您可以在本節中找到與動態報告相關的常見問題。
這是預期行為。
我們可以舉下例來解釋此行為。
向配置檔案P1和P2發送電子郵件。
P1在第一天開啟兩次電子郵件,然後在第二天開啟三次。
但是,P2在第一天開啟一次電子郵件,之後幾天不再重新開啟。
以下是配置檔案與已發送電子郵件交互的直觀表示:
Day |
開啟的郵件 |
唯一開啟 |
---|---|---|
第1天 |
2 + 1 = 3 |
1 + 1 = 2 |
第2天 |
3 + 0 = 3 |
1 + 0 = 1 |
要瞭解唯一開啟的總數,我們需要總結 Unique Opens 它給了我們值3。 但是,由於電子郵件只針對2個配置檔案,因此「開啟」率應顯示150%。
要獲得的百分比不高於100,請定義 Unique Opens 保持為已開啟的唯一廣播數。 在這種情況下,即使P1在第1天和第2天開啟電子郵件,其唯一開啟時間仍為1。
這將生成下表:
|
開啟的郵件 |
唯一開啟 |
---|---|---|
Day |
6 |
2 |
第1天 |
3 |
2 |
第2天 |
3 |
1 |
唯一計數基於基於HLL的草圖,這可能在大計數時造成輕微的不準確。
這可能是因為,在動態報告中使用啟發式方法來跟蹤,即使我們無法跟蹤 Open 操作。
例如,如果用戶在其客戶端上禁用了映像,並按一下電子郵件中的連結,則 Open 資料庫可能無法跟蹤,但 Click 。
因此, Open 跟蹤日誌計數在資料庫中可能不具有相同計數。
此類事件將添加為 "按一下電子郵件意味著開啟電子郵件"。
由於唯一計數基於基於HLL的草繪,因此可以經歷計數之間的細微不一致。
處理定期交貨和事務處理交貨時,計數將同時歸屬於父交貨和子交貨。
我們可以舉一個名為 R1 設定為在第1天(RC1)、第2天(RC2)和第3天(RC3)運行。
假設只有一個人多次開啟所有交貨的子件。 在這種情況下,單個循環子交貨將顯示 Open 每人數為1。
但是,由於同一人按一下了所有交貨,因此父定期交貨也 Unique open 。
報告應如下所示:
傳送 |
已發送 |
已交付 |
開啟的郵件 |
唯一開啟 |
---|---|---|---|---|
R1 |
100 |
90 |
10 |
3 |
RC1 |
20 |
20 |
6 |
1 |
RC2 |
40 |
30 |
2 |
1 |
RC3 |
40 |
40 |
2 |
1 |
報告中顯示的顏色是隨機的,無法個性化。 它們代表一個進度條,並會顯示它們,以幫助您更好地突出顯示報告中達到的最大值。
在下面的示例中,單元格的顏色相同,因為其值為100%。
如果更改 Conditional formatting 自定義時,當值達到上限時,單元格將變得更綠。 而如果達到下限,就會變紅。
例如,我們在 Upper limit 到500和 Lower limit 到0。
值 不適用 有時會出現在動態報告中。 這可以顯示,原因有三:
已刪除交貨,此處顯示為 不適用 不會造成結果的差異。
拖放 Transactional Delivery 維,值 不適用 可能會出現。 這是因為即使動態報告不是事務性的,也會提取每個傳遞。 當拖放 Delivery 維,但在本例中, 不適用 值將表示事務性交貨。
當維與與維無關的度量一起使用時。 在下面的示例中,將分類與 Tracking URL 維度 Click 計數在此交貨中設定為0。
如果在交貨中使用導入的自定義目標映射,且不同的報表中未顯示任何資料,則這可能意味著未為這些目標映射建立報告元素。
要解決此問題:
從XML導入目標映射後,您還需要導入報告內容豐富。
您可以直接在Adobe Campaign Standard建立目標映射,而不是導入目標映射,這將自動建立報告內容豐富。