Início de uma nova plataforma

É essencial manter sua reputação de domínio e endereço IP. Aqui estão alguns conselhos para configurar uma nova plataforma.

Começar a enviar emails em uma nova plataforma é uma etapa delicada, pois a plataforma não tem histórico de uso e reputação (quando os IPs de envio nunca foram usados para essa finalidade). Os ISPs desconfiam naturalmente dos endereços IP que nunca foram usados para enviar emails e que, de repente, começam a enviar grandes volumes de tráfego de emails. Com efeito, os remetentes de spam geralmente usam endereços IP "desconhecidos" (endereços que nunca foram adicionados à lista de bloqueios) para enviar o maior número possível de mensagens antes da detecção.

Não se pode esperar atingir a velocidade operacional em termos de saída no início da fase de produção. Além disso, você não deve tentar enviar mensagens a essa taxa, pois isso pode levar os ISPs a bloquear os endereços de envio e comprometer seriamente o restante da fase de inicialização.

A inicialização de uma plataforma geralmente ocorre ao usar uma lista de endereços pela primeira vez e que podem não ser totalmente qualificados. Se você enviar para endereços inválidos ou para endereços armadilha, isso contribuirá para diminuir a reputação da plataforma.

  • If you have a list of invalid addresses, it is in your best interests to import it into the quarantine table (Administration > Channels > Quarantines > Addresses) before sending for the first times. Para obter mais informações, consulte esta seção.
  • Se, mesmo assim, você quiser requalificar os endereços inválidos, é preferível fazer isso assim que a reputação da plataforma for estabelecida e pouco a pouco para "diluir" o uso de endereços inválidos ao longo do tempo.

Para resumir os princípios a serem seguidos ao iniciar:

  • Configure um subdomínio dedicado para trabalhar com Campanhas específicas para campanhas de e-mail enviadas do Adobe.
  • Importe endereços inválidos/inativos para a tabela de quarentena (se você tiver essas informações).
  • Limite a taxa de transferência do delivery (configuração técnica: limitação do número de crianças).
  • Aumente progressivamente os volumes enviados: não público alvo todo o banco de dados do próprio start, mas adicione uma fração extra da lista sempre que enviar. Isso deve permitir aumentar o volume em cada etapa e reduzir a taxa geral de endereços inválidos.
  • Enviar mensagens regularmente: até certo ponto, é melhor enviar regularmente campanhas pequenas em vez de esporadicamente.
  • Monitore de perto os relatórios do delivery: indicadores de erro elevados podem significar que uma configuração técnica está mal configurada.

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