사용자 정의 프로필 차원 만들기

프로필 사용자 지정 리소스 확장 중에 생성된 사용자 지정 프로필 데이터를 기반으로 보고서를 만들고 관리할 수도 있습니다.

이 예제에서는 사용자 정의 프로필 필드 로열티 프로그램​을(를) 만들어 다음 세 가지 수준으로 나누려고 합니다. 금, 은, 동. 그러면 이 사용자 지정 프로필을 확장하여 동적 보고서에서 사용자 지정 프로필 차원으로 사용할 수 있습니다.

1단계: 새 프로필 필드 만들기

먼저 수신자에게 충성도 수준을 할당하는 새 프로필 필드 충성도 프로그램​을 만들어야 합니다. 금, 은, 동.

노트

사용자 지정 리소스는 관리자만 관리할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 고급 메뉴에서 Administration > Development > Custom resources 를 선택한 다음 Profile (profile) 사용자 지정 리소스를 선택합니다.

  2. Data structure 탭의 Fields 범주에서 Add field 버튼을 클릭합니다.

  3. Label, ID 을 입력하고 사용자 지정 리소스 Type​를 선택합니다. 여기서는 Text​을 선택했는데, 수신자는 금, 은 및 동 중에서 선택할 수 있습니다.

  4. 아이콘을 클릭하여 필드를 정의합니다.

  5. 여기에서는 Specify a list of authorized valued​을(를) 확인하여 인증된 값을 지정하고 Create element​을(를) 클릭하여 각 값을 만들어야 합니다.

  6. LabelValue​을 입력한 다음 Add​를 클릭합니다. 이 예에서는 금, 은 및 청동 값을 만들어야 합니다. 구성을 완료하면 Confirm 을(를) 클릭합니다.

  7. Screen definition 탭을 선택합니다. Detail screen configuration 드롭다운에서 Add personalized fields 섹션을 선택하여 프로필에 새 섹션을 만듭니다.

  8. Add an element 단추를 클릭하여 새 섹션을 만듭니다. Type 을 선택합니다. Input field, Value 또는 List 그런 다음 이 새 섹션에 추가할 필드입니다.

  9. Customize the title of the section where the fields will be displayed 필드의 섹션에 제목을 추가할 수도 있습니다.

    구성이 완료되면 Save 을 클릭합니다.

  10. 고급 메뉴에서 Administration > Development > Publication​를 선택하여 사용자 지정 리소스 게시를 시작합니다.

  11. Prepare publication 을 클릭한 다음 준비가 완료되면 Publish 버튼을 클릭합니다.

이제 새 프로필 필드를 사용할 준비가 되었습니다. 수신자가 새 프로필 필드를 선택할 수 있습니다.

2단계: 프로필 필드로 전송 로그 확장

프로필 필드가 만들어졌으므로 이제 프로필 필드로 전송 로그를 확장하여 동적 보고서에 연결된 사용자 지정 프로필 차원을 만들어야 합니다.

프로필 필드로 로그를 확장하기 전에 PII 창이 Sending logs extension 탭에 대한 액세스 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

노트

관리자는 프로필 필드만 사용하여 로그를 확장할 수 있습니다.

  1. 고급 메뉴에서 Administration > Development > Custom resources 를 선택한 다음 Profile (profile) 사용자 지정 리소스를 선택합니다.

  2. Sending logs extension 드롭다운을 엽니다.

  3. Create element 버튼을 클릭합니다.

  4. 앞에서 만든 필드를 선택하고 Confirm 을 클릭합니다.

  5. 사용자 지정 프로필 차원을 만들려면 Add this field in Dynamic reporting as a new dimension 을 선택합니다.

    이 옵션은 PII 창이 수락된 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

  6. Add 을 클릭한 다음 사용자 지정 리소스를 저장합니다.

  7. 사용자 지정 리소스가 수정되었으므로 새 변경 사항을 구현하려면 이 리소스를 게시해야 합니다.

    고급 메뉴에서 Administration > Development > Publication​를 선택하여 사용자 지정 리소스 게시를 시작합니다.

  8. Prepare publication 을 클릭한 다음 준비가 완료되면 Publish 버튼을 클릭합니다.

이제 사용자 지정 프로필을 보고서에서 사용자 지정 프로필 차원으로 사용할 수 있습니다.

필드가 만들어졌고 전송 로그가 이 프로필 필드로 확장되었으므로 이제 게재에서 수신자 타겟팅을 시작할 수 있습니다.

3단계: 충성도 프로그램에 등록된 게재 타깃팅 수신자를 만듭니다

프로필 필드가 게시되면 게재를 시작할 수 있습니다. 이 예에서는 충성도 프로그램에 등록된 모든 수신자를 타겟팅하려고 합니다.

  1. Marketing activities 탭에서 Create​을(를) 클릭한 다음 Email​을(를) 선택합니다.

  2. Email type​을(를) 선택한 다음 전자 메일의 속성을 입력합니다.

  3. 충성도 프로그램에 등록된 수신자를 타겟팅하려면 Profiles (attributes) 활동을 끌어서 놓습니다.

  4. Field 드롭다운에서 앞에서 만든 필드를 선택합니다.

  5. Filter conditions​을(를) 선택합니다. 여기에서는 세 가지 충성도 프로그램 수준 중 하나에 속하는 수신자를 타겟팅하려고 합니다.

  6. Confirm 을 클릭한 다음 필터링을 완료하면 Next 를 클릭합니다.

  7. 메시지 콘텐츠, 보낸 사람 이름 및 제목을 정의하고 개인화합니다. 전자 메일 만들기에 대한 자세한 내용은 이 page을 참조하십시오.

    그런 다음 Create 을 클릭합니다.

  8. 준비가 되면 메시지를 미리 보고 전송할 수 있습니다. 메시지를 준비하고 전송하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 page을 참조하십시오.

선택한 수신자에게 이메일이 올바르게 전송되면 데이터 필터링을 시작하고 보고서를 통해 게재의 성공을 추적할 수 있습니다.

4단계: 사용자 지정 프로필 차원으로 수신자를 필터링하는 동적 보고서 만들기

게재를 보낸 후 Profile 테이블에서 사용자 지정 프로필 차원을 사용하여 보고서를 분류할 수 있습니다.

  1. Reports 탭에서 기본 제공 보고서를 선택하거나 Create 버튼을 클릭하여 처음부터 보고서를 시작합니다.

  2. Dimensions 카테고리에서 Profile 을 클릭한 다음, 사용자 지정 충성도 프로그램 프로필 차원을 자유 형식 테이블로 끌어서 놓습니다.

  3. Processed/SentOpen 지표를 끌어다 놓아 데이터 필터링을 시작합니다.

  4. 필요한 경우 작업 공간에서 시각화를 끌어서 놓습니다.

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