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計算傳送日期

您可以定義一個公式，以在特定日期和時間將消息發送給每個收件人。

自定義日期公式

例如，在升級過程中可以使用發送時間優化。

當使用新平台發送電子郵件時，Internet服務提供商(ISP)對無法識別的IP地址表示懷疑。如果突然發送了大量電子郵件， ISP通常會將其標籤為垃圾郵件。

為避免被標籤為垃圾郵件，您可以通過在不同時間分發大量電子郵件來逐步增加發送量。這應確保啟動階段的順利開發，並使您能夠降低無效地址的總體速率。

例如，您可以隨機分段目標受眾，以將交貨分為五批。您將在6月1日上午10點發送第一批代表目標受眾的10% ，在24小時後發送第二批代表15%的受眾，依此類推。

您可以使用工作流計畫此項。

訪問市場營銷活動清單並建立新工作流。請參閱建立工作流。
拖放查詢活動並將其開啟。查看查詢的子菜單。
選擇一個受眾，例如所有金牌客戶，然後按一下 Confirm 的子菜單。
拖放分段活動並將其開啟。查看分段的子菜單。
定義五個段。對於每個段：
- 填寫 Segment code 欄位：手動輸入發送消息所需的日期和時間。
  
  例如，您希望在6月1日上午10點(GMT+1)發送第一批批。使用以下格式： YYYY-MM-DD hh:mm:ss+tz。
  
  要在次日發送下一批，請輸入 2017-06-02 10:00:00+01 的下界。
  
  對於其餘段，按以下方式定義下一批：
  - 2017-06-03 10:00:00+01
  - 2017-06-04 10:00:00+01
  - 2017-06-05 10:00:00+01
- 確保您選擇 Limit the population of this segment 的雙曲餘切值。
  
  在 Limitation 頁籤 Random sampling 並輸入每個段的所需百分比：第一批10，第二批15，依此類推。
定義所有段後，選擇 Generate all segments in the same transition 按一下 Confirm。
拖放 電子郵件傳遞 活動並將其開啟。查看電子郵件傳遞的子菜單。
按一下 Schedule 選擇 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 欄位中定義聯繫日期。
從「發送時間優化」下拉菜單中，選擇 Send at a custom date defined by a formula。
按一下 Edit an expression 按鈕 Custom date formula 的子菜單。
使用 ToDateTime 函式和 Segment code 的子菜單。您也可以直接鍵入表達式，但確保使用正確的語法和拼寫。
```
ToDateTime([targetData/@segmentCode])
```
的 ToDateTime 函式將段代碼從文本字串轉換為日期和時間值。

確認表達式以返回上一個螢幕。

在 Schedule 的子菜單。
```
ToDateTime([targetData/@segmentCode])
```
確認計畫、保存交貨並執行工作流。

將在五天內逐步向所有目標收件人發送遞送。

注意

確認發送時，確保所有日期都在將來。否則，在確認發送後立即發送消息。

使用運算式

發送時間優化對於涉及呼叫中心的活動也很有用。您可以確保不同時接收所有消息。這樣，您的組織就可以根據其能力處理呼叫數。

例如，您希望發送電子郵件，邀請客戶與呼叫中心聯繫以獲得促銷優惠。為避免呼叫中心不堪重負，您決定隨機將目標受眾分成四批發送電子郵件。

您可以使用工作流計畫此項。

訪問市場營銷活動清單並建立新工作流。請參閱建立工作流。
拖放查詢活動並將其開啟。查看查詢的子菜單。
選擇一個受眾，例如超過35個配置檔案，然後按一下 Confirm 的子菜單。
拖放分段活動並將其開啟。查看分段的子菜單。
定義四個段。對於每個段：
- 定義段代碼如下：
  - 上午8:00 — 上午10:00: 0。消息將在上午8:00（聯繫日期）發送到目標人口的第一季度。
  - 上午10:00 — 中午12:00 : 2。消息將在上午10:00（聯繫日期+ 2小時）發送到目標人口的第二季度。
  - 下午2:00 — 下午4:00 : 6。呼叫中心在中午12:00至下午2:00之間關閉，消息將在下午2:00（聯繫日期+ 6小時）發送到目標人口的第三季度。
  - 下午4:00 — 下午6:00 : 8。消息將在下午4:00（聯繫日期+ 8小時）發送到目標人口的最後一個季度。
  注意
  
  聯繫日期將在工作流稍後的「電子郵件傳遞」活動中定義。
- 確保您選擇 Limit the population of this segment 的雙曲餘切值。
- 在 Limitation 頁籤 Random sampling 並輸入每個段的所需百分比： 25。
定義所有段後，選擇 Generate all segments in the same transition 按一下 Confirm。
拖放 電子郵件傳遞 活動並將其開啟。查看電子郵件傳遞的子菜單。
按一下 Schedule 中。
選取 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 欄位中定義聯繫日期。

在此示例中，選擇5月25日上午8:00。
從「發送時間優化」下拉菜單中，選擇 Send at a custom date defined by a formula 並按一下 Edit an expression 按鈕
在 Expression editor，設定日期和段代碼以計算每個客戶的資料。

在函式清單中，選擇 AddHours。

在可用欄位中，選擇 Current delivery > Delivery scheduling > Contact date。

這使您能夠檢索在 Start sending from 的子菜單。

在函式清單中，選擇 ToInteger。在可用欄位中，選擇 Additional data > Segment code。

這使您能夠檢索在段代碼中指定的數字。

您應得到以下公式：
```
AddHours([currentDelivery/scheduling/@contactDate], ToInteger([targetData/@segmentCode]))
```
確認保存表達式。確認計畫、保存交貨並執行工作流。