Informe de notificaciones push

ATENCIÓN

Tenga en cuenta que debe arrastrar y soltar las métricas Message type en las tablas para dividir los datos según los tipos de envío, en este caso envíos de notificaciones push.

El informe Push notification proporciona detalles sobre el rendimiento de marketing de las notificaciones push en Adobe Campaign. Este informe listo para usar le ayudará a comprender cómo interactúan los usuarios con las notificaciones push, las aplicaciones móviles y los envíos.

Se requiere cierta configuración en la aplicación móvil para implementar el seguimiento push, consulte esta página para conocer los pasos detallados.

Cada tabla está representada por números de resumen y gráficos. Puede cambiar cómo se muestran los detalles en sus respectivos ajustes de visualización.

La primera tabla Resumen de participación de notificaciones push se divide en tres categorías: por día, por aplicación móvil y por entrega. Contiene los datos disponibles para la reacción del destinatario a la entrega:

  • Processed/sent: Número total de notificaciones push enviadas.
  • Delivered: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.
  • Impressions: Número de veces que se ha enviado una notificación push al dispositivo y se ha dejado intacta en el centro de notificaciones. En la mayoría de los casos, el número de impresiones debe ser similar al número entregado. Esto garantiza que el dispositivo obtuvo el mensaje y retransmitió esa información al servidor.
  • Unique impressions: Número de impresiones por destinatario.
  • Click through rate: Porcentaje de usuarios que interactuaron con la notificación push.
  • Open rate: Porcentaje de notificaciones push abiertas.

La segunda tabla Push notification Clicks & opens se divide en tres categorías: por día, por aplicación móvil y por entrega. Contiene los datos disponibles para el comportamiento del destinatario por envío:

  • Impressions: Total de notificaciones push vistas por los destinatarios.
  • Unique impressions: Número de impresiones por destinatario.
  • Click: Número de veces que el usuario ha enviado una notificación push al dispositivo y ha hecho clic en ella. El usuario quería ver la notificación, que luego se moverá al seguimiento de Push Open, o la descartará.
  • Unique clicks: Número de veces que un usuario único interactúa con la notificación push, por ejemplo, haciendo clic en la notificación o el botón.
  • Open: Número total de notificaciones push enviadas al dispositivo y en las que los usuarios han hecho clic para abrir la aplicación. Esto es similar al clic push , excepto que no se activará un push Open si se descarta la notificación.
  • Unique Opens: Número de destinatarios que abrieron la entrega.

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