控制電子郵件內容

為了確保您的電子郵件可送達您的收件者，並改善您的電子郵件傳遞率，他們必須遵守許多規則。否則，某些消息的內容可能被檢測為垃圾郵件。 Adobe Campaign提供數種工具，讓您的內容符合這些規則。

設計訊息內容時，請遵循下列原則：

寄件者名稱和地址:地址必須明確標識發件人。網域必須屬於寄件者，並註冊給寄件者。域註冊表不得私有化。
個人化和傳送時間最佳化:個人化內容並定義每位收件者的傳送時間，可增加開啟訊息的機率。
影像和文字：請遵循適當的文字/影像比例（例如60%的文字和40%的影像）。
取消訂閱連結和登陸頁面：取消訂閱連結至關重要。表單必須可見且有效，且必須可運作。
預覽：使用Adobe Campaign提供的工具來檢查並最佳化您的電子郵件內容(反垃圾郵件分析, 電子郵件呈現)。

如需在設計內容時最佳化傳遞能力的其他秘訣，請參閱 Adobe傳遞能力最佳實務指南.

注意

如需編輯電子郵件內容的詳細資訊，請參閱電子郵件設計工具概觀和訊息設計最佳實務.

寄件者名稱和地址

某些ISP會檢查寄件者地址(From)，再接受訊息。錯誤形成的地址可能導致接收伺服器拒絕該地址。

您必須確保在執行個體層級或最常使用的案例中提供正確的地址。若要這麼做，請聯絡您的管理員。

有關詳細資訊，請參閱定義電子郵件的電子郵件寄件者.

個人化和傳送時間最佳化

為了改善收件者的體驗，並讓他們開啟您的電子郵件，Adobe Campaign可讓您個人化您的訊息。如需詳細資訊，請參閱本節。

若要提高訊息的開啟率，您也可以手動定義每個收件者的傳送時間。每個設定檔都會在指定的日期和時間收到訊息。有關詳細資訊，請參閱最佳化傳送時間.

退出連結和表單

依預設，分析訊息時，類型規則會檢查是否已包含選擇退出連結，並在遺失時產生警告。如需管理連結的詳細資訊，請參閱本節.

您必須在每次傳送前，檢查選擇退出連結是否正常運作。例如，當傳送校樣，確認連結有效、表單已上線，且驗證會檢查 No longer contact 框。您應系統地進行此檢查，因為在進入連結或更改表單時，始終可能出現人為錯誤。如需管理選擇加入和選擇退出的詳細資訊，請參閱本節.

如果在傳送開始後偵測到有關取消訂閱的問題，則即使收件者無法確認其選擇，仍可手動執行取消訂閱（例如使用大量更新功能）。

一般而言，您不應嘗試讓想要退出的收件者填寫欄位（例如其電子郵件地址或名稱），以此方式來阻礙收件者。取消訂閱登錄頁面應該只包含一個驗證按鈕。

請求附加確認是不可靠的：使用者可能有兩個電子郵件地址已重新導向至相同的方塊(例如：firstname.lastname@club.com和firstname.lastname@internet-club.com)。如果設定檔只能記住第一個地址，而且想透過傳送給另一個地址的訊息取消訂閱，則表單會拒絕此項，因為加密的識別碼與輸入的電子郵件地址不符。