Riepilogo messaggi non recapitati

Questo rapporto descrive gli errori hardware e software riscontrati durante le consegne e l'elaborazione automatica dei rimbalzi (vedere Informazioni sugli errori di consegna).

Ogni tabella è rappresentata da numeri e grafici di riepilogo. Puoi modificare la modalità di visualizzazione dei dettagli nelle rispettive impostazioni di visualizzazione.

Le cinque consegne con il numero più elevato di repartitioneelenca:

La tabella Bounce reasons contiene i dati disponibili per i tipi di errori che hanno causato dei rimbalzi per ogni consegna:

  • User unknown: Il tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail non valido.

  • Invalid domain: Tipo di errore generato quando un recapito viene inviato a un indirizzo e-mail il cui dominio è errato o non esiste più.

  • Unreachable: Tipo di errore rilevato nella stringa di consegna del messaggio, ad esempio dominio temporaneamente irraggiungibile.

  • Account disabled: Il tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail che non esiste più.

  • Mailbox full: Tipo di errore generato quando la inbox del destinatario è piena. Prima di generare l'errore, è possibile inviare il messaggio in cinque tentativi.

  • Not connected: Tipo di errore generato quando il telefono cellulare del destinatario è spento o non è connesso a una rete al momento dell'invio del messaggio.

    NOTA

    Questo tipo di errore riguarda solo le consegne sui canali mobili.

  • Refused: Tipo di errore generato quando un indirizzo viene rifiutato dal provider di servizi Internet (ISP). Ad esempio, quando una regola di sicurezza è stata applicata dal software anti-Spam.

Nella tabella Partizione di dominio vengono visualizzati i problemi complessivi riscontrati durante le consegne in base al dominio destinatario.

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