Optimización del tiempo de envío

Para mejorar la velocidad de apertura de los mensajes, puede definir manualmente una hora de envío por destinatario. Cada perfil recibe el mensaje en la fecha y hora especificadas, siempre que sea posible.

La definición de una hora de envío se puede realizar en el nivel de envío o mediante un flujo de trabajo.

En el caso de los mensajes de correo electrónico, según la carga del servidor y la cantidad de reintentos, se realiza el mejor esfuerzo para enviar el mensaje en la fecha y hora programadas para cada destinatario.

  • Los reintentos dependen del proveedor de Internet y de su reputación. Es posible que el mensaje no se acepte en el primer intento y que se realicen varios reintentos. Consulte Lista de los parámetros de canal de correo electrónico.
  • Los retrasos en la recepción del correo electrónico pueden deberse a un ancho de banda insuficiente.

Puede comprobar cuándo se ha enviado el mensaje a cada destinatario en los registros de envío.

Hay varias opciones disponibles:

  • No optimization: los mensajes se envían según la hora del usuario.

    Por ejemplo, si su zona horaria es GMT+1 y especifica 9:00 AM en el campo Start sending from, un destinatario ubicado en el huso horario GMT+3 recibe el mensaje a las 11:00 AM, hora local para ese destinatario.

  • Send at the recipient’s time zone: todos los destinatarios reciben el mensaje teniendo en cuenta su huso horario.

    Por ejemplo, si escribe 9:00 AM en el campo Start sending from, un destinatario ubicado en el huso horario GMT+3 recibe el mensaje a las 9:00 AM, hora local para ese destinatario.

    Consulte Envío de mensajes en el huso horario del destinatario.

  • Send at a custom date defined by a formula: cada destinatario recibe el mensaje en la fecha y hora configuradas por la fórmula especificada.

    Consulte Cálculo de la fecha de envío.

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