Puede configurar Adobe Campaign para que conserve una copia de los correos electrónicos enviados desde su plataforma a través del CCO del correo electrónico.
En concreto, si su organización necesita archivar todos los mensajes de correo electrónico salientes para fines de conformidad, puede activar esta capacidad. Permite enviar una copia oculta exacta de los mensajes enviados correspondientes a una dirección de correo electrónico CCO (invisible para los destinatarios de la entrega) que debe especificar.
Una vez activado, debe activar el correo electrónico CCO desde el Archive emails en la plantilla de envíos de correo electrónico.
Adobe Campaign no administra los archivos archivados. Esto permite enviar los mensajes que elija a una dirección específica, desde la que se pueden procesar y archivar mediante un sistema externo.
Actualmente, los correos electrónicos archivados siguen enviándose mediante el módulo de archivado heredado, que utiliza un reenvío SMTP simple.
Una vez activado, el correo electrónico CCO se activa en la plantilla de correo electrónico, a través de una opción dedicada:
Vaya a Resources, Templates, Delivery templates.
Duplique el de forma predeterminada Send via email plantilla.
Seleccione la plantilla duplicada.
Haga clic en Edit properties para editar las propiedades de la plantilla.
Expanda el Send sección.
Compruebe la Archive emails para guardar una copia de todos los mensajes enviados para cada envío basado en esta plantilla.
Si se abren y se hace clic en los correos electrónicos enviados a la dirección de CCO, esto se tiene en cuenta en el cálculo de Total opens y Clicks en el análisis de envío, lo cual podría provocar algunos cálculos erróneos.