Verifica dei messaggi e-mail tramite profili di destinazione

Panoramica

Inoltre, profili di test, puoi testare un messaggio e-mail posizionandoti nella posizione di uno dei profili target. Questo ti consente di ottenere una rappresentazione esatta del messaggio che il profilo riceverà (campi personalizzati, informazioni dinamiche e personalizzate, inclusi dati aggiuntivi dei flussi di lavoro…).

Le fasi principali sono le seguenti:

1. Configura il messaggio e avvia il Preparazione fase.

2. Selezionare uno o più profili tra i profili target del messaggio.

3. Associa a ogni profilo un indirizzo di sostituzione a cui verranno inviate le bozze.

4. (facoltativo) Per ogni profilo, definisci un prefisso da aggiungere alla riga dell’oggetto della bozza.

5. Anteprima in E-mail Designer come verrà visualizzato il messaggio per i profili.

6. Invia le bozze.

   IMPORTANTE

   Le prove vengono elaborate da Campaign Standard come consegne standard. Di conseguenza, l’invio di bozze utilizzando la sostituzione del profilo aggiungerà dei record ai registri di consegna e di tracciamento dei profili selezionati.

Scopri questa funzione nel video

Selezione di profili e indirizzi di sostituzione

Per utilizzare i profili di destinazione per i test, devi prima selezionarli, quindi definire gli indirizzi di sostituzione che riceveranno le bozze. Per eseguire questa operazione, potete seleziona profili specifici tra i profili target, o importare profili da un pubblico esistente.

Selezione di singoli profili

1. Nel dashboard dei messaggi, accertati che la preparazione dei messaggi abbia esito positivo, quindi fai clic sul pulsante Audience blocco.

   

2. In Profile substitutions fai clic sulla scheda Create element per selezionare i profili da utilizzare per il test.

   

3. Fai clic sul pulsante di selezione del profilo per visualizzare l’elenco dei profili interessati dal messaggio.

   

4. Seleziona il profilo da utilizzare per il test, quindi immetti nel Address campo l'indirizzo di sostituzione desiderato, quindi fai clic su Confirm. Tutte le bozze che eseguono il targeting del profilo vengono inviate a questo indirizzo e-mail, anziché a quello definito nel database per questo profilo.

   Se desideri aggiungere un prefisso specifico alla riga dell’oggetto delle bozze, compila Subject line prefix campo .

   NOTA

   Il prefisso della riga dell’oggetto può contenere fino a 500 caratteri.

   

   Il prefisso viene visualizzato come segue:

   

5. Il profilo viene aggiunto all’elenco, con l’indirizzo di sostituzione e il prefisso associati. Ripeti i passaggi precedenti per tutti i profili che desideri utilizzare per il test, quindi fai clic su Confirm.

   

   Se desideri inviare una bozza a più indirizzi di sostituzione per uno stesso profilo, devi aggiungere questo profilo il numero di volte necessario.

   Nell’esempio seguente, la prova basata sul profilo John Smith verrà inviata a due indirizzi di sostituzione diversi:

   

6. Una volta definiti tutti i profili e gli indirizzi di sostituzione, puoi inviare una bozza per testare il messaggio. A questo scopo, fai clic sul pulsante Test quindi selezionare il tipo di test da eseguire.

   Se non è stato aggiunto alcun profilo di test al target del messaggio, l’ Email rendering e Proof + Email rendering le opzioni non sono disponibili. Per ulteriori informazioni sull’invio delle bozze, consulta questa sezione.

   

Importazione di profili da un pubblico

Campaign Standard consente di importare un pubblico di profili da utilizzare per i test. Questo consente, ad esempio, di inviare a un indirizzo e-mail univoco un intero set di messaggi destinati a profili diversi.

Inoltre, se il pubblico è già configurato con le colonne indirizzo e prefisso , sarà possibile importare queste informazioni nel Profile substitutions scheda . Un esempio di importazione di tipi di pubblico con indirizzi di sostituzione è descritto in questa sezione.

Per importare profili da utilizzare per i test da un pubblico, effettua le seguenti operazioni:

1. Nel dashboard dei messaggi, accertati che la preparazione dei messaggi abbia avuto esito positivo, quindi fai clic sul pulsante Audience blocco.

   

2. Nella scheda Profile substitutions, fai clic su Import from an audience.

   

3. Seleziona il pubblico da utilizzare, quindi immetti l’indirizzo di sostituzione e il prefisso da utilizzare per le bozze inviate al pubblico.

   NOTA

   Il prefisso della riga dell’oggetto può contenere fino a 500 caratteri.

   

   Se gli indirizzi e/o i prefissi da utilizzare per la sostituzione sono già stati definiti nel pubblico, seleziona la From Audience , quindi specifica la colonna da utilizzare per recuperare queste informazioni.

   

4. Fai clic sul pulsante Import. I profili del pubblico corrispondenti al target del messaggio vengono aggiunti al Profile substitution , nonché gli indirizzi e i prefissi di sostituzione associati.

Anteprima del messaggio con profili di destinazione

Per visualizzare in anteprima i messaggi utilizzando profili di destinazione, assicurati di aver aggiunto questi profili al gruppo Profile substitution elenco (vedi Definizione di profili e indirizzi di sostituzione).

Se desideri utilizzare i campi di personalizzazione nel messaggio, devi aggiungerli prima avvio della preparazione dei messaggi. In caso contrario, non verranno presi in considerazione nell’anteprima. Di conseguenza, assicurati di avviare nuovamente la preparazione dei messaggi in caso di modifiche apportate ai campi di personalizzazione.

Per visualizzare in anteprima i messaggi utilizzando la sostituzione del profilo, procedi come segue:

1. Nel dashboard messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in E-mail Designer.

   

2. Seleziona la Preview scheda , quindi fai clic su Change profile.

   

3. Fai clic sul pulsante Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti per il test.

   Seleziona i profili da utilizzare per l’anteprima, quindi fai clic su Select.

   

4. Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per navigare tra i profili selezionati.

   

Caso d’uso

In questo caso d’uso, desideriamo inviare a un set di profili specifici una newsletter e-mail personalizzata. Prima di inviare la newsletter, vogliamo visualizzarla in anteprima utilizzando alcuni dei profili di destinazione e inviare bozze agli indirizzi e-mail interni definiti in un file esterno.

I passaggi principali per questo caso d’uso sono i seguenti:

1. Crea il pubblico da utilizzare per i test.
2. Crea un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e invia la newsletter.
3. Configura le sostituzioni dei profili del messaggio.
4. Visualizza l’anteprima del messaggio utilizzando i profili di destinazione.
5. Invia bozze.

Passaggio 1: Creare il pubblico da utilizzare per i test

1. Prepara il file da importare per creare il pubblico. Nel nostro caso, deve contenere l’indirizzo di sostituzione da utilizzare per la bozza e un prefisso da aggiungere alla riga dell’oggetto della bozza.

   In questo esempio, l’indirizzo e-mail "oliver.vaughan@internal.com" riceverà una prova del messaggio che esegue il targeting del profilo con l’indirizzo e-mail "john.doe@mail.com". Il prefisso "JD" verrà aggiunto alla riga dell’oggetto della bozza.

   

2. Crea il flusso di lavoro per creare un pubblico dal file . A questo scopo, aggiungi e configura le attività seguenti:

   • Load file attività: Importa il file CSV (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).
   • Reconciliation attività: Collega le informazioni dal file alle informazioni dal database. In questo esempio, utilizza l’indirizzo e-mail del profilo come campo di riconciliazione (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).
   • Save audience attività: Crea un pubblico in base al file importato (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).

   

3. Esegui il flusso di lavoro, quindi vai al Audiences per verificare che il pubblico sia stato creato con le informazioni desiderate.

   In questo esempio, il pubblico è composto da tre profili. Ognuno di essi è collegato a un indirizzo e-mail di sostituzione che riceverà la bozza, con un prefisso da utilizzare nella riga dell’oggetto della bozza.

   

Passaggio 2: Creare un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e inviare la newsletter

1. Aggiungi Query e Email delivery , quindi configurali in base alle tue esigenze (consulta Query e Email delivery sezioni).

   

2. Esegui il flusso di lavoro e assicurati che la preparazione dei messaggi abbia esito positivo.

Passaggio 3: Configura la scheda Sostituzione profilo del messaggio

1. Apri Email delivery attività. Nel dashboard dei messaggi, fai clic su Audience blocco.

   

2. Seleziona la Profile substitutions scheda , quindi fai clic su Import from an audience.

   

3. In Audience , seleziona il pubblico creato dal file .

   

4. Definisci l’indirizzo di sostituzione e il prefisso della riga dell’oggetto da utilizzare per l’invio delle bozze.

   A questo scopo, seleziona la From audience , quindi seleziona la colonna dal pubblico che contiene le informazioni.

   

5. Fai clic sul pulsante Import. I profili dal pubblico vengono aggiunti all’elenco, con i relativi indirizzi di sostituzione e prefissi dell’oggetto associati.

   

   NOTA

   Nel nostro caso, tutti i profili dal pubblico sono oggetto di targeting da parte del Query attività. Se uno di questi profili non faceva parte del target del messaggio, non verrebbe aggiunto all’elenco.

Passaggio 4: Visualizzare in anteprima il messaggio utilizzando i profili di destinazione

1. Nel dashboard messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in E-mail Designer.

   

2. Seleziona la Preview scheda , quindi fai clic su Change profile.

   

3. Fai clic sul pulsante Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti in precedenza.

   Seleziona i profili da utilizzare per l’anteprima, quindi fai clic su Select.

   

4. Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per navigare tra i profili selezionati.

   

Passaggio 5: Invia bozze

1. Nel dashboard dei messaggi, fai clic su Test quindi conferma.

   

2. Le bozze vengono inviate in base a ciò che è stato configurato nel Profile substitutions scheda .

   

Video tutorial

Questo video mostra come verificare i messaggi e-mail utilizzando la sostituzione Profilo.

Sono disponibili ulteriori video dimostrativi su Campaign Standard qui.

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