専用のオプションを使用して「BCCでEメールを送信」が有効になります。

  1. リソーステンプレート配信テンプレート​に移動します。

  2. 標準の​Send via email​テンプレートを複製します。

  3. 複製したテンプレートを選択します。

  4. Edit properties」ボタンをクリックして、テンプレートのプロパティを編集します。

  5. Send​セクションを展開します。

  6. このテンプレートに基づく各配信で送信されるすべてのメッセージのコピーを保持するには、「 Archive emails 」ボックスをオンにします。

メモ

BCCアドレスに送信されたEメールが開封され、クリックされた場合、送信分析の​Total opens​と​Clicks​でこれが考慮され、計算の誤りの原因となる可能性があります。

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