ワークフローセグメントに基づくレポートの作成

注意

Segment code​は、EメールおよびSMS配信のみをターゲットにできます。

ワークフローを作成し、母集団を異なるターゲットオーディエンスにフィルタリングした後、このターゲティングワークフローで定義されたセグメントに基づいて、マーケティングキャンペーンの効率を測定できます。
レポートでこれらのセグメントをターゲットにするには:

注意

これらのデータの収集を開始するには、動的レポートの使用契約に同意する必要があります。

この契約について詳しくは、ページを参照してください。

手順1:プロファイルのカスタムリソースをセグメントで更新する

セグメントコードのレポートを作成する前に、保存するセグメントコードの​Profiles​カスタムリソースを更新する必要があります。

  1. 詳細設定メニューのAdobe Campaignロゴから、Administration / Development / Custom resources​を選択し、Profile (profile)​リソースを選択します。

  2. Data structure」タブの​Sending logs extension​メニューで「Add segment code」をオンにして、ターゲティングワークフローのセグメントコードを保存し、動的レポートに送信できるようにします。

    Segment code​がレポートの​Profile​ディメンションセクションで使用できるようになります。

  3. カスタムリソースを保存します。

  4. 次に、カスタムリソースを公開する必要があります。
    詳細設定メニューから、Administration > Development > Publishing​を選択します。

  5. Prepare publication​をクリックし、準備が完了したら、「Publish」ボタンをクリックします。 カスタムリソースの詳細については、このページを参照してください。

これで、セグメントコードを使用したワークフローの作成を開始できます。

セグメントコードは、Sending logs extension​でセグメントコードを有効にするとすぐに収集されます。

手順2:セグメントを含むワークフローの作成

メモ

Eメール配信の入力トランジションが空の場合、デフォルトでは、前のトランジションのセグメントコードが追加されます。

最初に、異なるターゲット母集団を持つワークフローを作成する必要があります。 ここでは、オーディエンスの年齢に応じてパーソナライズされるEメールを送信します。1つは20歳から30歳のプロファイル用、もう1つは30歳から40歳のプロファイル用です。

  1. ワークフローを作成します。 ワークフローの作成方法について詳しくは、このページを参照してください。

  2. パレットから​Query​アクティビティをドラッグし、ワークスペースにドロップして、アクティビティを追加します。

  3. 20歳から40歳までのプロファイルをターゲット設定し、後でターゲット母集団にセグメント化します。

  4. Segmentation​アクティビティを追加して、クエリ結果を2つのターゲット母集団に分割します。 セグメント化について詳しくは、このページを参照してください。

  5. Segmentation​アクティビティをダブルクリックして設定します。 「Edit properties」をクリックして、最初のセグメントを編集します。

  6. 年齢が20歳から30歳までのプロファイルをクエリし、完了したら「Confirm」をクリックします。

  7. Add an element​をクリックして2番目のセグメントを作成し、上記の手順に従って設定し、30歳から40歳までのプロファイルをターゲットにします。

  8. 動的レポートで渡される各母集団の​Segment code​を編集します。

    メモ

    この手順は必須です。そうしないと、レポートするセグメントを理解できなくなります。

  9. セグメントの後に​Email delivery​アクティビティをドラッグ&ドロップします。

  10. ターゲット母集団に応じて、配信をパーソナライズします。 Eメールの作成について詳しくは、このページを参照してください。

  11. ワークフローを保存します。

  12. ワークフローの準備が整ったら、「Start」をクリックします。

これで、レポートにアクセスしてセグメントコードを追跡できます。

手順3:セグメントをフィルターする動的レポートの作成

ワークフローで配信を送信した後、ワークフローのセグメントコードを使用してレポートを分類できます。

  1. Reports」タブで、標準のレポートを選択するか、「Create new project」ボタンをクリックして最初からレポートを開始します。

  2. フリーフォームテーブルに​Delivery​ディメンションをドラッグ&ドロップします。

  3. Open​指標や​Click​指標など、様々な指標をテーブルにドラッグ&ドロップして、データのフィルタリングを開始します。

  4. Dimensions」カテゴリで​Profile​ディメンションをクリックし、ワークフローの配信に​Segment code​ディメンションをドラッグ&ドロップして、ターゲット母集団に応じてEメール配信の成功を測定します。

  5. 必要に応じて、ワークスペースにビジュアライゼーションをドラッグ&ドロップします。

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