Sie können Adobe Campaign so konfigurieren, dass von EMails, die von der Plattform per E-Mail-BCC gesendet werden, eine Kopie beibehalten wird.
Wenn Ihr Unternehmen aus Compliance-Gründen alle ausgehenden E-Mail-Nachrichten archivieren muss, können Sie diese Funktion aktivieren. So können Sie eine genaue, versteckte Kopie der jeweiligen gesendeten Nachrichten an eine BCC-E-Mail-Adresse (die für die Empfänger des Versands unsichtbar ist) senden, die von Ihnen angegeben werden muss.
Nachdem die Aktivierung durchgeführt wurde, aktivieren Sie E-Mail-BCC in der E-Mail-Versandvorlage über die Option E-Mails archivieren.
Adobe Campaign selbst ermöglicht keine Verwaltung von archivierten Dateien. Sie können aber die gewünschten Nachrichten an eine bestimmte Adresse senden, wo sie mithilfe eines externen Systems verarbeitet und archiviert werden.
Derzeit werden die archivierten E-Mails noch vom alten Archivierungsmodul gesendet, das ein einfaches SMTP-Relay verwendet.
Nach der Aktivierung wird E-Mail-BCC in der E-Mail-Vorlage über die folgende Option aktiviert:
Rufen Sie den Knoten Ressourcen > Vorlagen > Versandvorlagen auf.
Duplizieren Sie die vordefinierte Vorlage Per E-Mail versenden.
Wählen Sie die duplizierte Vorlage aus.
Bearbeiten Sie mithilfe der Schaltfläche Eigenschaften bearbeiten die Eigenschaften Ihrer Vorlage.
Erweitern Sie den Abschnitt Senden.
Aktivieren Sie die Option E-Mails archivieren, um eine Kopie aller gesendeten, auf dieser Vorlage basierenden Nachrichten aufzubewahren.
Wenn die an eine BCC-Adresse gesendeten E-Mails geöffnet und angeklickt werden, wird dies in Gesamtöffnungen und Klicks der Versandanalyse berücksichtigt, was zu falschen Berechnungen führen könnte.