Riepilogo messaggi non recapitati

Questo rapporto descrive gli errori rigidi e morbidi riscontrati durante le consegne, nonché l’elaborazione automatica delle e-mail non consegnate (vedi Informazioni sugli errori di consegna).

Ogni tabella è rappresentata da numeri e grafici di riepilogo. Puoi modificare la modalità di visualizzazione dei dettagli nelle rispettive impostazioni di visualizzazione.

Ripartizione flop 5 elenca le cinque consegne con il maggior numero di quarantene:

Il Motivi di mancato recapito La tabella contiene i dati disponibili per i tipi di errori che hanno causato mancati recapiti per ogni consegna:

• User unknown: tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail non valido.

• Invalid domain: tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail il cui dominio non è corretto o non esiste più.

• Unreachable: tipo di errore riscontrato nella stringa di consegna del messaggio, ad esempio dominio temporaneamente non raggiungibile.

• Account disabled: tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail che non esiste più.

• Mailbox full: tipo di errore generato quando la casella in entrata del destinatario è piena. Ci sono cinque tentativi di recapitare il messaggio prima che questo errore venga generato.

• Not connected: tipo di errore generato quando il telefono cellulare del destinatario è spento o non è connesso a una rete al momento dell’invio del messaggio.

  NOTA

  Questo tipo di errore riguarda solo le consegne sui canali mobili.

• Refused: tipo di errore generato quando un indirizzo viene rifiutato dal provider di servizi Internet (ISP). Ad esempio, quando una regola di sicurezza è stata applicata da un software antispam.

Il Ripartizione del dominio Nella tabella vengono visualizzati i problemi generali riscontrati durante le consegne in base al dominio del destinatario.