- Documentação do Campaign Standard
- Atualizações mais recentes
- Notas de versão
- Introdução
- Perfis e públicos
- Canais de comunicação
- Introdução a canais de comunicação
- Sobre canais de comunicação
- Práticas recomendadas para entrega
- Mensagens de email
- Mensagens SMS
- Notificações por push
- Sobre notificações por push
- Preparação e envio de uma notificação por push
- Personalização de uma notificação por push
- Criação de uma notificação por push multilíngue
- Gerar um arquivo CSV para Notificação por push multilíngue
- Criação e atualização de informações de perfil com base em dados de aplicativo para dispositivos móveis
- Mensagens no aplicativo
- Correspondência direta
- Mensagens transacionais
- Páginas de aterrissagem
- Introdução às páginas de aterrissagem
- Sobre modelos de página de aterrissagem
- Configuração de uma página de aterrissagem
- Design de uma página de aterrissagem
- Gerenciamento de dados de formulário de página de aterrissagem
- Teste e publicação de uma página de aterrissagem
- Configuração de um processo duplo de aceitação
- Criação de conteúdo de email
- Designer de email do Campaign
- Introdução ao Designer de email
- Definição da linha de assunto e do remetente
- Criação de conteúdo de email
- Personalização de conteúdo de email
- Utilização de listagens de produtos
- Gerenciamento de estilos de email
- Gerenciamento de links
- Gerenciamento de imagens
- Perguntas frequentes
- Teste e envio
- Relatórios
- Introdução a relatórios dinâmicos
- Sobre relatórios
- Lista de relatórios
- Definição do período do relatório
- Resumo da rejeição
- Detalhamento por domínios
- Reclamações
- Resumo da entrega
- Taxa de transferência da entrega
- Relatório no aplicativo
- Não entregues e rejeitados
- Aberturas
- Relatório de notificação por push
- Relatório de SMS
- Indicadores de rastreamento
- Cancelamentos de assinatura
- Fluxos de clique e URLs
- Hot clicks
- Resumo do serviço
- Personalização de relatórios
- Integração com outras soluções
- Introdução às integrações do Campaign
- Campaign e Experience Manager
- Sobre a integração do Campaign com o Experience Manager
- Configuração da integração do Campaign com o Experience Manager
- Criação de conteúdo de email no Adobe Experience Manager
- Criação de um formulário do Campaign no Experience Manager
- Criação de um email multilíngue com a integração do Adobe Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager ou Serviço principal de pessoas
- Sobre a integração do Campaign com o Audience Manager ou do Serviço principal de pessoas
- Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Solução de problemas
- Compartilhamento de públicos com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Trabalhar com o serviço principal do Campaign e do Assets
- Campaign e Analytics for Mobile
- Campaign e acionadores
- Campaign e Microsoft Dynamics 365
- Campaign e Adobe Experience Platform
- Gerenciamento de processos e dados
- Introdução ao gerenciamento de dados e processos
- Operação geral do fluxo de trabalho
- Execução de um fluxo de trabalho
- Chamada de fluxo de trabalho com parâmetros externos
- Atividades de direcionamento
- Atividades de execução
- Atividades de canal
- Atividades de gerenciamento de dados
- Filtrar dados
- Importação e exportação de dados
- Sobre importação e exportação de dados
- Práticas recomendadas de importação
- Importação de dados com modelos de importação
- Criação de modelos de fluxo de trabalho para importar dados
- Gerenciamento de dados criptografados
- Exportação de logs
- Gerenciamento de pacotes
- Exportação de listas
- Caso de uso: exportação/importação de recursos personalizados
- Casos de uso
- Sobre casos de uso de fluxo de trabalho
- Entregas
- Criar entregas com um complemento
- Criar entregas na data de criação de perfis
- Criar uma entrega semanal
- Criar uma entrega em vários canais
- Identificação de duplicações antes de uma entrega
- Entrega de aniversário
- Junção de entregas de email e de correspondência direta
- Envio de email com campos enriquecidos
- Personalização de um email com dados adicionais
- Envio de uma notificação por push recorrente
- Segmentação e direcionamento
- Gerenciamento de dados
- Reconciliar um público do tipo Arquivo com o banco de dados
- Desduplicação de dados a partir de um arquivo importado
- Enriquecimento dos dados do perfil com os dados contidos em um arquivo
- Atividade de sinal externo e importação de dados
- Atualização do banco de dados com dados externos
- Atualização de dados com base em um download automático de arquivo
- Reconciliação de dados usando relações
- Atualização de dados usando reconciliação
- Exportação de perfis em um arquivo externo
- Atualização de vários status de subscrição diretamente de um arquivo
- Subscrição de perfis para um serviço específico a partir de um arquivo
- Desenvolvimento
- Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard
- Sobre recursos personalizados
- Adição ou extensão de um recurso
- Etapas principais para adicionar um recurso
- Criação ou extensão do recurso
- Configuração da estrutura de dados do recurso
- Configuração da definição da tela
- Configuração da definição de filtro
- Atualização da estrutura do banco de dados
- Exclusão de um recurso
- Chamada de um recurso usando uma chave de identificação composta
- Caso de uso: extensão da API
- Casos de uso: extensão dos recursos
- Modelo de dados
- Administração
- Introdução à administração do Campaign Standard
- Diretrizes de monitoramento
- Trilha de auditoria
- Diretrizes de configuração
- Usuários e segurança
- Configuração de canais
- Configuração de canais móveis
- Implementação do rastreamento de push
- Adição de imagens e vídeos ao iOS
- Como entender a estrutura de carga das notificações por push
- Implementação do rastreamento de notificação local
- Perguntas frequentes sobre a sincronização do Adobe Launch
- Perguntas frequentes sobre a integração com o SDK da Experience Platform
- Configuração das regras do Launch para oferecer suporte a casos de uso do Adobe Campaign Standard
- Casos de uso para dispositivos móveis compatíveis com o Adobe Campaign Standard
- Como migrar seu aplicativo para dispositivos móveis do SDK v4 para o SDK da Adobe Experience Platform
- Configuração do canal de SMS
- Configurações do aplicativo
- Trabalho com APIs
- Introdução às APIs do Campaign Standard
- Sobre APIs do Campaign Standard
- Conceitos globais
- Interação com recursos personalizados
- Gerenciamento de perfis
- Gerenciamento de serviços e subscrições
- Interação com o histórico de marketing
- Gerenciamento de privacidade
- Gerenciamento de mensagens transacionais
- Gerenciamento de workflows
- Gerenciamento de unidades organizacionais
- Gerenciamento de unidades geográficas
- Solução de problemas
Indicadores de rastreamento
O relatório Tracking indicators contém os indicadores-chave para rastrear o comportamento após o recebimento de mensagens de email.
OBSERVAÇÃO
Para acessar esses dados, o rastreamento deve ser ativado ao preparar um delivery.
A tabela Tracking indicators e o gráfico Os 5 principais deliveries contêm os dados disponíveis para o rastreamento de email, como:
- Delivered: O número de mensagens enviadas com êxito. Erros gerados (rejeições) são considerados. no entanto, as reclamações (declarações de spam) e mensagens de saída, como "ausência do escritório", não são consideradas.
- Abrir: O número de vezes que uma mensagem foi aberta em um delivery.
- Clique em: O número de vezes que o conteúdo foi clicado em um delivery.
- Inscrições canceladas: O número de cliques no link de subscrição.
- Spam: O número de recipients que declararam um email como spam.
- Mirror Page: O número de cliques no link da mirror page.
Recursos
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